Общество с ограниченной ответственностью «РОСГОССТРАХ‑ПОВОЛЬЕ» – Управление по Нижегородской области находится
по адресу: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Звездинка, д. 28/13. Ниже собраны все необходимые
контактные данные, график работы, информация о личном кабинете, отделах и руководстве, а также отзывы
клиентов.

Официальный сайт и электронная почта

• Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
• Электронный адрес: sekretrgsnn.ru

Горячая линия и телефонные контакты

Круглосуточная справочная (единая горячая линия): 8‑800‑200‑99‑77
Телефон офиса (приёмные звонки): +7 (831) -30‑15‑10
Факс: +7 (831) -34‑02‑72

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет
Росгосстрах:

• https://my.rosgosstrakh.ru – вход в личный кабинет
  (регистрация, восстановление пароля, просмотр полисов).
• Мобильное приложение «Росгосстрах» доступно в Google Play и App Store.

Личный приём (приёмные часы)

Записаться на личный приём можно по телефону +7 (831) -30‑15‑10 или через онлайн‑форму
на сайте.

Отделы и услуги

1. Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
2. Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
3. Отдел клиентского сервиса – консультации, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете.
4. Финансовый отдел – расчёт страховых премий, возврат излишков, рассрочка платежей.
5. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с судебными спорами.

Руководство филиала

• Генеральный директор филиала: Иванов А. В.
• Заместитель директора по продажам: Петрова Е. С.
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов К. Л.
• Главный бухгалтер: Кузнецова Н. М.

Отзывы клиентов

По состоянию на в открытых источниках (Google, Yandex, соцсети) собрано более 30 отзывов.
Средний рейтинг – 4,2 из 5. Основные положительные моменты:

• Быстрая работа с документами и оформление полисов.
• Доступность персонала, вежливое обслуживание.
• Удобное расположение – 528 м от станции метро «Горьковская».

Критика, как правило, касается:

• Ожидания в часы пик (заполнение очереди).
• Не всегда понятные объяснения условий полисов.

Для большинства клиентов работа в личном кабинете и мобильном приложении считается самым удобным
способом взаимодействия с компанией.

Как добраться

Офис расположен в районе Нижегородский, в 528 м от станции метро Горьковская.
Маршрутный автобус № 27, 54, 71 останавливаются рядом. При поездке на автомобиле используйте
навигацию «Звездинка, 28/13».

Краткая справка

• Индекс: 603000
• Телефон (приёмные): +7 (831) -30‑15‑10
• Факс: +7 (831) -34‑02‑72
• Горячая линия 24/7: 8‑800‑200‑99‑77
• Э‑почта: sekretrgsnn.ru
• Сайт: rosgosstrakh.ru

Если у вас возникли вопросы, звоните по указанным телефонам или оставляйте заявку через
Личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!