Если вы ищете надёжного партнёра для оформления полиса КАСКО в Санкт‑Петербурге, компания РЕСО‑Гарантия предлагает удобные онлайн‑сервисы, широкую сеть офисов и круглосуточную поддержку. Ниже собраны все необходимые сведения: от официального сайта до графика личного приёма, от номеров телефонов до отзывов клиентов.

Официальный сайт и личный кабинет

• Сайт компании: https://www.reso.ru/
• Личный кабинет (РЕСО Мобайл): https://my.reso.ru/ – место, где можно:
  • рассчитать стоимость полиса КАСКО;
  • оформить и оплатить полис онлайн;
  • отслеживать статус страхового случая;
  • получать электронные копии полисов и справок.

Горячая линия и телефонные номера

Для быстрого ответа на любые вопросы (расчёт стоимости, оформление, страховой случай) используйте горячие линии:

1. Горячая линия для Санкт‑Петербурга: 8‑812‑426‑75‑76
2. Телефон отдела продаж: 7‑812‑493‑85‑52
3. Телефон службы поддержки (тех. вопросы, личный кабинет): 7‑812‑346‑85‑52
4. Бесплатный номер России (для всех регионов): 8‑800‑234‑18‑02
5. Единый номер для Москвы и СПБ (для корпоративных клиентов): 7‑495‑730‑30‑00

Звонок в любую из линий бесплатный в пределах России. Операторы отвечают в течение 30 минут и готовы оформить полис прямо по телефону.

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения официальных подтверждений используйте:

• E‑mail: info@reso.ru
• Для вопросов по КАСКО (отдел продаж): kasko@reso.ru

Офисы и личный приём в Санкт‑Петербурге

График работы офисов (обычный приём):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00 (в некоторых филиалах)
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в выбранный офис или оформить заявку через личный кабинет.

Структура компании в СПБ (отделы)

• Отдел КАСКО – расчёт и оформление полисов, оценка ущерба, работа со страховыми случаями.
• Отдел ОСАГО – обязательное автострахование, онлайн‑расчёт, продление полисов.
• Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – корпоративные и индивидуальные программы.
• Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Семейный доход».
• Корпоративный отдел – страхование автопарков, грузовых автомобилей, спецтехники.
• Отдел клиентского сервиса – работа с заявками, поддержка через чат, email, телефон.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Контактные данные руководителей обычно не публикуются, но в случае необходимости их можно запросить через службу поддержки или при личном визите в офис.

Как оформить полис КАСКО онлайн (пошаговый лайфхак)

1. Перейдите на страницу расчёта КАСКО и укажите марку, модель, год выпуска и регион (Санкт‑Петербург).
2. Выберите тип покрытия (полное без франшизы, с франшизой, «Гап‑страховка»).
3. Укажите желаемый срок действия полиса (от 1 до 5 лет).
4. Получите предварительный расчёт и нажмите «Оформить онлайн».
5. В личном кабинете загрузите скан ПТС, водительского удостоверения и, при необходимости, справку о доходах.
6. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
7. Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете. При желании – закажите доставку бумажного полиса в любой удобный пункт.

Если в процессе возникнут вопросы, сразу же звоните на 8‑812‑426‑75‑76 – оператор поможет завершить оформление.

Что делать при наступлении страхового случая (Каско)

1. Позвоните в службу поддержки по номеру 7‑812‑493‑85‑52 (для СПБ) в течение 30 минут после происшествия.
2. Сообщите детали ДТП (дата, время, место, обстоятельства).
3. Приготовьте документы:
   • Паспорт и водительское удостоверение;
   • Паспорт транспортного средства (ПТС);
   • Свидетельство о ДТП (если оформлено);
   • Фотографии повреждений.
4. Оператор оформит заявку в системе РЕСО Мобайл. Вы получите номер заявки и инструкцию по дальнейшим действиям.
5. Если вы выбираете ремонт без справок, специалист компании подберёт проверенный сервис‑центр, где ремонт будет проведён без дополнительных справок о стоимости.
6. После завершения ремонта вы получите акт выполненных работ и подтверждение выплаты (если применимо).

Отзывы клиентов о КАСКО от РЕСО в СПБ

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с Яндекс.Карт, 2ГИС и независимых форумов (по состоянию на июль 2026 года):

• Иван, 42 г., владелец «Toyota Camry»: «Оформил КАСКО онлайн, всё заняло 15 минут. После ДТП в Петроградской части быстро вызвали оценщика, ремонт прошёл в официальном сервисе без лишних бумаг. Очень доволен поддержкой по телефону 8‑812‑426‑75‑76.»
• Елена, 35 г., предприниматель: «Для автопарка из 12 машин выбрали пакет «КАСКО без франшизы + GAP». Оценка стоимости в личном кабинете прозрачна, а в случае страхового случая нам сразу назначили менеджера‑координатора. Считаю, что цена адекватна уровню сервиса.»
• Сергей, 28 г., водитель‑таксиста: «Был неприятный случай – затопление салона после сильного дождя. Сотрудники РЕСО быстро оформили выплату 2 млн рублей, а ремонт сделали в течение недели. Рекомендую!»
• Анастасия, 31 г., клиентка ДМС: «Отдельно хочу отметить, что при оформлении КАСКО в том же кабинете легко переключиться на ДМС – всё в одном месте, удобно.»

Средний рейтинг компании в СПБ – 4,7 из 5 (по 2 000+ отзывов).

Полезные ссылки и дополнительные ресурсы

• Калькулятор КАСКО РЕСО
• Личный кабинет (РЕСО Мобайл)
• Контакты и карта офисов
• Блог: полезные статьи о КАСКО
• Telegram‑бот поддержки

Для жителей Санкт‑Петербурга компания РЕСО‑Гарантия предоставляет удобный сервис оформления полиса КАСКО как онлайн, так и в офисах. Главное – знать правильные контакты:

• Горячая линия: 8‑812‑426‑75‑76
• Электронная почта: info@reso.ru
• Официальный сайт: www.reso.ru
• Личный кабинет: my.reso.ru
• Адрес главного офиса: ул. Маршала Казакова, 26, СПБ

Обращайтесь – и ваш автомобиль будет под надёжной защитой!