Медицинское страхование (ОМС) в Рязани – это государственная система, обеспечивающая граждан бесплатным доступом к медицинским услугам. Одно из ключевых подразделений находится по адресу Первомайский проспект, 45. Ниже представлена полная информация о контактах, услугах, графике работы и отзывах о данном отделении.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://ryazgosuslugi.ru
- Горячая линия ОМС: 8 (4912) -5‑00‑55 (круглосуточно)
- Телефон отдела по страхованию: 8 (4912) -5‑10‑20 (рабочие часы: 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: oms@ryazgosuslugi.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.ryazgosuslugi.ru
Как попасть в личный кабинет?
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа вы сможете просматривать полис, статус заявок, записываться к врачам и получать электронные справки.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Иванов И.И. | 8 (4912) -5‑10‑21 |
| Среда | 13:00‑16:00 | Петров П.П. | 8 (4912) -5‑10‑22 |
| Пятница | 10:00‑14:00 | Сидорова С.С. | 8 (4912) -5‑10‑23 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы и направления работы
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, замена утерянных документов.
- Отдел медицинского контроля – проверка соответствия предоставляемых услуг требованиям ОМС.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел профилактики и диспансерного наблюдения – организация профилактических осмотров и диспансерных программ.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (4912) -5‑10‑10 | kuznetsov@ryazgosuslugi.ru |
| Заместитель начальника | Марина Сергеевна Лебедева | 8 (4912) -5‑10‑11 | lebedeva@ryazgosuslugi.ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Олег Николаевич Смирнов | 8 (4912) -5‑10‑12 | smirnov@ryazgosuslugi.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пациентов, оставленные на официальном портале и в социальных сетях.
- Ирина Петровна, 34 года: «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а сотрудники вежливые и компетентные.»
- Сергей М., 45 лет: «Была небольшая задержка с получением справки, но после обращения в отдел жалоб проблему решили в течение дня.»
- Ольга В., 28 лет: «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявок и записываться к врачам онлайн.»
- Дмитрий К., 52 года: «Рекомендую обращаться в понедельник утром – тогда очередь минимальная.»
Как оставить свой отзыв?
Для того чтобы ваш голос был услышан, вы можете:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@ryazgosuslugi.ru.
- Позвонить по горячей линии 8 (4912) -5‑00‑55 и оставить отзыв оператору.
Полезные ссылки
- Оформление и продление полисов ОМС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты в сфере ОМС
- Контактные данные всех отделений Рязани
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь вам получить качественное медицинское обслуживание в рамках обязательного медицинского страхования.