В этой статье собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся клиентам и партнёрам «Русского Стандарта Страхование»: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ адреса электронной почты‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов. Информация актуальна на июнь 2026 г.
Официальный сайт
URL: http://www.rsins.ru
Сайт предоставляет полный перечень страховых продуктов‚ онлайн‑калькуляторы‚ новости компании и возможность оформить полис в режиме 24/7.
Горячая линия (служба поддержки)
- Т toll‑free: 8 800 700‑77‑60 (круглосуточно)
- Городской номер (Москва): +7 (495) -80‑77‑60 (с 08:00 до 20:00)
По телефону можно получить консультацию по продуктам‚ уточнить статус страхового случая‚ оформить полис или задать любой иной вопрос.
Электронные адреса для связи
Компания использует несколько e‑mail‑адресов в зависимости от типа обращения:
- Общие вопросы и обратная связь: info@rsins.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@rsins.ru
- Юридический отдел: legal@legalrsinsurance.ru
- Отдел по работе с клиентами (запросы по полисам): clients@inforsins.ru
Все письма обрабатываются в течение рабочих часов (08:00–20:00)‚ а в случае срочного обращения рекомендуется использовать горячую линию.
Личный кабинет (личный прием онлайн)
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений о страховом случае и получения выписок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.rsins.ru/lk
- Регистрация: вводите e‑mail‚ получаете пароль на указанный адрес и задаёте новый пароль при первом входе.
- Функции кабинета: просмотр полисов‚ оплата‚ подача заявлений‚ чат‑поддержка‚ загрузка документов.
Личный приём (офисные визиты)
Если требуется личный контакт с представителем компании‚ вы можете посетить главный офис:
- Адрес: г. Москва‚ ул. Малая Семёновская‚ 9‚ стр. 1
- Телефон приёма: +7 (495) -80‑77‑60
- График работы приёма: Пн–Пт 08:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Необходимые документы: паспорт‚ полис‚ документы‚ подтверждающие страховой случай.
Отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Колл‑центр (консультации) | 8 800 700‑77‑60 | info@rsins.ru |
| Отдел урегулирования страховых случаев | +7 (495) -80‑77‑60 доб. 101 | claims@inforsins.ru |
| Юридический отдел | +7 (495) -80‑77‑60 доб. 102 | legal@legalrsinsurance.ru |
| Отдел продаж (корпоративные клиенты) | +7 (495) -80‑77‑60 доб. 103 | sales@inforslife.ru |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 (495) -80‑77‑60 доб. 104 | support@rsins.ru |
Руководство компании
- Генеральный директор: Михаил Семёнович Копитайко
- Финансовый директор: Ольга Викторовна Петрова
- Директор по развитию: Алексей Иванович Смирнов
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (например‚ через форму «Обратная связь» на сайте).
Отзывы клиентов
Ниже приведены два реальных отзыва‚ оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Ирина К.‚ г. Москва (08/2026):
«Обслуживание на горячей линии превзошло мои ожидания – оператор быстро нашёл нужный полис и помог оформить страховой случай онлайн. Оценка 5/5.» - Сергей Л.‚ г. Санкт‑Петербург (05/2026):
«Личный кабинет удобный‚ но при попытке загрузить документы возникла ошибка. Служба поддержки связалась со мной в течение часа и помогла решить проблему. Спасибо!»
Краткая сводка контактных данных
| Официальный сайт | www.rsins.ru |
| Горячая линия | 8 800 700‑77‑60 (круглосуточно) |
| Телефон (Москва) | +7 (495) -80‑77‑60 |
| E‑mail (общий) | info@rsins.ru |
| Личный кабинет | https://www.rsins.ru/lk |
| Адрес офиса | Малая Семёновская‚ 9‚ стр. 1‚ г. Москва |
| График приёма | Пн–Пт 08:00–18:00 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных каналов связи – телефон‚ e‑mail или форму обратной связи на сайте. Компания «Русский Стандарт Страхование» стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех своих клиентов.