ПАО СК «Росгосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг физическим и юридическим лицам. В данной статье собрана подробная контактная информация, сведения о руководстве, отделах и способах связи со страховой компанией по состоянию на 2026 год.

Описание компании

ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) является системообразующим предприятием на российском рынке страхования. Компания предлагает более 50 видов страховых продуктов, включая популярные полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества и путешествий. Организация обладает широкой сетью филиалов по всей стране, что делает её услуги доступными в любом регионе России.

Официальный сайт

Вся актуальная информация о продуктах, тарифах и сервисах размещена на официальном сайте компании: www.rosgosstrakh.ru. Здесь же можно оформить электронный полис, проверить статус своего дела или найти ближайший офис.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов, консультаций по полисам КАСКО, ОСАГО и другим страховым продуктам компания предоставляет несколько бесплатных номеров:

• 8 (800) -55-55-55 — Центральный контактный центр (колл-центр), бесплатный звонок по России.
• 8 (800) -00-09-00 — Единая справочная служба для физических и юридических лиц.
• 0530 — Короткий номер для бесплатных звонков с мобильных телефонов при наступлении страхового случая.
• 8 (800) -00-99-77 — Бесплатная линия для уведомления о страховом случае по другим видам страхования.
• 8 (495) -83-24-24 — Телефон для звонков из-за рубежа и по Москве.
• 8 (495) -26-55-55, 8 (495) -33-37-11, 8 (495) -26-99-77 — Дополнительные московские номера для связи со специалистами.

Электронный адрес

Для отправки документов, обращений и официальных писем вы можете использовать следующие адреса электронной почты:

• info@rosgosstrakh.ru — Основной ящик для общих вопросов.
• rgs@rgs.ru — Альтернативный адрес для клиентских обращений.

Личный кабинет

Новые и постоянные клиенты могут получить информационную поддержку через удобные онлайн-сервисы. Личный кабинет клиента на официальном сайте или в мобильном приложении позволяет:

1. Просматривать активные полисы ОСАГО, КАСКО и другие.
2. Подавать уведомления о страховых случаях.
3. Отслеживать статус урегулирования убытков.
4. Оплачивать продление полисов онлайн.

Личный прием и график приема

Для решения сложных вопросов, требующих очного взаимодействия, предусмотрен личный прием граждан руководством и профильными специалистами.

График приема: Личный прием осуществляется по предварительной записи. Как правило, приемные дни выпадают на рабочую неделю (понедельник — пятница) с 10:00 до 17:00 с перерывом на обед. Рекомендуется уточнять точное время и дату через контактный центр по номеру 8 (800) -55-55-55.

Отделы

Структура ПАО СК «Росгосстрах» включает в себя несколько ключевых подразделений, обеспечивающих полный цикл обслуживания:

• Отдел продаж — оформление новых договоров страхования, консультации по тарифам.
• Отдел урегулирования убытков — прием заявлений о ДТП и других происшествиях, оценка ущерба.
• Отдел выплат — расчет и перечисление страхового возмещения.
• Служба поддержки клиентов — после продажное обслуживание, работа с обращениями.

Руководство

Официальные данные о руководстве и учредителях компании (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) доступны в открытых источниках, таких как Rusprofile. Высший исполнительный орган управления — Правление компании. Генеральный директор осуществляет текущее руководство деятельностью ПАО. Детальный состав руководства может обновляться, поэтому актуальную информацию рекомендуется проверять на сайте корпоративного управления или в ЕГРЮЛ.

Адреса и реквизиты

Юридический адрес и центральный офис компании находятся в Москве. Основные локации:

• г. Москва, ул. Киевская, д. 7, корп. 1.
• г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 30.

Банковские и регистрационные реквизиты (БИК, КПП, расчетный счет) доступны на официальном сайте www.rosgosstrakh.ru в разделе «О компании» или «Реквизиты».

Отзывы

Отзывы о работе ПАО СК «Росгосстрах» встречаются самые разные. Среди положительных моментов клиенты часто отмечают:

• Огромную сеть филиалов, что удобно для оформления полисов и осмотра авто.
• Удобный и быстрый процесс покупки электронного ОСАГО.
• Стабильность и надежность крупной компании.

Среди негативных отзывов чаще всего встречаются жалобы на задержки в выплатах по урегулированию убытков, сложности дозвона на горячую линию в пиковые сезоны и бюрократию при сборе документов. Компания постоянно работает над улучшением сервиса, развивая цифровые каналы поддержки.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться следующими способами связи:

• Телефоны: 8 (800) -55-55-55, 8 (800) -00-09-00.
• Электронная почта: info@rosgosstrakh.ru.
• Офисы продаж и урегулирования убытков: адреса можно найти на официальном сайте с помощью интерактивной карты.