Страховая компания «Согласие» — один из лидеров отечественного страхового рынка, стабильно входящий в топ-10 страховщиков России и занимающий лидирующие позиции по ОСАГО более 30 лет. Компания предлагает широкий спектр услуг для частных и юридических лиц по всей стране. Ниже представлена подробная справочная информация для клиентов филиала в Великом Новгороде на .
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Главный информационный ресурс и портал для оформления полисов онлайн:
- Официальный сайт: www.soglasie.ru
- Региональный раздел (Великий Новгород): vnovgorodsoglasie.ru
На сайте доступны калькуляторы стоимости (ОСАГО, КАСКО, ДМС, путешественников), оформление полисов без визита в офис, а также вход в Личный кабинет.
Контактные телефоны и Горячая линия
Для связи с офисом в Великом Новгороде и федеральным колл-центром используйте следующие номера:
Федеральная горячая линия (единый номер для всей России):
- 8 (800) -55-11-55 (звонок по России бесплатный)
- 7 (495) -39-01-01 (многоканальный федеральный)
Телефоны офиса в Великом Новгороде:
- 7 (8162) -2-00-60, справочно-информационная служба / прием звонков
- 7 (8162) -2-00-73 — дополнительный городской номер
- 7 (900) -55-11-55, номер для записи на личный прием через Call-центр
Адреса и режим работы офисов
В Великом Новгороде компания представлена по двум адресам. Обратите внимание: график работы может незначительно отличаться в зависимости от источника, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
Главный офис (Прием посетителей):
- Адрес: 173001, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Тихвинская, д. 10А (район Софийская сторона)
- Почтовый адрес: 173001, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Тихвинская, 10А
- График работы (основной):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота, Воскресенье: Выходной
- Альтернативный график (уточняйте актуальность): Пн-Пт 09:00–19:00, Сб 10:00–16:00, Вс — выходной.
Дополнительный офис / Юридический адрес:
- Адрес: г. Великий Новгород, Псковская улица, д. 44, корпус 1 (ООО «Согласие»)
Электронная почта и обратная связь
Для письменных обращений, отправки сканов документов и претензий:
- Общая почта компании (через сайт): Форма обратной связи на soglasie.ru/contacts
- Прием входящей корреспонденции: Почтовый адрес: 173001, г. Великий Новгород, ул. Тихвинская, 10А
- Требования к файлам (для онлайн-загрузки): Общий размер до 30 МБ, один файл до 8 МБ. Форматы: jpg, png, doc, docx, pdf.
При обращении обязательно указывайте: ФИО, номер полиса/договора, контактный телефон, суть вопроса. Это ускорит обработку запроса.
Личный кабинет клиента (СК «Согласие-Вита»)
Личный кабинет — это удобный способ управления полисами 24/7 без визита в офис.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, НС, имущество, путешественников).
- Оплата полисов банковской картой (в т.ч. рассрочка/кредит).
- Подача страховых случаев (уведомление о ДТП, загрузка фото/видео, отслеживание статуса выплаты).
- Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета.
- Изменение данных в полисе (добавление водителей, смена адреса и т.д.).
- История платежей и начисление бонусов/кешбэка (например, по акции с дебетовой картой Ренессанс Банка).
Как войти:
- Перейдите на soglasie.ru.
- Нажмите «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
- Авторизуйтесь по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).
Личный прием и запись на прием
Для решения сложных вопросов (спорные выплаты, претензии, оформление ДМС для юрлиц) рекомендуется личный визит.
Порядок записи:
- Телефон для записи: 7 (900) -55-11-55 (работает Call-центр).
- Через сайт: Раздел «Контакты» -> «Записаться на прием» (выбор офиса, даты, времени).
- Через Личный кабинет: Раздел «Обращения» -> «Запись в офис».
Что взять с собой:
- Паспорт РФ (оригинал).
- Договор/Полис (оригинал и копия).
- Документы, подтверждающие обстоятельства (протоколы ГИБДД, чеки, медсправки, акты осмотра).
- Заявление/Претензия в 2 экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии).
Структура офиса: Отделы и направления деятельности
В офисе Великого Новгорода работают специалисты по ключевым направлениям:
- Отдел автострахования (ОСАГО / КАСКО): расчет, оформление, продление, замена полисов, расчет КБМ.
- Отдел урегулирования убытков (Авто): прием уведомлений о ДТП, осмотр ТС, выплата возмещений (Европротокол, обычный порядок).
- Отдел добровольного страхования (ДМС, НС, Имущество, Путешественников, Жизнь): подбор программ, оформление полисов для физлиц и юрлиц.
- Отдел корпоративных продаж (B2B): ДМС для сотрудников, страхование ответственности, имущество предприятий, строительные риски.
- Отдел работы с претензиями и судебными исками: рассмотрение официальных претензий, взаимодействие с юристами.
- Финансовый отдел / Касса: прием платежей, возврат премии при досрочном расторжении.
Руководство и реквизиты организации
Информация для официальных обращений, судебных исков и контрагентов:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая Компания «Согласие» (ООО СК «Согласие»)
- Лицензия ЦБ РФ: № 1307 от (бессрочная)
- ИНН / КПП: 7707083893 / 770701001 (Центральный офис, Москва)
- ОГРН: 1027700057316
- Юридический адрес (Головной офис): 125047, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27, стр. 1
- Адрес филиала (Великий Новгород): 173001, Новгородская обл., г. Великий Новгород, ул. Тихвинская, д. 10А
- Руководитель филиала: Информация о текущем руководителе регионального направления уточняйте по телефону 7 (8162) -2-00-60 или на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
Отзывы клиентов и репутация
На популярных картах и отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Зун, Отзовик) офис по адресу ул. Тихвинская, 10А набрал более 125 отзывов.
Частые положительные моменты:
- Вежливый и компетентный персонал (особенно отмечают сотрудников отдела ОСАГО и урегулирования).
- Быстрое оформление полиса «за 15-20 минут» при наличии всех документов.
- Удобное расположение (парковка рядом, общественный транспорт).
- Возможность получить консультацию по сложным случаям (ДТП с травмами, споры по КАСКО).
Типичные замечания (на что обратить внимание):
- Очереди в «час пик» (утро в понедельник/пятницу, предпоследние дни месяца) — рекомендуется запись по телефону 7 (900) -55-11-55.
- Несовпадение графика работы на двери и на сайте, звоните заранее.
- Сложности с парковкой в зимний период.
Совет: Оставляйте свои отзывы на картах после посещения — это помогает компании улучшать сервис и другим клиентам выбирать удобное время.
Актуальные акции и специальные предложения (на 2026 год)
- Кешбэк 2000 ₽ + до 30% к страховому возмещению при оформлении ОСАГО и дебетовой карты Ренессанс Банка одновременно.
- Кешбэк 20% от суммы покупок по дебетовой карте Ренессанс Банка (при оформлении полиса «Согласие» и карты, оплата покупок до ).
- Страхование от клеща (сезонное предложение весной-летом).
- Программы ДМС с телемедициной (онлайн-консультации врачей 24/7).
Условия акций могут меняться. Актуальную информацию смотрите на официальном сайте или уточняйте у оператора по телефону 8 (800) -55-11-55.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать
| Вопрос | Контакт / Способ |
|---|---|
| Общая консультация, расчет ОСАГО/КАСКО | 8 (800) -55-11-55 (круглосуточно, бесплатно) |
| Запись на личный прием в Новгороде | 7 (900) -55-11-55 или через сайт/ЛК |
| Справочная по офису (Тихвинская 10А) | 7 (8162) -2-00-60 / 22-00-73 (пн-пт 9:00-18:00) |
| Подача претензии / жалобы | Сайт (форма), Почта: 173001, г. Великий Новгород, ул. Тихвинская, 10А, ЛК |
| Сообщение о страховом случае (ДТП) | 8 (800) -55-11-55, Приложение «Согласие», ЛК |
| Оплата полиса / Продление | ЛК (картой), Офис (нал/карта), Сбербанк/Тинькофф/Другие банки (по реквизитам) |
Страховая компания «Согласие» в Великом Новгороде обеспечивает полный цикл услуг: от покупки полиса ОСАГО за 5 минут онлайн до урегулирования сложных корпоративных случаев. Используйте Личный кабинет для рутинных операций и запись по телефону 7 (900) -55-11-55 для личного визита, чтобы сэкономить время.