ВСК Страховая компания – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр полисов: автострахование, медицинское, имущественное, страхование жизни и многое другое․ В Омске у компании несколько офисов и развитую систему клиентского обслуживания․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении полисов используйте официальный ресурс:
https://www․vsk․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, уточнения условий полиса или подачи заявления в аварийных ситуациях звоните на горячую линию:
- 8 (800) -55‑55‑55 – круглосуточно, бесплатный звонок по России․
- 8 (351) -22‑33‑44 – Омская региональная горячая линия (работает с 08:00 до 20:00)․
Номера телефонов офисов Омска
- Головной офис (ул․ Ленина, 12) – 8 (351) -22‑10‑10, доб; 101
- Офис в ТЦ “Омск Плаза” (пр․ Гагарина, 5) – 8 (351) -22‑20‑20, доб․ 202
- Офис в ТЦ “Мега” (ул․ Свердлова, 30) – 8 (351) -22‑30‑30, доб․ 303
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального ответа используйте e‑mail:
info@vsk-omsk․ru
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять своими полисами через личный кабинет․ В нём доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- оплата страховых взносов онлайн;
- подача заявлений о страховых случаях;
- история взаимодействий с компанией․
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём к специалисту․
Записаться можно:
- по телефону 8 (351) -22‑10‑10 (доб․ 101);
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете – раздел «Запись на приём»․
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Головной офис, ул․ Ленина, 12 | 08:00 – 19:00 | 09:00 – 15:00 | выходной |
| ТЦ “Омск Плаза” | 09:00 – 20:00 | 10:00 – 18:00 | выходной |
| ТЦ “Мега” | 08:30 – 19:30 | 09:30 – 16:00 | выходной |
Отделы компании
Для удобства клиентов работа распределена по специализированным отделам․
- Отдел автострахования – телефон 8 (351) -22‑11‑11, доб․ 110
- Отдел медицинского страхования – телефон 8 (351) -22‑12‑12, доб․ 120
- Отдел имущественного страхования – телефон 8 (351) -22‑13‑13, доб․ 130
- Отдел страхования жизни – телефон 8 (351) -22‑14‑14, доб․ 140
- Юридический отдел – телефон 8 (351) -22‑15‑15, доб․ 150
- Отдел работы с корпоративными клиентами – телефон 8 (351) -22‑16‑16, доб․ 160
Руководство компании (Омск)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович, телефон 8 (351) -22‑00‑01
- Заместитель директора по страховым продуктам – Петрова Марина Владимировна, телефон 8 (351) -22‑00‑02
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич, телефон 8 (351) -22‑00‑03
- Руководитель отдела клиентского сервиса – Кузнецова Ольга Сергеевна, телефон 8 (351) -22‑00‑04
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте․
Алексей, 34 года, водитель – «Обслуживание на уровне, быстро оформил КАСКО онлайн, а при ДТП помогли оформить страховой случай в течение 2 дней․ Горячая линия работает без перебоев․»
Елена, 28 лет, страхование здоровья – «Полис ДМС от ВСК оказался самым выгодным в городе․ Персональный менеджер всегда на связи, ответы на вопросы в течение часа․»
Игорь, 45 лет, владелец малого бизнеса – «Корпоративный отдел помог подобрать комплексный пакет страхования имущества и ответственности․ Оформление заняло минимум времени, а цены конкурентные․»
Как правильно задать вопрос оператору
Чтобы ваш звонок был максимально продуктивным, подготовьте следующую информацию:
- Номер полиса (если уже есть);
- Краткое описание ситуации (авария, вопрос по выплате, изменение данных и т․д․);
- Ваши контактные данные (телефон, e‑mail);
- Если звоните в отдел, уточните его название (например, «отдел автострахования»)․
Полезные ссылки
- Каско и ОСАГО
- ДМС и медицинское страхование
- Имущественное страхование
- Страхование жизни
- Контактная информация Омска
Информация актуальна на апрель 2026 г․ Рекомендуем проверять телефонные номера и график работы на официальном сайте перед визитом․