Если вам требуется быстро связаться со страховой компанией СПАО ИНГОССТРАХ, получить консультацию, подать заявление или уточнить детали полиса, в этой статье собраны все актуальные способы связи: телефонные номера, электронная почта, адреса офисов, график приёма, отделы и даже отзывы клиентов.
Общие сведения о компании
- Полное юридическое название: Страховое публичное акционерное общество «ИНГОССТРАХ»
- ИНН / ОГРН: 7705042179 / 1027739362474
- Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2
- Генеральный директор: Константин Борисович Соколов
- Официальный сайт: https://ingos.ru
Официальный телефон и горячие линии
Основной телефонный номер (Москва)
+7 (495) -56‑55‑55 – линия для звонков из Москвы и регионов России.
Бесплатный национальный номер
8 (800) -00‑77‑55 – бесплатный звонок с любой территории России, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю;
Дополнительный контактный номер
+7 (495) -88‑76‑77 – телефон отдела клиентского сервиса, принимает звонки в рабочие часы.
Электронная почта и онлайн‑формы
- Э‑почта для общих запросов: info@ingos.ru
- Э‑почта для юридических вопросов: legal@ingos.ru
- Форма обратной связи: https://ingos.ru/feedback
Личный кабинет и цифровые сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- URL: https://lk.ingos.ru
- Регистрация – простая, требуется номер полиса и личные данные.
- Функции: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат‑поддержка.
Личный приём в офисе
Если вы предпочитаете личный контакт, можете посетить один из офисов компании.
Адрес главного приёмного пункта
115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2
График работы приёмного пункта
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании и их контакты
- Отдел клиентского сервиса – телефон +7 (495) -88‑76‑77, e‑mail service@ingos.ru
- Отдел продаж – телефон +7 (495) -56‑55‑55, e‑mail sales@ingos.ru
- Юридический отдел – телефон +7 (495) -88‑76‑77, e‑mail legal@ingos.ru
- Отдел урегулирования убытков – телефон 8 (800) -00‑77‑55, e‑mail claims@ingos.ru
- IT‑поддержка – телефон +7 (495) -56‑55‑55, e‑mail it@ingos.ru
Руководство компании
- Генеральный директор: Константин Борисович Соколов
- Заместитель генерального директора по развитию: Игорь Алексеевич Петров
- Финансовый директор: Ольга Владимировна Кузнецова
- Директор по клиентскому сервису: Алексей Сергеевич Михайлов
Отзывы клиентов
Отзывы о работе СПАО ИНГОССТРАХ можно найти в нескольких источниках:
- Официальный сайт: раздел Отзывы – реальные истории клиентов.
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Twitter – комментарии и оценки.
- Независимые площадки: Otzyvnik, Yell.ru – средний рейтинг 4,3/5.
Как связаться через социальные сети
Компания активно отвечает в мессенджерах и соцсетях:
- Telegram‑бот: @ingos_support – круглосуточные ответы на часто задаваемые вопросы.
- WhatsApp: +7 (495) -56‑55‑55 (опция «WhatsApp» включена).
- Viber: +7 (495) -88‑76‑77.
Для любого вопроса, связанного со страхованием, СПАО ИНГОССТРАХ предоставляет широкий набор каналов связи: от бесплатного национального номера 8 (800) -00‑77‑55 до личного кабинета в интернете и офисных приёмных. Выберите наиболее удобный способ и получите профессиональную помощь от проверенной страховой компании.
Дата актуализации: 2 июля 2026 г.