Капитал медицинское страхование – один из крупнейших страховщиков в Краснодарском крае, специализирующийся на добровольном и обязательном медицинском страховании (ДМС/ОМС) для физических лиц, предприятий и государственных учреждений. Компания известна своей надёжностью, высоким уровнем сервиса и вниманием к каждому клиенту.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.kapital-ms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (843) -22‑00‑00
- Номера телефонов региональных офисов:
- Краснодар – 8 (843) -22‑00‑01
- Сочи – 8 (8622) -2‑00‑02
- Анапа – 8 (8623) -2‑00‑03
- Электронный адрес: info@kapital-ms.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и юридических лиц): https://cabinet.kapital-ms.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, оформления полисов и решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в любой из офисов компании.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Красная, 45, г. Краснодар, 350000 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | Иванов Сергей Петрович | 8 (843) -22‑00‑01 |
| Офис в Сочи | пр. Адмирала Макарова, 12, г. Сочи, 354000 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (8622) -2‑00‑02 |
| Офис в Анапе | ул. Пушкина, 7, г. Анапа, 353000 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | Кузнецов Алексей Иванович | 8 (8623) -2‑00‑03 |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по указанному телефону.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с клиентами, подготовка предложений, заключение договоров.
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений, экспертиза случаев, расчёт и выплата компенсаций.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, взаимодействие с клиниками‑партнёрами.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, защита интересов страхователей.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, разработка мобильных приложений, кибербезопасность.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, финансовый мониторинг, взаимодействие с налоговыми органами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт работы | Контакт |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Петров Андрей Сергеевич | 30 лет в страховой отрасли, 12 лет – в «Капитал» | andrey.petrov@kapital-ms.ru |
| Заместитель директора по развитию | Смирнова Елена Владимировна | 15 лет в страховом бизнесе, отвечает за расширение сети филиалов | elena.smirnova@kapital-ms.ru |
| Директор по медицинскому контролю | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 10 лет в медицине, 8 лет в страховании | dmitry.kuznetsov@kapital-ms.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от физических лиц и корпоративных клиентов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Ирина Кузнецова, г. Краснодар: «Оформление ДМС заняло всего 15 минут в личном кабинете. После обращения в горячую линию получили быстрый ответ и помощь в выборе подходящей программы.»
- ООО «ТехноСервис», г. Сочи: «Компания «Капитал» обеспечивает стабильные выплаты по страховым случаям, а их онлайн‑система позволяет контролировать расходы в режиме реального времени.»
- Алексей Петров, г. Анапа: «В личный приём пришёл по записи, меня встретил профессиональный менеджер, который подробно объяснил все условия полиса. Очень доволен обслуживанием!»
- Марина Соловьёва, г. Краснодар: «Благодарна за быстрый процесс согласования лечения в частной клинике. Весь процесс от подачи заявления до получения выплаты занял 2 дня.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Почему стоит выбрать «Капитал медицинское страхование»?
- Широкий спектр программ ДМС – от базовых до премиум‑вариантов, адаптированных под нужды предприятий и частных лиц.
- Сеть партнёрских медучреждений – более 150 клиник по всему Краснодарскому краю, включая ведущие частные больницы.
- Прозрачные условия – все тарифы и правила выплат доступны в личном кабинете.
- Круглосуточная поддержка – горячая линия и онлайн‑чат работают 24/7.
- Цифровые сервисы – мобильное приложение, электронные полисы, возможность подачи заявлений онлайн.
- Надёжность – компания имеет рейтинг «AA» от международного агентства рейтингов.
Как оформить полис онлайн
Для того чтобы быстро оформить полис ДМС, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу регистрации личного кабинета и создайте аккаунт, указав ваш e‑mail и телефон.
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Оформление полиса».
- Укажите тип полиса (для физического лица / для юридического лица) и выберите одну из готовых программ или настройте индивидуальный тариф.
- Заполните данные о застрахованном (паспортные данные, СНИЛС, контактный телефон).
- Приложите необходимые документы (копию паспорта, ИНН, справку о доходах – если требуется).
- Оплатите полис онлайн банковской картой или через банковский перевод.
- После подтверждения оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться разделом поддержки или позвонить на горячую линию.
Контакты для обратной связи
Если у вас остались вопросы, вы можете связаться с нами любым удобным способом:
- Электронная почта: support@kapital-ms.ru
- Форма обратной связи: https://www.kapital-ms.ru/contact
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил качественное медицинское страхование и сервис высшего уровня.