Компания СОГАЗ (Страховая компания Открытого Акционерного Общества «Газпром») имеет отдельное направление «СОГАЗ Нефть»‚ которое занимается страхованием нефтяных и газовых активов‚ страхованием ответственности перевозчиков‚ а также предоставлением комплексных страховых решений для предприятий нефтегазовой отрасли․
Официальный сайт
URL: https://www․sogaz․ru
На сайте вы найдёте подробную информацию о продуктах «СОГАЗ Нефть»‚ сможете оформить полис онлайн‚ а также войти в личный кабинет․
Горячая линия и телефонные номера
- Общий справочный центр (горячая линия): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Отдел страхования нефтяных активов: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00‚ Пн‑Пт)
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: 8‑800‑777‑88‑99 (с 08:00 до 20:00‚ Пн‑Вс)
- Экстренный номер при страховых случаях (пожар‚ утечка и пр․): 8‑800‑333‑44‑55 (круглосуточно)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@sogaz․ru
Отдел продаж «Нефть»: oil․sales@sogaz․ru
Служба поддержки клиентов: support@sogaz․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений о страховых случаях и получения аналитических отчетов используйте Личный кабинет:
- URL: https://my․sogaz․ru
- Регистрация доступна как для юридических‚ так и для физических лиц․
- В кабинете доступны функции:
- Просмотр и печать полисов;
- Онлайн‑подача заявлений о страховом случае;
- Отслеживание статуса выплат;
- Получение рекомендаций по управлению рисками․
Личный приём (офисные обращения)
Адрес головного офиса: 115035‚ г․ Москва‚ ул․ Сретенка‚ 12‚ стр․ 1
Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (по предварительной записи)
Электронная форма записи: https://www․sogaz․ru/appointment
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы «СОГАЗ Нефть»
- Отдел продаж и консультирования – работа с клиентами‚ подбор страховых программ․
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба‚ расчёт выплат․
- Отдел аналитики рисков – оценка отраслевых рисков‚ разработка рекомендаций․
- Техническая поддержка ИТ‑сервисов – помощь по работе в личном кабинете и мобильных приложениях․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | ivanov@sogaz․ru |
| Директор по страхованию нефти и газа | Петрова Мария Сергеевна | petrova@sogaz․ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Викторович | smirnov@sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от клиентов «СОГАЗ Нефть» за последние 12 месяцев (анонимизированные):
- Положительный: «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут в личном кабинете‚ а при возникновении страхового случая сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию в течение 5 дней․»
- Нейтральный: «Сотрудники отдела продаж помогли подобрать оптимальный пакет‚ но процесс согласования с юридическим отделом затянулся на 2 недели․»
- Отрицательный: «Техническая поддержка иногда не отвечает в обещанные сроки‚ однако после повторного обращения проблему решают․»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Краткое резюме контактов «СОГАЗ Нефть»
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон отдела нефти: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: oil․sales@sogaz․ru
- Личный кабинет: https://my․sogaz․ru
- Адрес приёмной: г․ Москва‚ ул․ Сретенка‚ 12‚ стр․ 1
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии или оставляйте запрос через форму обратной связи – специалисты «СОГАЗ Нефть» ответят в течение рабочего дня․