Социальный фонд России (СФР) – один из крупнейших государственных внебюджетных фондов, отвечающий за пенсионное и социальное страхование граждан. В Томском районе (Томская область) функционирует несколько клиентских служб, а главное отделение находится в городе Томске. Ниже представлена полная справочная информация: официальные контакты, адреса, телефоны, график работы, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт СФР России: https://sfr.gov.ru/branches/tomsk/
На сайте можно найти актуальные новости, перечень предоставляемых услуг, формы заявлений и возможность входа в личный кабинет через портал Госуслуги.
Горячая линия
- 8‑800‑100‑00‑01 – бесплатный номер единого контакт‑центра СФР России. Доступен круглосуточно.
Телефонные контакты
- 7 (3822) -8‑55‑00 – приемная отделения СФР в Томске (приём граждан).
- 7 (3822) -0‑84‑29 – контакт‑центр для страхователей.
- 8‑800‑100‑00‑01 – горячая линия (см. выше).
Электронный адрес
В открытых реестрах (ЕГРЮЛ) электронный адрес для отделения СФР по Томской области не указан. При необходимости уточнить e‑mail можно позвонить по горячей линии или написать через форму обратной связи на официальном сайте.
Адреса клиентских служб
- Главное отделение СФР по Томской области
проспект Кирова, 41/1, г. Томск, Томская область, 634000 - Клиентская служба Томского района
ул. Белинского, 61а, г. Томск, Томская область, 634000 - Клиентская служба в Кировском районе
проспект Кирова, 48, г. Томск - Клиентская служба в Советском районе
ул; Гагарина, 27, г. Томск
Личный кабинет (персональный сервис)
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Иметь учетную запись на портале Госуслуги.
- Привязать к ней ваш ИНН (для СФР – 7021001174) и ОГРН (1027000854242).
- Войти в раздел «Социальный фонд России» и выбрать нужный сервис (проверка пенсионных баллов, статус выплат, загрузка документов и т.д.).
Личный приём (приёмная)
Приём граждан осуществляется в главном отделении по адресу проспект Кирова, 41/1. Для записи на приём рекомендуется:
- Позвонить в приёмную по телефону 7 (3822) -8‑55‑00 и уточнить свободные окна;
- Оставить заявку через онлайн‑форму на официальном сайте.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
В часы пик (10:00–12:00 и 15:00–17:00) рекомендуется пользоваться онлайн‑записью или обращаться в горячую линию.
Структура отделов
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты семьям с детьми.
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, консультации по обязательному социальному страхованию.
- Отдел работы с документами – приём и проверка оригиналов, выдача справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство
Управляющий отделением СФР по Томской области:
- Мальцев Дмитрий Борисович – руководитель отделения, отвечает за стратегию работы, взаимодействие с региональными органами и контроль качества обслуживания.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, собранным на порталах 2ГИС и Google Maps, основные плюсы и минусы работы СФР в Томском районе выглядят так:
| Положительные отзывы | Отрицательные отзывы |
|---|---|
|
|
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт (маршрутные автобусы № 12, 24, 36 останавливаются у проспекта Кирова). Также доступна парковка для автотранспорта рядом с зданием.
Социальный фонд России в Томском районе предоставляет широкий спектр услуг по пенсионному и социальному страхованию. Благодаря наличию горячей линии, нескольких клиентских служб и возможности онлайн‑обслуживания, граждане могут получить необходимую помощь в удобное для себя время. При планировании визита рекомендуется заранее записаться через телефонную приёмную или онлайн‑форму, чтобы избежать длительного ожидания.
Если у вас возникли вопросы, звоните на 8‑800‑100‑00‑01 или пишите через форму обратной связи на официальном сайте.