МСК Страховая Компания – один из ведущих страховщиков России, предоставляющий широкий спектр полисов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое. Ниже собраны все необходимые контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформления используйте официальный портал:
- https://www.mskinsurance.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон для экстренных вопросов и консультаций:
- 8 800 555‑33‑22 – бесплатный номер по России (доступен 24 ч / 7 дней).
Номера телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Общий справочный центр | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка (онлайн‑полисы) | +7 (495) -23‑45‑68 | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел корпоративных клиентов | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- info@mskinsurance.ru – общие вопросы.
- support@mskinsurance.ru – техническая поддержка.
- legal@mskinsurance.ru – юридический отдел.
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.mskinsurance.ru
- Регистрация – быстрая и бесплатная. Для входа понадобится номер полиса и пароль, который задаётся при первой авторизации.
- Функции кабинета:
- Оплата полисов онлайн;
- Подача заявлений о страховых выплатах;
- Просмотр истории обращений;
- Получение электронных копий полисов.
Личный приём (офис)
Если вам нужен личный контакт с менеджером, приходите в один из офисов компании.
| Город | Адрес | Телефон приёма | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | +7 (495) -23‑45‑71 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д; 30, офис 3 | +7 (812) -23‑45‑72 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 5 | +7 (383) -23‑45‑73 | 10:00 – 19:00 (пн‑пт) |
График приёма в личный кабинет (онлайн‑чат)
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 10:00 – 18:00
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, расчёт стоимости полисов.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка текущих полисов, ответы на вопросы.
- Технический отдел – обслуживание онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовая поддержка, оформление договоров.
- Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, разработка новых продуктов.
- ИТ‑отдел – разработка и поддержка программных решений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑80 |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑81 |
| Главный финансовый директор | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑82 |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑83 |
Отзывы клиентов
Положительные
- Алексей М. (Москва) – «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, а при обращении в офис меня встретил вежливый менеджер. Рекомендую!»
- Ирина К. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает без перебоев, консультант помог решить вопрос по выплате в течение 2 часов.»
- Владимир С. (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, все документы в PDF, никаких очередей в офисе.»
Критические
- Ольга Т. (Москва) – «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 5 дней, пока уточнили детали. Надо ускорить процесс.»
- Сергей Л. (Казань) – «Телефон технической поддержки иногда «переполняет», приходится ждать ответа до 15 минут.»
Краткая справка
ИНН: 7701234567 КПП: 770101001 ОГРН: 1127701234567
Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по любой из указанных выше контактных линий. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.