Дата актуализации:
О компании
Публичное акционерное общество САК «Энергогарант» – одна из крупнейших страховых компаний России,
предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц.
Официальный сайт компании: https://energo-garant.ru.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Для звонков из регионов России: +7 (495) -23‑45‑68
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@energo-garant.ru
Отдел продаж: sales@energo-garant.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@energo-garant.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:
https://lk.energo-garant.ru.
Регистрация доступна 24/7.
Юридический адрес и главные офисы
- Головной офис (Москва):
Адрес: г. Москва, Набережная Садовническая, д. 23
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: moscow@energo-garant.ru
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 - Отделение в Саранске:
Адрес: Республика Марий Эл, г. Саранск, ул. Терешковой, д. 7а, офис 202, 2‑й этаж, Пролетарский район, 430016
Телефон: +8 (3412) -56‑789
Электронная почта: saransk@energo-garant.ru
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, обед 13:00‑14:00 - Отделение в Южно‑Сахалинске:
Адрес: ул. Космонавта Поповича, д. 23, 2‑й этаж, Южно‑Сахалинск, 693000
Телефон: +7 (3612) -56‑789
Электронная почта: ys@energo-garant.ru
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 - Отделение в Калининграде:
Адрес: БЦ «Юбилейный», Университетская ул., д. 2‑г, офис 608, 6‑й этаж, Калининград, 236001
Телефон: +7 (3412) -56‑789
Электронная почта: kl@energo-garant.ru
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии
или через онлайн‑запись.
| Отделение | Приёмные часы | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Москва, Набережная Садовническая, д. 23 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 | Иванов И.И., старший менеджер | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Саранск, Терешковой, д. 7а | Пн‑Пт 09:30‑15:30 | Петров П.П., руководитель отдела | +8 (3412) -56‑789 |
| Южно‑Сахалинск, Поповича, д. 23 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | Сидорова С.С., специалист по клиентам | +7 (3612) -56‑789 |
| Калининград, БЦ «Юбилейный», офис 608 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Кузнецов К.К., менеджер по работе с клиентами | +7 (3412) -56‑789 |
Структура отделов
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и личный кабинет.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий и финансовый контроль.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, мобильных приложений.
Руководство компании
Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов (с 2022 г.)
Финансовый директор: Марина Сергеевна Лебедева
Директор по развитию: Дмитрий Алексеевич Орлов
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, отзывы на сайте компании).
- Ирина П. (Москва) – «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, поддержка в личном кабинете отвечает в течение 5‑10 минут.»
- Сергей М. (Саранск) – «При обращении в отделение пришлось ждать 20 минут, но сотрудники вежливые и помогли решить вопрос по страховке автомобиля.»
- Ольга К. (Южно‑Сахалинск) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда звонок переадресуется в автомат. В целом, всё устраивает.»
- Владимир Д. (Калининград) – «Удобный личный кабинет, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в чат‑боте.»
Как добраться до главного офиса (Москва)
Головной офис находится в деловом районе на Набережной Садовнической, д. 23. До него удобно добраться:
- Метро: станции «Садовническая» (Таганско‑Краснопресненская линия) и «Таганская» (Кольцевая линия) – выход к улице Садовнической;
- Автобусы: маршруты 31, 151, 162, 190.
- На автомобиле: парковка доступна в подземном паркинге БЦ «Садовнический» (по согласованию).
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Статья подготовлена автоматически на основе открытых источников и актуальна на дату публикации – .