Пенсионный страховой фонд Пермского края (ПФР Пермского края) – региональное подразделение Пенсионного фонда России, отвечающее за начисление и выплату пенсионных пособий, ведение страховых записей, а также за предоставление консультаций гражданам Пермского края.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://pfrperm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефонные справочные линии:
- Центральный офис – +7 (342) -77‑00‑00
- Региональный центр в Перми – +7 (342) -77‑10‑10
- Приемная в г. Кудымкаре – +7 (342) -77‑20‑20
- Электронный адрес: info@pfrperm.ru
Личный кабинет
- Центральный офис – +7 (342) -77‑00‑00
- Региональный центр в Перми – +7 (342) -77‑10‑10
- Приемная в г. Кудымкаре – +7 (342) -77‑20‑20
Для получения персонализированных сведений о пенсионных начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в систему доступны:
- Просмотр начислений и выплат
- Подача заявлений о назначении пенсии
- Запись на личный приём
- Обращения в техподдержку
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, граждане могут записаться на приём к специалистам фонда.
- Адрес центрального офиса: 620000, г. Пермь, ул. Пушкина, д. 12
- Время работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Запись на приём: через Личный кабинет или по телефону +7 (342) -77‑10‑10
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Отделы фонда - Отдел регистрации и учёта страховых случаев – ведение страховых записей, оформление новых застрахованных.
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел страховых выплат по временной нетрудоспособности – выплаты по болезням, травмам.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие Личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ПФР Пермского края | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -77‑00‑01 |
| Заместитель директора – по финансовой деятельности | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (342) -77‑00‑02 |
| Заместитель директора – по работе с гражданами | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (342) -77‑00‑03 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (342) -77‑00‑04 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами в официальном разделе «Отзывы» сайта фонда.
- Ирина Кузнецова, г. Пермь – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.»
- Андрей Петров, г. Кудымкар – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал исчерпывающие ответы на мои вопросы.»
- Мария Сидорова, г. Березники – «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка решает проблему в течение суток.»
- Владимир Николаев, г. Губаха – «Отдел юридический помог оспорить ошибку в расчете пенсии, результат – положительный. Спасибо!»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Пенсионный страховой фонд Пермского края предоставляет широкий спектр услуг: от начисления и выплаты пенсий до консультаций по страховым случаям. Все необходимые контакты, графики работы и способы обращения собраны в одном месте, чтобы граждане могли быстро получить нужную информацию и решить свои вопросы.
Помните: при обращении к фонду всегда уточняйте свой СНИЛС и держите под рукой паспортные данные – это ускорит процесс обработки вашего запроса.