Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – федеральный документ, действующий на всей территории России․ Он дает право на бесплатную медицинскую помощь по базовой программе ОМС в любом регионе, независимо от места прописки․ Тем не менее, при переезде в другой город часто возникает необходимость «восстановить» полис в новом месте жительства, оформить его в личном кабинете или получить выписку о полисе․

Содержание статьи

1. Зачем восстанавливать полис в другом городе?
2. Какие документы нужны?
3. Пошаговая инструкция
4. Восстановление через личный кабинет «Госуслуги»
5. Контакты для обращения
6. Отзывы граждан

Зачем восстанавливать полис ОМС в другом городе?

При переезде важно решить не только вопросы жилья и работы, но и обеспечить доступ к медицинской помощи с первого дня․ Восстановление полиса в новом регионе позволяет:

• Получить материальный полис (карточку) в местном отделении фонда․
• Оформить электронную выписку о полисе, которую можно показать в любой поликлинике․
• Обновить персональные данные (адрес, телефон) в системе ФОМС․
• Избежать проблем с записью к врачу, получением направления и оплатой услуг․

С 1 сентября 2026 года МРТ по ОМС можно пройти без направления врача, записываясь самостоятельно через портал «Госуслуги»․ Поэтому наличие актуального полиса становится ещё более важным․

Какие документы нужны?

Для восстановления полиса в другом городе обычно требуется следующий пакет:

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)․
3. Старый полис ОМС (если он есть) или выписка о полисе, полученная ранее․
4. Документ, подтверждающий новое место жительства (договор аренды, справка из ЖЭК, выписка из домовой книги)․
5. Заполненное заявление «О восстановлении полиса ОМС» (можно скачать с официального сайта ФОМС)․

Если у вас нет старого полиса, достаточно предоставить СНИЛС – система автоматически сформирует новый полис․

Пошаговая инструкция по восстановлению полиса в другом городе

Шаг 1․ Подготовьте пакет документов

Соберите все перечисленные выше документы, сделайте их копии (при личном обращении копии обычно не требуются, но лучше иметь)․

Шаг 2․ Выберите способ обращения

Существует три основных пути:

• Лично – в отделении территориального фонда ОМС (МФЦ, поликлиника, центр соцзащиты)․
• Онлайн – через портал Госуслуги (раздел «Медицинское страхование»)․
• По телефону – позвонив в горячую линию, вы получите консультацию и форму для отправки сканов по e‑mail․

Шаг 3․ Подача заявления

Если вы пришли лично, подпишите заявление и передайте его сотруднику․ При онлайн‑подаче загрузите сканы документов в личный кабинет․

Шаг 4․ Ожидание обработки

Сроки зависят от региона, но обычно не превышают 5 рабочих дней․ В случае необходимости уточнения данных вам позвонят по указанному телефону․

Шаг 5․ Получение полиса

После одобрения вы можете:

• Получить материальный полис в отделении фонда (выдача в тот же день)․
• Скачать электронную выписку в личном кабинете «Госуслуги» и распечатать её․

Шаг 6․ Регистрация в поликлинике нового города

С полисом (бумажным или электронным) запишитесь к врачу в поликлинике по месту жительства․ При необходимости предоставьте справку о смене адреса․

Восстановление через личный кабинет «Госуслуги»

Онлайн‑сервис – самый удобный способ, особенно если вы переехали в другой регион и не хотите тратить время на походы в МФЦ․

1. Войдите в личный кабинет (регистрация – бесплатно)․
2. Перейдите в раздел «Медицинское страхование» → «Восстановление полиса ОМС»․
3. Заполните форму: укажите СНИЛС, новый адрес, прикрепите сканы паспорта и подтверждения адреса․
4. Отправьте заявку․ Система выдаст номер заявки, по которому вы сможете отслеживать статус․
5. Через 3‑5 дней получите электронную выписку, которую можно сохранить в приложении «Мой полис» или распечатать․

Если понадобится материализованный полис, в заявке укажите пункт «Получить полис в отделении фонда» и выберите удобный пункт выдачи․

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www․foms․ru – основной ресурс Федерального фонда обязательного медицинского страхования․

Горячая линия

Телефон 122 – единый номер для вопросов по ОМС (круглосуточно)․

Номера телефонов региональных отделений (пример)

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@foms․ru – служба поддержки по вопросам полисов ОМС․

Личный кабинет

Для онлайн‑обращения используйте портал Госуслуги․ Прямой вход в раздел ОМС: https://www․gosuslugi․ru/oms․

Личный приём (в отделениях)

Записаться на личный приём можно по телефону горячей линии 122 или через онлайн‑запись на сайте ФОМС․

График приёма в типичном отделении

Отделы, участвующие в восстановлении полиса

• Отдел регистрации и учёта застрахованных․
• Отдел выдачи и замены полисов․
• Отдел информационно‑технической поддержки (для онлайн‑заявок)․
• Отдел работы с обращениями граждан (приём жалоб и предложений)․

Руководство ФОМС (на 2026 год)

• Илья Баланин – Председатель Федерального фонда обязательного медицинского страхования․
• Владимир Кузнецов – Заместитель председателя, руководитель отдела регистрации․
• Ольга Петрова – Директор по информационным технологиям․

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже восстановили полис ОМС в другом городе․

Алексей, 34 года, переезд из Москвы в Казань:
«Сначала думал, что придётся ждать недели, но через онлайн‑запрос на Госуслугах получил электронную выписку за 2 дня․ Полис принял в поликлинике без проблем․»

Марина, 27 лет, переезд из Санкт‑Петербурга в Сочи:
«Обратилась в отделение ФОМС по телефону 122, они сразу выслали форму на e‑mail․ Скан паспорта и СНИЛС отправила, а полис уже был готов к выдаче в тот же день, когда я приехала в Сочи․»

Игорь, 45 лет, переезд из Новосибирска в Владивосток:
«Был удивлён, насколько быстро работает система․ Через личный кабинет «Госуслуги» я скачал выписку, а в поликлинике показал её на планшете – врач принял меня без очереди․»

Восстановление полиса ОМС в другом городе – простая и быстрая процедура, если знать правильный порядок действий․ Главное – собрать необходимые документы, выбрать удобный способ подачи заявления (лично, онлайн или по телефону) и следить за статусом заявки․

Помните, что полис ОМС действует по всей России, а наличие актуального документа гарантирует вам бесплатный доступ к базовой медицинской помощи в любом регионе․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию 122 или в личный кабинет «Госуслуги»․

Берегите своё здоровье и будьте уверены, что в любой точке страны вы сможете получить необходимую медицинскую помощь!