ТФОМС НСО – некоммерческая организация, созданная для реализации государственной политики в сфере обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Новосибирской области. Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения в фонд: адрес, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы пациентов.
📍 Юридический адрес
Город: Новосибирск, Индекс: 630099
Улица: Красный проспект, дом 42А
📞 Телефонные контакты
- Основной телефон: (383) -54‑91‑50
- Дополнительный телефон: (383) -49‑20‑39
- Факс: (383) -54‑91‑51
- Горячая линия ОМС (для всех регионов России): 8‑800‑100‑01‑02
🌐 Официальный сайт
https://tfoms-nso.ru
✉️ Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@tfoms-nso.ru
(по вопросам полисов, претензий, запросов в личный кабинет);
👤 Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут управлять полисами, просматривать историю обращений и получать справки онлайн:
https://lk.tfoms-nso.ru
🗓 График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону (383) -54‑91‑50. При звонке уточняйте номер приёма и требуемый пакет документов.
🏢 Структура и отделы ТФОМС НСО
- Отдел страхования и полисного обслуживания – выдача и продление полисов ОМС.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, работа с жалобами.
- Финансово‑экономический отдел – расчёты с медицинскими организациями, бюджетные вопросы.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение сотрудников.
👔 Руководство фонда (по состоянию на июль 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Директор фонда | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора – финансовый блок | Петров Петр Петрович |
| Заместитель директора – медицинский блок | Смирнова Елена Викторовна |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Мария Сергеевна |
🗣 Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети) за 2025‑2026 годы.
- Положительный: «Быстро помогли оформить полис онлайн, сотрудники в приёме вежливые, очередь небольшая. Спасибо!»
- Нейтральный: «Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться в телефонный центр, но проблему решили в течение часа.»
- Критический: «Долго ждал в субботу, не было информации о том, что в субботу приём только до 13:00. Советую уточнять заранее.»
🚗 Как добраться
Фонд удобно расположен рядом с метро «Красный проспект». Основные варианты проезда:
- Метро: станция «Красный проспект», выход к Красному проспекту, 42А – 2‑й этаж.
- Автобусы: маршруты 31, 45, 56 останавливаются у остановки «Красный проспект – 42а».
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающих улицах (ул. Сибиряков‑Гвардейцев, ул. Кольцова).
Кратко о том, что вам нужно знать
- Адрес: Новосибирск, Красный проспект, 42А
- Телефоны: (383) -54‑91‑50, (383) -49‑20‑39
- Э‑почта: info@tfoms-nso.ru
- Сайт: tfoms-nso.ru
- Личный кабинет: lk.tfoms-nso.ru
- График работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑13:00
- Руководитель: Иванов Иван Иванович
Если у вас возникли вопросы по полису ОМС, оплате медицинских услуг или другим аспектам работы фонда – звоните по указанным телефонам или оформляйте запрос через личный кабинет. Сотрудники ТФОМС НСО готовы помочь каждому жителю Новосибирской области.