«РЕСО‑Гарантия» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро связаться с компанией, узнать график работы офисов и отделов, а также получить доступ к личному кабинету․
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://www․reso-garantia․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон центрального офиса (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@reso-garantia․ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://my․reso-garantia․ru
Адрес центрального офиса
Москва, Нагорный проезд, 6, строение 9 (1‑е помещение, 2‑й этаж)
Тел․: +7 (495) -77‑77‑77
E‑mail: info@reso-garantia․ru
График работы центрального офиса
Приём посетителей в центральном офисе осуществляется по следующему расписанию:
- Вторник, Пятница: 08:30 – 17:00
- Среда, Четверг: 12:00 – 20:30
- Суббота: 09:00 – 16:30
- Понедельник, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
В праздничные дни график может изменяться – уточняйте информацию по телефону горячей линии․
Филиалы и их режим работы
Компания имеет более 150 офисов в крупнейших регионах России․ Ниже представлены часы работы в самых популярных городах․
| Город | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | Невский пр․, 28, офис 5 | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00; Сб: 10:00 – 15:00 | +7 (812) -55‑03‑03 |
| Новосибирск | пр․ Димитрова, 19 | Вт‑Пт: 08:30 – 17:30; Сб: 09:00 – 14:00 | +7 (383) -55‑03‑03 |
| Казань | ул․ Карла Маркса, 76 | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00; Сб: 10:00 – 16:00 | +7 (843) -55‑03‑03 |
| Красноярск | ул․ Космонавтов, 10а | Вт‑Пт: 08:30 – 17:30; Сб: 09:00 – 15:00 | +7 (391) -55‑03‑03 |
Полный список филиалов и интерактивную карту можно посмотреть на странице «Офисы и отделения» официального сайта․
Отделы компании и их часы приёма
-
Отдел ОСАГО
Приём заявок: Пн‑Пт – 09:00‑19:00․ Телефон: 8‑800‑555‑03‑03․
-
Отдел КАСКО
Консультации: Пн‑Пт – 10:00‑18:00․ Телефон: +7 (495) -77‑77‑77 (Москва)․
-
Отдел ипотечного страхования
Рабочие часы: Пн‑Пт – 09:00‑17:00; Телефон: +7 (495) -77‑77‑78․
-
Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование)
Приём заявок: Пн‑Пт – 08:30‑18:30․ Телефон: +7 (495) -77‑77‑79․
-
Отдел страхования недвижимости
График: Пн‑Пт – 09:00‑18:00; Сб – 10:00‑14:00․ Телефон: +7 (495) -77‑77‑80․
-
Личный приём (VIP‑клиенты)
Только по предварительной записи․ Время: по согласованию с менеджером․
Руководство компании
- Саркисов Сергей Эдуардович – Председатель Совета директоров
- Саркисов Николай Эдуардович – Генеральный директор (CEO)
- Кузнецов Андрей Владимирович – Финансовый директор
- Михайлова Ольга Викторовна – Директор по развитию бизнеса
- Петров Иван Сергеевич – Руководитель отдела клиентского сервиса
Подробные биографии топ‑менеджеров доступны в разделе «Руководство» официального сайта․
Как оставить отзыв о работе компании
Компания активно собирает обратную связь от клиентов․ Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму обратной связи на сайте: https://www․resо‑garantia․ru/feedback
- На порталах 2GIS, Zoon, Google Maps – найдите офис компании и нажмите «Оставить отзыв»․
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Обратная связь»․
- Отправив письмо на feedback@reso-garantia․ru․
Средний рейтинг компании на популярных площадках составляет 4,5 из 5 (по состоянию на )․ Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и быстрый процесс урегулирования страховых случаев․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите полис банковской картой․ После оплаты полис будет доступен в электронном виде․
Можно ли получить полис в офисе без предварительной записи?
Да, в большинстве филиалов прием посетителей без записи возможен в часы работы отделов, указанные выше․ Однако для сложных вопросов (например, ипотечного страхования) рекомендуется записаться заранее․
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- Через личный кабинет – раздел «Управление полисом» → «Подать заявление»;
- Позвонив в горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно);
- Лично в отделе урегулирования убытков (работает по графику 09:00‑18:00, Пн‑Пт)․
Страховая компания «РЕСО‑Гарантия» предлагает удобные способы связи, гибкий график работы офисов и широкий спектр страховых продуктов․ Благодаря современному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и развитой сети филиалов, клиентам легко получить нужную услугу в любой точке России․
Если вам нужна дополнительная информация – посетите официальный сайт или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03․