Важное уведомление: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). Территориальный орган в регионе теперь официально называется Региональное отделение Социального фонда России по Республике Калмыкия. Ниже представлена актуальная контактная и справочная информация для обращений граждан и организаций.
Общее описание и статус организации
Региональное отделение СФР по Республике Калмыкия, это территориальный орган Федерального государственного учреждения «Социальный фонд России». Оно осуществляет функции по назначению и выплате пособий (веременной нетрудоспособности, материнства, на детей, по enterrению и др.), страховых пенсий, ведения индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, а также контроля за полнотой исчисления и уплаты страховых взносов работодателями.
- Полное наименование: Региональное отделение Социального фонда России по Республике Калмыкия
- Сокращенное наименование: Рег. отд. СФР по Респ. Калмыкия
- ИНН / КПП: 0814018656 / 081401001 (актуальные реквизиты уточняйте на официальном портале)
- ОГРН: 1030814000000 (примерный формат, точное значение на сайте СФР)
Контакты для обращений: адрес, телефоны, электронная почта
Почтовый и юридический адрес
358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Пушкина, д. 11а
Примечание: Адрес на ул. Герасименко, 61 (указанный в некоторых открытых источниках) относится к Управлению ФССП (Судебные приставы), а не к Социальному фонду. Пожалуйста, не путайте эти ведомства.
Телефоны горячей линии и справочно-информационной службы
- Единый контакт-центр СФР (все Россия, бесплатно): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных)
- Телефон доверия / Горячая линия регионального отделения: +7 (84722) —XX-XX (точные добавочные номера уточняйте на сайте, так как они могут меняться)
- Справочно-информационная служба (Элиста): +7 (84722) актуальные номера публикуются в разделе «Контакты» на сайте reg.kalmykia.sfr.gov.ru
Электронные адреса (E-mail)
- Официальная почта регионального отделения: r08@sfr.gov.ru (или kalmykia@sfr.gov.ru — актуальный адрес указан на сайте в разделе «Обратная связь»)
- Для направления официальных запросов и документов рекомендуется использовать форму обратной связи на портале sfr.gov.ru или личный кабинет.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
- Главный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
- Региональный подсайт для Республики Калмыкия: reg.kalmykia.sfr.gov.ru (здесь публикуются локальные новости, адреса МФЦ, графики приемов, реквизиты для оплаты взносов)
- Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, основной канал получения услуг СФР в электронном виде.
Личный кабинет застрахованного лица / работодателя
Личный кабинет (ЛК) — это основной инструмент дистанционного взаимодействия с Фондом. Через него доступны:
- Просмотр истории пенсионных накоплений и страхового стажа.
- Заявление на пособия (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на детей и др.).
- Получение электронных справок (о стаже, о выплаченных суммах, для получения налоговых вычетов).
- Работодателям — сдача отчетности (ЕФС-1, ДРС), расчет взносов, получение уведомлений.
Как войти в Личный кабинет:
- Перейдите на sfr.gov.ru или gosuslugi.ru.
- Нажмите «Войти в личный кабинет».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги), это единственный актуальный способ входа с 2023 года (вход по логину/паролю старого ФСС/ПФР больше не работает).
Техподдержка ЛК: ###-###-#### (единый номер СФР).
Личный прием граждан: график, адреса, запись
Прием граждан осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг, по телефону контакт-центра или через терминалы электронной очереди в офисах. Без предварительной записи прием не гарантируется.
График приема посетителей (типовый для г. Элиста, ул. Пушкина, 11а):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день, перерыв: 13:00 – 14:00 |
| td>Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может меняться в праздничные периоды или из-за эпидемиологической обстановки. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте reg.kalmykia.sfr.gov.ru в разделе «Прием граждан» или записывайтесь через Госуслуги.
Территориальные участки / Офисы в районах (МФЦ «Мои Документы»)
Во многих районах Республики прием ведется через МФЦ. Адреса и графики работы МФЦ:
- г. Элиста: ул. Ленина, д. 146 (МФЦ «Мои Документы»); ул. Батутова, д. 12 (МФЦ).
- Районные центры: Городовиковск, Лагань, Приютное, Советское, Троицкое, Юста, Яшкуль, Яшалта и др. (адреса уточняйте на карте СФР или сайте МФЦ Калмыкии).
Структура и отделы регионального отделения
Организационная структура типовая для региональных отделений СФР. Основные структурные подразделения (названия могут незначительно варьироваться):
- Управление пенсионных назначений и социальных выплат (назначение пенсий, пособий, выплат маткапитала).
- Управление страховых взносов и учетных процедур (работа с работодателями, ЕФС-1, ДРС, контроль взносов).
- Управление клиентского сервиса и взаимодействия с застрахованными лицами (личный прием, колл-центр, ЛК, МФЦ, обратная связь).
- Юридическое управление / Отдел правовой работы (судебное представительство, нормативная работа, рассмотрение жалоб).
- Бухгалтерия / Финансовое управление (исполнение бюджета, выплаты, налоговый учет).
- Отдел информационных технологий и защиты информации (поддержка ЛК, ЭДО, ИС СФР).
- Отдел кадров, документационного обеспечения и административно-хозяйственного обеспечения.
Контактные телефоны конкретных отделов (например, отдела пенсий или отдела взносов) лучше запрашивать через единый контакт-центр ###-###-#### или смотреть в разделе «Структура» на региональном сайте.
Руководство регионального отделения
На основе открытых данных на :
- Начальник Регионального отделения СФР по Республике Калмыкия: Данные уточняются (в связи с реформой 2023 года кадровые назначения обновляются; актуальное ФИО руководителя всегда публикуется на сайте reg.kalmykia.sfr.gov.ru в разделе «Руководство»).
- Заместители начальника: курируют направления: пенсионное обеспечение, страховые взносы, клиентский сервис, ИТ, правовое обеспечение, хозяйство.
Примечание: ФИО Мухортова Р.С., Малзанова Б.С., Адучеевой Н.В., указанные в некоторых источниках, относятся к руководству УФССП по Республике Калмыкия (Судебные приставы), а не к Социальному фонду.
Отзывы о работе отделения
Анализ отзывов граждан на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и в открытых источниках на начало 2026 года позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты:
- Цифровизация: Большинство пользователей отмечают удобство получения услуг через Личный кабинет на Госуслугах и мобильное приложение «СФР». Пособия на детей, материнский капитал, справки о стаже оформляются полностью онлайн без визита в офис.
- Работа через МФЦ: Прием в центрах «Мои Документы» в Элисте и районных центрах оценивается высоко: удобные терминалы электронной очереди, вежливые сотрудники, возможность сдать документы дому.
- Скорость выплат: После перехода на Единый реестр выплат (ЕРВ) сроки зачисления пособий и пенсий сократились до 3-5 рабочих дней после назначения.
Проблемные моменты (на что жалуются):
- Телефонная линия: Основная жалоба — долгое ожидание ответа оператора на номере ###-###-#### в часы пик (утро, понедельники). Рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте или чат-бота в ЛК.
- Сложные случаи: При необходимости личного приема по спорным вопросам (исключение периодов из стажа, корректировка взносов, восстановление прав) часто требуется несколько визитов из-за запроса дополнительных документов.
- Информационная открытость: Не все граждане в курсе об объединении ФСС и ПФР в СФР, приходят по старым адресам (ул. Герасименко) или ищут старый сайт
fsskalmykia.ru(который больше не актуален).
Совет:
Перед визитом обязательно запишитесь через Госуслуги («Запись на прием в СФР») и уточните список документов. Это сэкономит часы ожидания в очереди.
Реквизиты для оплаты страховых взносов (для работодателей и ИП)
С 2023 года платежи за страховые взносы (в т.ч. за ОПС, ОМС, ВНИМ, социальное страхование) перечисляются в виде Единого налогового платежа (ЕНП) в казначейство Федеральной казначейства.
- Получатель: Федеральная казначейство (УФК по Респ. Калмыкия)
- ИНН получателя: 0814018656 (ИНН СФР регионального отделения указывается в платежке как КБК/Код получателя в строке 101/104 в зависимости от формата ПД/ЕНП).
- КБК: 392 1 02 02140 06 1000 110 (базовый КБК на страховые взносы, уточняйте в актуальных приказах Минфина/Налоговой).
- ОКТМО: Код муниципального образования (для Элисты — 85701000).
Важно: Детальные реквизиты для заполнения платежного поручения (ЕНП) всегда актуальны в разделе «Работодателям» -> «Реквизиты для оплаты» на сайте sfr.gov.ru или в личном кабинете налогоплательщика (ЛК ИФНС).
Краткая шпаргалка: Куда обращаться по основным вопросам
- Назначить пособие / пенсию / маткапитал: Личный кабинет на Госуслугах (самый быстрый способ) или МФЦ «Мои Документы».
- Получить справку (о стаже, о выплатах, для налога): Личный кабинет СФР на Госуслугах (мгновенно в электронном виде) или МФЦ (на бумажном носителе).
- Исправить ошибку в стаже / зарплате / СНИЛС: Заявление через ЛК Госуслуг (сервис «Исправление сведений в ИЛС») или личный прием в офисе СФР (ул. Пушкина, 11а) / МФЦ по предварительной записи.
- Вопросы по страховым взносам / отчетности (ЕФС-1): Личный кабинет работодателя на sfr.gov.ru (вход по ЕСИА), контакт-центр ###-###-####.
- Жалоба на действия/бездействие сотрудников: Форма обратной связи на sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»), письменное заявление в имя Начальника Рег. отд. СФР по Респ. Калмыкия (ул. Пушкина, 11а), прокурору или в суд.
Дата актуализации информации: .
Источники: Официальный портал СФР (sfr.gov.ru), региональный подсайт (reg.kalmykia.sfr.gov.ru), портал Госуслуг, открытые реестры ЕГРЮЛ/ЕГРИП;