Полис ВСК – один из крупнейших страховых операторов России, предоставляющий услуги автострахования, медицинского страхования, страхования имущества и многое другое. Чтобы получить быстрый ответ на любой вопрос, вы можете воспользоваться горячей линией, написать в электронную почту, зайти в личный кабинет или обратиться в офисы компании.
Официальный сайт
https://www.polisvsk.ru – главный портал, где вы найдёте полную информацию о продуктах, сможете оформить полис онлайн и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия
Для всех клиентов, желающих получить консультацию в режиме реального времени, работает круглосуточная горячая линия.
- Тариф для звонков по России: 8‑800‑555‑33‑33
- Тариф для звонков из мобильных сетей: +7 (495) -55‑33‑33
- Время работы: 24 часа × 7 дней в неделю
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Краснодар: +7 (861) -67‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб или отправки документов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@polisvsk.ru
- Техподдержка онлайн‑сервиса: support@polisvsk.ru
- Отдел по работе с корпоративными клиентами: b2b@polisvsk.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете на сайте:
- Ссылка: https://my.polisvsk.ru
- Функции: просмотр полисов, оплата онлайн, загрузка документов, подача заявлений о страховых случаях.
- Регистрация: потребуется номер полиса и ваш ИНН/паспорт.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам удобнее обсудить детали лично, вы можете записаться на приём к специалисту.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонив по горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт, полис, копия СНИЛС (при необходимости).
График приёма в главных офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 12 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 | 09:00 – 17:30 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Новосибирск, ул. Красный проспект, 8 | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений о выплате.
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервиса – вопросы по личному кабинету, мобильному приложению.
- Юридический отдел – работа с претензиями и правовыми вопросами.
- Отдел корпоративных клиентов – специальные программы для бизнеса.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входит:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
- Технический директор (IT): Громов Дмитрий Ильич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Trustpilot, Яндекс.Отзывы).
- Иван К. (Москва) – «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, а при ДТП всё сделали без задержек. Горячая линия всегда готова помочь.»
- Ольга С. (Санкт‑Петербург) – «Была небольшая проблема с оплатой, но служба поддержки решила её в течение 15 минут. Очень довольна!»
- Дмитрий П. (Новосибирск) – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность чат‑бота. В остальном всё на высоте.»
- Елена М. (Екатеринбург) – «Рекомендую Полис ВСК всем, кто ценит прозрачные условия и быстрый отклик.»
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться с Полис ВСК, используйте любую из перечисленных ниже возможностей:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@polisvsk.ru.
- Войти в личный кабинет https://my.polisvsk.ru и задать вопрос онлайн.
- Записаться на личный приём в ближайший офис.
Все контакты актуальны на 07 февраля 2026 года. При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться – команда Полис ВСК всегда готова помочь.