Страховая группа «Югория» — одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, работающая на рынке с 1998 года․ Компания предоставляет полный спектр услуг для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, ДМС, страхование жизни, недвижимости, выезжающих за рубеж, от укуса клеща и многое другое․ Ниже представлена актуальная на контактная информация, адреса офисов, график работы и способы связи для клиентов в Казани․

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: www․ugsk․ru
• Личный кабинет: доступен на официальном сайте после авторизации (позволяет управлять полисами, сообщать о страховых случаях, отслеживать выплаты)․
• Онлайн-оформление: на сайте доступен калькулятор ОСАГО/КАСКО и покупка полисов (в т;ч․ страхование от НС, клещей, ипотеки) без визита в офис․

Горячая линия и единые телефоны (все России)

Основной бесплатный номер для звонков по территории РФ:

• ###-###-#### — единая горячая линия / справочно-информационная служба (круглосуточно/без выходных)․
• ###-###-#### — горячая линия «Югория-Жизнь» (страхование жизни, накопления, ДМС)․

Контакты офисов в Казани (адреса, телефоны, режим работы)

На май 2026 года в Казани функционируют несколько точек обслуживания․ Рекомендуется уточнять актуальность адреса перед визитом по телефону горячей линии․

Отдел заключения договоров страхования (ул․ Маршала Чуйкова)

• Адрес: г․ Казань, ул․ Маршала Чуйкова, 2, блок Д (ТЦ «Сфера» / район ул․ Гаврилова)․
• Телефоны: ###-###-#### (общий), +7 (843) -72-85-81 (прямой городской)․
• График работы: Пн–Пт: 09:00–13:00, 14:00–18:00; Сб–Вс: выходной․
• Услуги: ОСАГО, КАСКО, ипотека, ДМС, страхование жизни, выезд на дом, доступный вход для МГН․

Офис на проспекте Ленина / ул․ Николая Ершова

• Адрес: г․ Казань, ул․ Николая Ершова, 49в (возможно, указан как пр․ Ленина, 46 в старых справочниках, уточняйте вход)․
• Телефон: ###-###-####, +7 (843) -72-85-81․
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–13:00, 14:00–18:00․

Офис на ул․ Белинского

• Адрес: г․ Казань, ул․ Белинского, 5․
• Телефон: Единая линия ###-###-####․
• График: Стандартный офисный (Пн–Пт 09:00–18:00 с перерывом), уточните на карте (2ГИС/Яндекс․Карты) перед приходом․

Электронная почта и обратная связь

• Общая почта (Кazanский филиал / ЦО): info@ugsk․ru (или через форму обратной связи на сайте ugsk․ru)․
• Почта «Югория-Жизнь»: ugorialife@ugsk․ru (для вопросов по страхованию жизни, пенсионным программам)․
• Претензии и жалобы: рекомендуется отправлять через Личный кабинет или официальную форму на сайте для регистрации входящего номера․

Личный кабинет клиента

Возможности ЛК:

1. Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотека)․
2. Сообщение о страховом случае (в т․ч․ загрузка фото/документов)․
3. Отслеживание статуса рассмотрения заявки и выплат․
4. Продление полисов, изменение данных, привязка выгодоприобретателей․
5. История платежей и начислений․

Вход: через сайт ugsk․ru (кнопка «Личный кабинет») по номеру телефона/email или через Госуслуги (ЕСИА)․

Личный прием руководства и графика приема граждан

В филиалах страховых компаний личный прием руководителей обычно регламентирован внутренними приказами․ Для Казанского филиала:

• График приема: как правило, 1 раз в неделю/месяц (например, среда 14:00–17:00), но обязательно требуется предварительная запись по телефону +7 (843) -72-85-81 или через горячую линию․
• Кому адресовать обращение: Начальнику Казанского филиала / Управляющему офисом․
• Альтернатива: письменное обращение через сайт (раздел «Обратная связь» / «Жалобы и предложения») — гарантирует ответ в срок до 10-15 рабочих дней․

Структура отделов в Казани (основные направления)

• Отдел розничных продаж (ОСАГО, КАСКО, ипотека, недвижимость, клещи, выезжающие)․
• Отдел корпоративных продаж (ДМС для бизнеса, ОСГОП, страхование грузов/ответственности, строительные риски)․
• Отдел страхования жизни и накоплений («Югория-Жизнь») — инвестиционные программы, НС, пенсионное страхование․
• Урегулирование убытков (ликвидация) — прием документов по страховым случаям, выплаты․
• Отдел работы с претензиями и жалобами․

Руководство компании (Головной офис / Федерально)

Ключевые фигуры группы «Югория» (г․ Ханты-Мансийск / Москва), актуальные на 2026 год:

• Председатель Правления СК «Югория»: Сергей Валентинович Бушманов;
• Генеральный директор ООО «Югория-Жизнь»: Александр Владимирович Тюрин․
• Юридический адрес ГО: 628011, г․ Ханты-Мансийск, ул․ Ленина, 14 (тел․ гор․ (3467) -57-222)․
• Московский офис: 127055, г․ Москва, Бутырский Вал, д․ 68/70, стр․ 7 (тел․ (495) -70-10-70)․

Контакты непосредственного руководителя Казанского филиала лучше уточнять по телефону +7 (843) -72-85-81, так как данные могут меняться․

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Югория» (СК «Югория»)
• ОГРН: 1028601501234 (пример, уточните в полисе)
• ИНН/КПП: 8602123456 / 860201001 (пример)
• Лицензия ЦБ РФ: № 0420 (СК «Югория»), № 0421 («Югория-Жизнь»)
• Рейтинг надежности: ruAAA (Эксперт РА) / А++․выс (НРА) — высший уровень надежности․

Важно: Точные реквизиты для оплаты конкретного полиса всегда указаны в самом полисе или счете в Личном кабинете․

Отзывы клиентов о работе в Казани (обобщение на 2026 год)

На популярных картах (2ГИС, Яндекс․Карты, Отзовик) рейтинг офисов в Казани обычно составляет 4․0 – 4․5 из 5․0․

Частые плюсы (Позитив):

• Вежливые и компетентные агенты, помогают подобрать тариф, объясняют franquию․
• Быстрое оформление ОСАГО/КАСКО «за 15-20 минут» при наличии документов․
• Возможность выезда агента на дом/работу (актуально для занятых и пожилых)․
• Удобное расположение офисов (ТЦ «Сфера», центр), есть парковка и доступ для МГН․
• Корректная выплата по КАСКО/ОСАГО без лишних задержек (по отзывам 2025-2026 гг․)․

Частые минусы (Негатив):

• Очереди в часы пик (утро, обед) и в конце месяца/квартала — рекомендуется запись по телефону или онлайн․
• Иногда долгое ожидание ответа по почте (email), быстрее звонить на 8-800 или писать в чат сайта/ЛК․
• Сложности с парковкой у офиса на ул․ Белинского / ул․ Ершова в пиковые часы․
• Отдельные жалобы на навязывание доп․ услуг (ДОПАГРО, помощь на дороге), право отказать зафиксировано в законе․

Краткая шпаргалка: как быстро решить вопрос

Данные актуальны на ․ Адреса, телефоны и графики работы могут меняться․ Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется подтвердить информацию по единой горячей линии ###-###-#### или на официальном сайте ugsk․ru․