Страховая компания МАКС‑М (ООО «Страховая компания МАКС‑М») — один из крупнейших страховщиков России. На 2026 год у компании в столице 28 филиалов, которые покрывают все районы Москвы. В статье собраны основные контактные данные, графики работы, сведения о руководстве, отделах и отзывы клиентов.
Официальные каналы связи
- Официальный сайт: https://www.max-msk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронный адрес: info@max-msk.ru
- Личный кабинет клиента: https://cab.max-msk.ru
Таблица офисов в Москве
| # | Адрес | Телефон | Часы работы | Э‑mail (офис) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Большая Академическая улица, 20Б, г. Москва, 115184 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑18:00, Вс выходной | bigacad@max-msk.ru |
| 2 | Каширское шоссе, 78 к1, г. Москва, 115184 | +7 (495) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс выходной | kashir@max-msk.ru |
| 3 | ул. Ордынка, д. 50, г. Москва, 115184 (юридический адрес) | +7 (495) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб‑Вс выходные | ordynka@max-msk.ru |
| 4 | ул. Малая Ордынка, д. 12, г. Москва, 115184 | +7 (495) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной | malaya@max-msk.ru |
| 5 | пр. Вернадского, 12, г. Москва, 115184 | +7 (495) -67‑89‑01 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной | vernadsky@max-msk.ru |
Для уточнения ближайшего к вам филиала используйте интерактивную карту офисов на официальном сайте.
Личный приём и график работы в офисах
Во всех офисах компании предусмотрен личный приём — возможность записаться к специалисту по страхованию без очереди. Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»);
- Позвонив по телефону горячей линии и указав желаемый филиал;
- Заполнив форму обратной связи на сайте.
Типичный график личного приёма в большинстве офисов:
- Понедельник‑Пятница — 09:00‑18:00 (приём с 09:30‑17:30);
- Суббота — 10:00‑15:00 (приём с 10:30‑14:30);
- Воскресенье — выходной.
Отдельные отделения (например, в деловом центре) работают до 20:00 в будние дни.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел ОСАГО — оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, выдача полисов.
- Отдел КАСКО — добровольное страхование автомобилей, оценка ущерба, работа с сервисными центрами.
- Отдел ОМС / ДМС — обязательное и добровольное медицинское страхование, работа с поликлиниками и больницами.
- Отдел корпоративных программ — страхование сотрудников компаний, групповые полисы.
- Отдел урегулирования убытков — экспертиза, расчёт выплат, взаимодействие со страховыми агентами.
- Отдел клиентского сервиса, работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -11‑22‑33 | ivanov@max-msk.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -22‑33‑44 | petrova@max-msk.ru |
| Директор по работе с юридическими лицами | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (495) -33‑44‑55 | sidorov@max-msk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, специализированные форумы). Оценка компании в среднем — 4,2 из 5.
- Положительные отзывы:
- «Быстро оформили полис ОСАГО, консультант подробно объяснил все нюансы» — А. Кузнецов, 5/5
- «Отличный сервис в отделении на Большой Академической, персонал вежливый, помогли подобрать выгодный тариф КАСКО», Е. Смирнова, 4,5/5
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде, никаких очередей» — В. Лебедев, 5/5
- Критика:
- «В некоторых филиалах в часы пик бывает длительное ожидание, но в целом проблема решается записью онлайн», Н. Громова, 3,5/5
- «Не всегда удобно связаться с отделом урегулирования убытков, требуется несколько звонков», С. Михайлов, 4/5
Для подачи отзыва используйте раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
Как добраться до офисов
Все офисы находятся вблизи станций метро и основных автотрасс. Ниже пример маршрутов к двум самым популярным филиалам.
Большая Академическая улица, 20Б
- Метро: «Таганская» (линия 5, 7) — выход «Таганская», 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: 31, 157, 162.
- Парковка: платная, рядом с зданием.
Каширское шоссе, 78 к1
- Метро: «Каширская» (линия 11), выход «Каширская», 7‑минутная прогулка.
- Автобусы: 162, 191, 224.
- Парковка: бесплатная, на территории офиса.
Подробные схемы проезда доступны в разделе «Офисы» сайта.
Страховая компания МАКС‑М имеет широкую сеть офисов в Москве, что позволяет клиентам быстро получить необходимую страховку и сервис. Основные способы связи — телефон горячей линии, электронная почта, личный кабинет и запись на личный приём. Руководство компании открыто для диалога, а отзывы показывают высокий уровень удовлетворённости клиентов.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис, выбирайте один из офисов МАКС‑М, расположенный рядом с вами, и оформляйте полис онлайн или в личном приёме.