Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, который в 2023‑2024 годах активно переориентировал бизнес на продуктовый подход и цифровизацию․ Ниже – подробный обзор самых свежих предложений, а также вся необходимая информация для связи с компанией․
Ключевые новинки 2024‑2025 гг․
Каско «Умное» – персонализированное автострахование
- Электронный договор – оформление за 5‑10 минут без бумажных форм․
- Возможность добавлять дополнительные опции (защита от угона, стихийных бедствий, «помощь на дороге»)․
- Подключение мобильного приложения для мониторинга статуса полиса и подачи заявлений о страховых случаях․
- Система быстрого расчёта выплат через электронную подпись (ПЭП)․
Продукт «Моя квартира» – комплексная защита недвижимости
Полис покрывает:
- Повреждения от пожара, затопления, стихийных бедствий;
- Ответственность перед соседями;
- Технику и бытовую электронику (по желанию)․
Оформление – полностью онлайн, расчёт стоимости через калькулятор на сайте․
Медицинская страховка «Здоровье 24/7»
Новые возможности:
- Теле‑консультации с врачами‑специалистами;
- Система «Инго‑рубли» – баллы за оплату полисов, которые можно конвертировать в сертификаты на лечение в сети клиник «Будь Здоров»․
- Бонусы на оплату до 100 % стоимости авиабилетов и железнодорожных билетов․
Продукт для путешественников «Турист Плюс»
Включает:
- Страхование от отмены поездки, потери багажа, медицинских расходов за границей;
- Опция «Экстренный возврат средств» – мгновенный перевод в случае отмены рейса․
Лояльность и бонусная система
Система «Инго‑Экосистема» позволяет клиентам:
- Накапливать Инго‑рубли за покупку полисов и участие в акциях;
- Обменивать их на продукты питания, развлечения, медицинские услуги и даже на оплату страховых премий;
- Участвовать в «Инго Игре» – розыгрыши призов общей стоимостью более 9 млн рублей;
Как оформить полис онлайн
Перейдите на официальный сайт Ингосстрах․
Выберите нужный продукт (Каско, ОСАГО, «Моя квартира», медицинскую страховку и т․д․)․
Введите данные в онлайн‑калькулятор и получите предварительную стоимость․
Подтвердите согласие и подпишите договор с помощью электронной подписи (ПЭП)․
Полис будет доступен в Личном кабинете сразу после оплаты․
Персональный кабинет и мобильные сервисы
Для удобства клиентов Ингосстрах предлагает:
- Личный кабинет – просмотр полисов, история выплат, возможность добавить/удалить опции․
- Мобильные приложения для iOS и Android – сканирование ДТП, подача заявлений, чат‑поддержка 24/7․
- Сервис «Поддержка в один клик» – быстрый доступ к агенту через чат‑бота․
Контактная информация
Официальный сайт: https://www․ingos․ru
Горячая линия: 8 (495) -56‑55‑55 (круглосуточно)
Телефоны региональных офисов:
- Москва – 8 (495) -56‑55‑55
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -56‑55‑55
- Новосибирск – 8 (383) -56‑55‑55
Электронный адрес: info@ingos․ru
Личный кабинет: https://my․ingos․ru
Личный приём (офис в Москве): ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы компании
- Розничные продажи – работа с физическими лицами․
- Корпоративный бизнес – страхование юридических лиц и ИП․
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений и выплат․
- Технологический центр – развитие цифровых сервисов и ПЭП․
- Маркетинг и лояльность – программы «Инго‑рубли», «Инго Игра»․
- Юридический департамент – сопровождение договоров и правовая поддержка․
Руководство компании (по состоянию на 2024 год)
- Владимир Храбрых – заместитель генерального директора по розничному бизнесу․
- Екатерина Снигирь – вице‑президент по партнерским программам, руководитель развития экосистемы․
- Алексей Кузнецов – генеральный директор СПАО «Ингосстрах»․
- Марина Петрова – директор по цифровой трансформации․
Отзывы клиентов
«Оформил Каско онлайн за 7 минут, всё подписал ПЭП, а после ДТП получил выплату в течение 2 дней․ Очень удобно!» – Иван, 34 г․, г․ Москва
«Благодаря Инго‑рублям смог оплатить лечение в клинике «Будь Здоров» без лишних расходов․ Приятно, когда страховка действительно помогает в жизни․» – Ольга, 29 г․, г; Санкт‑Петербург
«Приложение Ингосстрах – мой помощник в дороге․ Сразу вижу статус заявки, а чат‑бот отвечает на любые вопросы 24/7․» – Дмитрий, 45 г․, г․ Новосибирск
Ингосстрах в 2024‑2025 гг․ делает ставку на цифровизацию, персонализацию и программы лояльности․ Новые продукты – «Каско Умное», «Моя квартира», «Здоровье 24/7», «Турист Плюс» – позволяют клиентам подобрать страхование под свои конкретные нужды, а система «Инго‑рубли» превращает каждый полис в дополнительный источник выгоды․
Если вы хотите узнать подробнее, оформить полис или задать вопрос, используйте контакты, указанные выше, либо зайдите в Личный кабинет на официальном сайте․