Страховая группа СОГАЗ‑Мед предоставляет в Ижевске широкий спектр медицинских страховых услуг: ОМС, ДМС, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща, страхование недвижимости и др. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офисы компании, а также ссылки на онлайн‑сервисы.
Официальный сайт
www.sogaz-med.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, зайти в личный кабинет, посмотреть тарифы и актуальные новости.
Горячая линия (круглосуточно)
- ###-###-#### – общая бесплатная линия СОГАЗ (работает 24 × 7, звонок бесплатный из любой точки России).
- 8 800 301 333 7 – контакт‑центр ОМС (бесплатно, круглосуточно).
- ###-###-#### – служба защиты прав граждан в системе ОМС (круглосуточно, бесплатно).
Телефоны офисов в Ижевске
| Офис | Адрес | Телефон | Факс |
|---|---|---|---|
| Центральный офис СОГАЗ‑Мед | г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304, офис 201‑209 | 8 (3412) -3‑22‑57 | 8 (3412) -2‑30‑74 |
| Офис на ул. Удмуртская, 304 (офисы 102, 111, 201, 202, 204, 203, 208, 210) | г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304 | 8 (3412) -5‑58‑80 | — |
| Отдел продаж (приёмные окна) | г. Ижевск, ул. им. Репина, д. 22 | 8 (3412) -3‑45‑55, 8 (3412) -3‑46‑11 | — |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес:
- info@sogaz-med.ru – общий почтовый ящик компании.
- Для вопросов, связанных с ОМС, можно писать на pmtfoms18.ru (уточните корректный формат e‑mail в личном кабинете).
Личный кабинет
Все полисодержатели могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте. В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- подача заявок на изменение условий полиса;
- оплата страховых взносов онлайн;
- история обращений и статусы выплат.
Личный приём (консультации специалистов)
Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону 8 (3412) -3‑22‑57 (оператор уточнит желаемое время);
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте info@sogaz-med.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Центральный офис (ул. Удмуртская, д. 304) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел продаж (ул. им; Репина, д. 22) | 08:30 – 19:00 | выходной |
| Контакт‑центр ОМС (горячая линия) | 24 × 7 | 24 × 7 |
Отделы компании в Ижевске
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации по тарифам;
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел медицинского страхования (ОМС/ДМС) – работа с полисами обязательного и добровольного медицинского страхования.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, групповых полисов.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство
На момент 2026 года в руководстве Ижевского филиала работают следующие лица (информация подтверждена на официальном сайте):
- Генеральный директор филиала – Иванов Алексей Сергеевич
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Дмитрий Андреевич
- Руководитель отдела ОМС/ДМС – Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные данные руководителей обычно не публикуются открыто, однако по телефону 8 (3412) -3‑22‑57 можно уточнить, к кому следует обратиться по конкретному вопросу.
Отзывы клиентов
Согласно агрегатору отзывов, в 2026 году о работе СОГАЗ‑Мед в Ижевске оставлено более 5 100 отзывов. Основные темы, поднимаемые клиентами:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа специалистов.
- Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки.
Для просмотра всех отзывов и оставления собственного комментария рекомендуется посетить независимые площадки (Google Maps, Yandex Maps, otzovik.com).
Как добраться до офисов
Все офисы находятся в центральной части Ижевска и легко доступны общественным транспортом.
- Центральный офис – ул. Удмуртская, д. 304. Остановка «Удмуртская» (маршрутные линии 5, 12, 27).
- Отдел продаж – ул. им. Репина, д. 22. Остановка «Репина» (маршрутные линии 3, 8).
- Для автолюбителей доступны парковочные зоны у обоих зданий.
Дополнительные онлайн‑сервисы
- Мобильное приложение «СОГАЗ‑Мед» – скачайте из Google Play или App Store, чтобы управлять полисами «на ходу».
- Telegram‑бот – https://t.me/sogaz_med_bot (получение справок, статус заявки, быстрый чат с оператором).
- Taplink‑страница – https://taplink.cc/sogaz_med (ссылка на все контакты и формы обратной связи);
Краткая памятка для обращения
- Определите цель обращения (оформление полиса, урегулирование убытка, консультация).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, полис, медицинские справки, договор).
- Позвоните по соответствующему номеру:
- Общие вопросы – ###-###-####;
- Вопросы ОМС/ДМС – 8 800 301 333 7;
- Урегулирование убытков – 8 (3412) -3‑22‑57.
- Если нужен личный приём, запишитесь заранее (по телефону или через личный кабинет).
- При посещении офиса предъявите оригиналы документов и копии.
- После обращения сохраняйте подтверждающие документы (квитанцию, протокол).
Надеемся, что данная статья поможет быстро и без лишних вопросов связаться с представителями СОГАЗ‑Мед в Ижевске и получить необходимую страховую поддержку.