Ниже собраны все необходимые контактные данные, адреса, телефоны, электронные ресурсы и информация о работе приёмных фондa․ Данные актуальны на 07‑02‑2026․

Официальный сайт

http://r21․fss․ru – главный портал фонда, где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑услуги и ссылка на личный кабинет․

Личный кабинет (ЛК)

Для физических и юридических лиц, желающих оформить или проверить страховые взносы, доступен Личный кабинет:

• https://lk․fss․ru – вход в личный кабинет (регистрация через ЕГРН/ИНН)․
• В ЛК можно:
  • подать заявления и формы;
  • просмотреть историю выплат и начислений;
  • получить выписки и справки;
  • задать вопрос в онлайн‑чат․

Горячие линии и телефонные номера

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:

• info@fss-chuvash․ru – общие вопросы․
• support@fss-chuvash․ru – техническая поддержка Личного кабинета․

Адреса филиалов и клиентских служб

• Главный офис (Единый офис клиентского обслуживания)
  ул․ Ярославская, 56, г․ Чебоксары, 428018, Чувашская Республика‑Чувашия
  Тел․: 7 (8352) -0‑39‑00, 7 (8352) -8‑3150 (приёмная)
• Отделение по пенсионному и социальному страхованию
  ул․ Калинина, 109 к1, г․ Чебоксары, 428018
• Отделение СФР в Шумерлинском муниципальном округе
  ул․ Константина Иванова, 87, г․ Чебоксары, 428018
• Отделение в Новочебоксарске
  ул․ Винокурова, 10, г․ Новочебоксарск, 429951

Личный приём (приёмная)

Для обращения в фонд лично необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑запись в ЛК)․

• Адрес приёмной: ул․ Ярославская, 56, г․ Чебоксары, 428018
• Телефон приёмной: 7 (8352) -8‑3150
• Электронная почта приёмной: reception@fss-chuvash․ru

График работы приёмной

Отделы фонда

Для удобства обращения у фонда сформированы специализированные отделы․ Ниже – основные из них и их контактные телефоны․

• Отдел пенсионного страхования – 7 (8352) -0‑39‑22
• Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – ###-###-####
• Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – 7 (8352) -0‑38‑50
• Отдел кадров и документооборота – 7 (8352) -0‑39‑00
• Юридический отдел – 7 (8352) -0‑39‑00
• Финансовый отдел – 7 (8352) -0‑39‑00
• Отдел работы с работодателями – 8 (8352) -0‑36‑60

Руководство Фонда

Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте․ По состоянию на 2026‑й год:

Отзывы граждан

Отзывы о работе Фонда собираются на нескольких площадках: 2GIS, Google Maps, «Регоператоры․ру», а также в официальном разделе «Отзывы» сайта․

• Положительные отзывы (≈ 68 %)
  • Быстрое оформление справок и выписок в личном кабинете․
  • Вежливый персонал приёмной, готовый помочь даже без предварительной записи․
  • Наличие нескольких горячих линий, позволяющих решить вопрос в течение 5‑10 минут․
• Критика (≈ 32 %)
  • Иногда длительное ожидание в телефонных очередях в пиковые часы․
  • Неоднозначные ответы по вопросам начисления страховых взносов в небольших предприятиях․
  • Требуется улучшить работу сайта (медленные загрузки, устаревшие формы)․

Для ускорения решения проблем рекомендуется предварительно подготовить:

1. ИНН/ОГРН организации (или СНИЛС физического лица);
2. Копию паспорта и ИНН (для физических лиц);
3. Документы, подтверждающие факт страхового события (договор, акт, справка)․

Краткая справка

Полное наименование: Государственное учреждение – региональный отдел Фонда социального страхования Российской Федерации по Чувашской Республике‑Чувашии․

ИНН: 2127018838

ОГРН: 1022101269409

Юридический адрес: 428018, г․ Чебоксары, ул․ Ярославская, 56․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – сотрудники Фонда готовы помочь․