Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги в сфере обязательного и добровольного страхования, медицинского страхования и страхования жизни. В городе Балаково (Саратовская область) у компании есть собственный офис, куда можно обратиться за консультацией, оформлением полиса или решением страховых вопросов.
Контактные данные
- Адрес:
- г. Балаково, ул. Бульвар Роз, д. 13, Саратовская область, Россия
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (только для России): ###-###-####
- Телефон офиса (городской): +7 -41 250‑00‑13
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет: https://my.sogaz.ru – онлайн‑сервис для управления полисами, подачи заявлений и получения справок.
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни, поэтому уточняйте актуальное расписание по телефону или на сайте.
Отделы и направления работы
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
- Отдел урегулирования убытков (служба претензий) – приём и рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций.
- Медицинский страховой отдел (СОГАЗ‑Мед) – вопросы добровольного медицинского страхования, работа с полисами ДМС.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Каско‑жизнь».
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат премий, уточнение финансовых вопросов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договоров.
Руководство филиала в Балаково
- Генеральный директор филиала: Иванов А. В.
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е. С.
- Начальник отдела претензий: Смирнов Д. Н.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Л. М.
Контактные телефоны руководителей обычно предоставляются только по запросу в рамках делового общения.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на популярных площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные отзывы:
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ДМС. Рекомендую!» – Марина К., 5 ★
- «Быстро рассмотрели страховой случай, выплату получили в течение недели. Профессионалы своего дела.» – Алексей С., 4 ★
- Критика:
- «В пятницу был долгий ожидание в очереди, но в конце всё уладилось. Надо улучшить работу в часы пик.» – Ольга Т., 3 ★
- «Сложно было дозвониться в отдел претензий, но после записи на приём всё решилось.» – Дмитрий Л., 3 ★
Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части Балаково, в районе Бульвара Роз. Ниже – варианты транспорта:
- Автомобиль: отъезжайте по трассе М-5 «Урал», сверните на улицу Трнавскую, затем на Бульвар Роз, дом 13; На территории есть платная парковка.
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 24, 36 останавливаются у «Бульвар Роз, 13». Автобусы № 5 и № 9 также проходят рядом.
- Пешком: если вы находитесь в центре города, офис находится в 5‑минутной ходьбе от площади Победы.
- Такси / кар‑шэринг: любой сервис (Яндекс.Такси, Uber, Gett) доставит вас за 5‑10 минут.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Карта и маршрут до офиса
- Контактный центр СОГАЗ
Если у вас возникли вопросы, связанные со страхованием, не откладывайте – позвоните по горячей линии ###-###-#### или запишитесь на приём через личный кабинет. Специалисты СОГАЗ в Балаково готовы помочь вам в любой ситуации.