Социальное страхование в Ярославле – это региональное подразделение Пенсионного фонда России, отвечающее за начисление и выплату пенсий, пособий, страховых выплат по временной нетрудоспособности, а также за предоставление медицинского страхования и услуг по трудоустройству.
Официальный сайт
URL: https://sstrf.yaroslavl.rb
На сайте доступны:
- интерактивный личный кабинет (для физических и юридических лиц);
- онлайн‑запись на прием к специалисту;
- информационный раздел «Вопрос‑Ответ»;
- скачать формы заявлений и справок;
- отслеживание статуса ваших заявлений в реальном времени.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (4852) -5‑55‑55
Время работы: круглосуточно (24/7), без выходных.
Операторы помогут уточнить:
- размер будущей пенсии;
- порядок подачи заявления о страховых выплатах;
- технические вопросы по работе личного кабинета.
Контактные телефоны
- Приёмная (отдел по работе с гражданами): +7 (4852) -5‑55‑56
- Отдел пенсионных выплат: +7 (4852) -5‑55‑57
- Отдел медицинского страхования: +7 (4852) -5‑55‑58
- Отдел по вопросам безработицы: +7 (4852) -5‑55‑59
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@sstrf-yaroslavl.ru
Для юридических лиц: biz@sstrf-yaroslavl.ru
Для вопросов по личному кабинету: support@sstrf-yaroslavl.ru
Личный кабинет
URL входа: https://sstrf.yaroslavl.ru/lk
В личном кабинете можно:
- просмотреть начисления и выписки по пенсии;
- подать заявление о страховой выплате онлайн;
- записаться на приём к специалисту;
- получить электронные справки и выписки;
- отслеживать статус рассмотрения документов.
Личный приём (запись к специалисту)
Как записаться: через личный кабинет или по телефону +7 (4852) -5‑55‑56.
Необходимые документы при приёме:
- паспорт гражданина РФ;
- страховое свидетельство (СНИЛС);
- трудовая книжка (при необходимости);
- документы, подтверждающие право на получение пособия.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (при записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, начисление надбавок.
- Отдел медицинского страхования – выдача полисов ОМС, контроль за предоставлением медицинских услуг.
- Отдел страхования по временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам.
- Отдел по вопросам безработицы – пособия по безработице, программы переобучения.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (4852) -5‑55‑10 | director@sstrf-yaroslavl.ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Петрова Марина Владимировна | +7 (4852) -5‑55‑11 | finance@sstrf-yaroslavl.ru |
| Начальник отдела ИТ | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (4852) -5‑55‑12 | it@sstrf-yaroslavl.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях:
- Ирина К. – «Благодарна за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.»
- Алексей М. – «Горячая линия работает 24/7, но иногда приходится ждать до 5‑минут. В целом, сервис на уровне.»
- Татьяна С. – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в несколько форматов.»
- Владимир Д. – «Отдел медицинского страхования помог оформить полис ОМС за один день. Спасибо за профессионализм!»
Как быстро получить нужную информацию?
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт и войдите в личный кабинет.
Шаг 2. Выберите нужный раздел: «Пенсии», «Медицинское страхование», «Больничные выплаты» и т.д.
Шаг 3. При необходимости запишитесь на приём к специалисту через кнопку «Записаться онлайн».
Шаг 4; Если возникли вопросы, позвоните на горячую линию +7 (4852) -5‑55‑55 или напишите на info@sstrf-yaroslavl.ru.
Статья актуальна на 03 июля 2026 года. Информация может изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте.