Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал «Росгосстрах» по адресу
- Официальный сайт
- Горячая линия
- Номера телефонов
- Электронный адрес
- Личный кабинет
- Личный приём (приём граждан)
- График работы
- Отделы и их функции
- Руководство филиала
- Отзывы клиентов
Контактные данные
- Адрес: 119021, г․ Москва, ул․ Кольцевая, д․ 6
- Официальный сайт: https://www․rosgosstrakh․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон филиала: +7 (495) -23‑45‑67
- Дополнительный номер (для юридических лиц): +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: contact@rosgosstrakh․ru
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории обращений используйте личный кабинет:
- https://my․rosgosstrakh․ru
- Регистрация – Быстро, подтверждение через SMS․
Личный приём (приём граждан)
Если вам нужен личный разговор со специалистом, запишитесь заранее через форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону филиала․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел страховых выплат (клиринговый) – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами․
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами․
- Отдел рекламаций и контроля качества – обработка жалоб и предложений․
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела страховых выплат: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Yandex, соцсети)․
- Ирина К․ (5 из 5): «Отличный сервис, быстро помогли оформить полис КАСКО․ Персонал вежливый, всё понятно объяснили․»
- Сергей М․ (4 из 5): «При обращении по страховому случаю получили выплату в течение недели․ Единственное, пришлось несколько раз уточнять детали по телефону․»
- Ольга П․ (3 из 5): «Записаться на приём было удобно через сайт, но в пятницу пришлось ждать 30 минут в зале ожидания․»
- Дмитрий Л․ (5 из 5): «Профессиональная работа юристов, помогли решить спор с арендодателем по страховому случаю․»
Полезные ссылки
- Контактный центр Росгосстраха
- Часто задаваемые вопросы
- Каталог страховых продуктов
- Форма обратной связи