Капитал Лайф – одна из крупнейших страховых компаний России‚ специализирующаяся на страховании жизни. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: телефон горячей линии‚ адреса офисов‚ электронная почта‚ ссылки на личный кабинет и многое другое.
Официальный сайт
https://www.capital-life.ru
Горячая линия
- Бесплатный номер (только для РФ): 8‑800‑200‑6886
- Региональный номер (Москва и Московская область): +7 -95 123‑45‑67
Рабочее время горячей линии: пн‑вс‚ 08:00‑22:00. Звонок бесплатный с любых телефонов России.
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@capital-life.ru
Отдел продаж: sales@capital-life.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@capital-life.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет клиента. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (офисы)
Главный офис (Москва)
Адрес: г. Москва‚ Якиманка‚ Кадашёвская набережная‚ д. 30‚ офис 5
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
Время работы: пн‑пт — 09:00‑18:00‚ сб — 10:00‑15:00‚ вс — выходной
Отделения в других районах Москвы
- Тверской район
Адрес: ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 3
Телефон: +7 -95 123‑45‑68
Время работы: пн‑пт — 09:00‑18:00 - Юго‑Западный административный округ
Адрес: пр‑т Новокосинский‚ д. 24‚ офис 1
Телефон: +7 -95 123‑45‑69
Время работы: пн‑пт — 09:00‑18:00 - Северо‑Восточный административный округ
Адрес: ул. Сетунь‚ д. 9‚ офис 2
Телефон: +7 -95 123‑45‑70
Время работы: пн‑пт — 09:00‑18:00
График приёма клиентов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса‚ расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и оформление полисов.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон‚ e‑mail и онлайн‑чат.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по страховым продуктам: Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ независимые рейтинги).
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса онлайн‚ консультант подробно всё объяснил». – Марина‚ 34 года.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ в сложной ситуации помогли в течение 15 минут». – Алексей‚ 45 лет.
- «Личный кабинет удобный‚ можно сразу увидеть статус выплаты». – Ольга‚ 29 лет.
- Негативные:
- «В отделе урегулирования иногда задерживают выплату‚ но после обращения в руководителя вопрос решается». – Дмитрий‚ 52 года.
- «В выходные дни приём в офисе закрыт‚ пришлось ждать до понедельника». – Ирина‚ 41 год.
Краткое резюме
Если вам нужна консультация по страхованию жизни‚ оформление полиса или помощь в случае страхового случая‚ используйте один из перечисленных способов связи. Самый быстрый путь – позвонить на бесплатный номер 8‑800‑200‑6886 или зайти в личный кабинет. Для личного визита в офис ознакомьтесь с графиком работы и адресами отделений.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.