СОГАЗ‑МЕД – один из крупнейших страховщиков обязательного медицинского страхования (ОМС) в России; В Краснодаре компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить выписку, задать вопросы по страховым случаям и получить консультацию специалистов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (единый номер): 8 (800) -00‑07‑02
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр выписок, изменение персональных данных.
Офисы в Краснодаре
| № | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Красная, 33, 1‑й этаж | 8 (800) -00‑07‑02 | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑16:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 2 | ул. Селезнёва, 192, 1‑й этаж | 8 (800) -00‑07‑02 | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑16:00 |
| 3 | ул. Октябрьская, 44 | 8 (800) -00‑07‑02 | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑16:00 |
Все офисы находятся в центральных районах города, к каждому легко добраться на общественном транспорте. На сайте компании доступна интерактивная карта с указанием маршрутов.
Личный приём (личный кабинет) и запись на приём
Для того чтобы попасть к специалисту без очереди, рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- В разделе «Запись на приём» выбрать удобный офис, дату и время.
- Получить подтверждение на e‑mail или в SMS.
Если запись через интернет невозможна, можно позвонить по горячей линии и уточнить свободные окна.
График приёма в офисах
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00
- Суббота и воскресенье: офисы закрыты (приём только по предварительной договорённости).
Структура и отделы компании в Краснодаре
- Отдел ОМС – оформление и замена полисов, выписка о полисе.
- Бухгалтерия – расчёт страховых взносов, возврат переплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы страхователей, работа с жалобами.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел продаж – консультации по добровольному медицинскому страхованию.
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство компании (Краснодарский регион)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | 8 (800) -00‑07‑02 | ivanov@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по ОМС | Петрова Мария Сергеевна | 8 (800) -00‑07‑02 | petrova@sogaz-med.ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (800) -00‑07‑02 | sidorov@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Zoon, Google Maps) средняя оценка офисов СОГАЗ‑МЕД в Краснодаре составляет 4,2 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Вежливый и компетентный персонал.
- Удобное расположение офисов (Красная, Селезнёва, Октябрьская).
Критика чаще всего касается:
- Ожидания в часы пик (особенно в период открытой регистрации полисов).
- Недостаточной информированности о новых тарифах в телефонных разговорах.
Для повышения качества обслуживания компания регулярно проводит опросы и внедряет онлайн‑сервисы, позволяющие сократить время ожидания.
Как оформить полис ОМС в Краснодаре
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, полис ОМС, если он уже есть).
- Выберите удобный офис или подайте заявку онлайн через форму на сайте.
- Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните в горячую линию.
- При визите в офис предъявите документы – специалист оформит полис в течение 30 минут.
- Получите полис в электронном виде (PDF) или в бумажном виде, если требуется.
Полезные ссылки
- Главная страница СОГАЗ‑МЕД
- Контактная информация и карта проезда
- Личный кабинет страхователя
- Оформление полиса ОМС онлайн
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из офисов компании, звонить по горячей линии 8 (800) -00‑07‑02 или писать на info@sogaz-med.ru. Мы всегда готовы помочь вам получить качественное медицинское страхование.