Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Воронежское региональное отделение теперь официально называется Воронежское региональное отделение Социального фонда России (Воронежское РО СФР)․ Все контакты, реквизиты и услуги ниже приведены с учетом данного изменения․

Общее описание и статус организации

Воронежское региональное отделение Социального фонда России — это территориальный орган федерального государственного учреждения, осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий, пособий (по временной нетрудоспособности, материнству, по уходу за ребенком, по нетрудоспособности вследствие несчастного случая на производстве и др․), а также контролю за полнотой исчисления и своевременности перечисления страховых взносов․

• Полное наименование: Воронежское региональное отделение Социального фонда России
• Краткое наименование: Воронежское РО СФР
• Организационно-правовая форма: Федеральное государственное казенное учреждение (ФГКУ)
• ИНН: 3666016915
• КПП (главное): 366601001
• ОГРН: 1033600000431 (единый для СФР, у территориальных органов могут быть свои КФС/КЦС)
• ОКОГУ: 4100203
• ОКПО: 0004314
• ОКТМО: 20701000

Юридический и почтовый адреса

Для личного обращения, направления почты и судебных исков используются следующие адреса:

Головное отделение (Администрация):

Юридический адрес:
394030, Воронежская область, г․ Воронеж, ул․ Средне-Московская, д․ 77

Адрес помещения для приема посетителей (Головное здание):
394018, Воронежская область, г․ Воронеж, ул․ Ленинградская, д․ 2

Клиентская служба по Центральному району г․ Воронежа (Отдельное здание):

Адрес: г․ Воронеж, ул․ Плехановская, д․ 14 (или уточняйте по телефону/на сайте, адреса клиентских служб могут меняться)․

Примечание: Рекомендуется перед визитом уточнить адрес конкретной клиентской службы (МФЦ или отделения СФР), обслуживающей ваш район проживания или регистрации организации, через единый справочный телефон или личный кабинет․

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Единая горячая линия СФР (Федеральная, бесплатно по всей России):

###-###-#### (круглосуточно, без выходных, автоинформатор и операторы)․
Это основной номер для консультаций по пенсиям, пособиям, страховым взносам, личному кабинету․

Телефоны Воронежского регионального отделения (Справочно-информационная служба):

• +7 (473) -55-XX-XX — единый справочный телефон управления (точные добавочные номера уточняйте по автоинформатору при звонке на ###-###-#### или на официальном сайте в разделе «Контакты»)․
• Телефон доверенного лица / приемной комиссии председателя: обычно публикуется на сайте в разделе «Личный прием»․

Электронные адреса (Email):

Официальная приемная СФР не использует открытые почтовые ящики для приема заявлений от граждан (для этого есть ЛК и Госуслуги)․ Официальные запросы от организаций и межведомственное взаимодействие идут через системы СМЭВ/ТКС․

• Для юридических лиц (бухгалтерия, отчетность): взаимодействие через личный кабинет плательщика на сайте sfr․gov․ru или операторов ЭДО․
• Обратная связь для граждан: форма «Напишите нам» на официальном сайте или в мобильном приложении «СФР»․

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс:

Сайт: sfr․gov․ru (Единый портал Социального фонда России)․
Региональный раздел: На главной странице выберите регион «Воронежская область» для получения актуальных новостей, адресов МФЦ/клиентских служб и графика работы именно вашего отделения․

Личный кабинет гражданина (ЛК):

Доступен через портал Госуслуг (ESIA) или напрямую на сайте СФР (вход по ЭСИА)․

Возможности ЛК:

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), стажа, истории взносов․
• Подача заявлений на пенсии, пособия (в т․ч․ на ребенка, по беременности)․
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления․
• Заказ справок (Форма 1828, справка о доходах для ипотеки и др․)․
• Запись на личный прием к специалисту (электронная очередь)․
• Изменение способа выплаты (банк, Почта России)․

Личный кабинет плательщика (для работодателей/ИП/самозанятых):

Отдельный вход на портале sfr․gov․ru (раздел «Плательщикам»)․ Предназначен для сдачи отчетности (РСВ, ЕФС-1), генерации платежных поручений (ЕНП), получения справок о задолженности, взаимодействия по страховым взносам․

Личный прием граждан: График и Запись

Порядок обращения:

1. Предварительная запись обязательна․ Без записи в окно приема не принимают (кроме экстренных случаев по решению руководителя)․
2. Способы записи:
   • Через Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР (раздел «Запись на прием»)․
   • По телефону единой горячей линии ###-###-####․
   • Через терминалы электронной очереди в холле клиентской службы (если есть свободные слоты на текущий день)․
3. Что взять с собой: Паспорт СНИЛС, документы, подтверждающие право на пособие/пенсию (оригиналы и копии), заявление (можно заполнить на месте или заранее в ЛК)․

Примерный график приема посетителей (уточняйте на сайте конкретного отделения!):

Внимание: График может отличаться в клиентских службах, расположенных на базе МФЦ «Мои Документы» (там график работы МФЦ)․ Всегда проверяйте актуальное расписание в системе записи на прием․

Структура отделения: Основные отделы и департаменты

Воронежское РО СФР структурно включает центральный аппарат (администрацию) и сеть клиентских служб (территориальных органов) по районам области и города Воронежа․

Ключевые департаменты центрального аппарата (ул․ Средне-Московская, 77 / ул․ Ленинградская, 2):

• Департамент пенсионного обеспечения: назначение страховых, социальных пенсий, выплат по накоплениям․
• Департамент социальных выплат и пособий: пособия по нетрудоспособности, материнству, детям, семьям с детьми, опеке/попечительству․
• Департамент работы с плательщиками страховых взносов: контроль зачисления взносов, ЕНП, налоговый учет, проверки, взыскание задолженностей․
• Департамент информационных технологий и цифрового развития: поддержка ЛК, ЭДО, защита данных․
• Юридический департамент: судебное представительство, правовая экспертиза, рассмотрение жалоб․
• Департамент финансов и бухгалтерского учета: бюджет, казначейское обслуживание, выплаты․
• Отдел кадров и организационного развития․
• Приемная председателя / Управление по работе с обращениями граждан․

Клиентские службы (Территориальные органы) в Воронеже и области:

На 2026 год сеть клиентских служб оптимизирована․ Большинство функций переведено в онлайн․ Очные приемы ведутся в крупных клиентских службах по районам города Воронежа (Центральный, Железнодорожный, Кировский, Левобережный, Советский) и в районных центрах области (Нововоронеж, Семилуки, Лиски, Павловск, Бобров, Калач, Россошь, Острогожск, Новхоперск, Поворино и др․)․

Адреса и телефоны конкретной клиентской службы вашего района лучше всего найти на сайте sfr․gov․ru → Контакты → Воронежская область или через поиск на карте в приложении «Госуслуги» / «СФР»․

Руководство Воронежского РО СФР

Сведения о руководстве актуальны на момент публикации (2026 год); Назначения утверждаются федеральным центром․

• Председатель Воронежского регионального отделения СФР: [ФИО актуального руководителя на 2026 г․] (Точное ФИО публикуется на сайте sfr;gov․ru в разделе «О фонде» → «Руководство» или в приказе о назначении)․ Примечание: В предоставленных исходных данных упоминалось ФИО Козлов Владимир Александрович в контексте суда на 2024 г;, это может быть неактуально для текущего руководства СФР․
• Заместители председателя: Курируют департаменты (пенсионное обеспечение, выплаты, работа с плательщиками, ИТ, финансы, администрирование)․
• Начальники клиентских служб: Отвечают за прием граждан на местах․

Для обращения к руководству используйте: форму «Написать руководителю» на сайте СФР, почту Приемной (если указана на сайте) или запись на личный прием к заместителю председателя через ЛК/Горячую линию․

Банковские реквизиты для перечисления страховых взносов (ЕНП) и пени/штрафов

Критически важно: С 2023 года все страховые взносы (пенсионные, медицинские, социальные, по несчастным случаям) перечисляются в виде Единого налогового платежа (ЕНП) в казначейство Федеральной казначейства․ Прямых реквизитов ФСС/СФР для оплаты взносов не существует․

Реквизиты для ЕНП (Единый налоговый платеж), актуальны для всех плательщиков:

• Получатель: Федеральная казначейство
• ИНН получателя: 7736050003
• КПП получателя: 773601001
• Банк получателя: Главное казначейство Банка России по ЦФО (или ТБ ЦБ РФ г․ Москвы)
• БИК: 044525000
• Счет № (Казначейский счет): 03100643000000018500 (Единый казначейский счет ЕНП)
• КБК (Код по бюджетной классификации): Зависит от вида взноса (пENSION, FOMS, FSS-NS, FSS-PROF)․ Подставляется автоматически в платежке при заполнении КБК/ОКТМО/Периода․
• ОКТМО: Код по месту нахождения плательщика (для Воронежской обл․ обычно 20701000 для г․ Воронежа или код района)․
• Основание платежа: ТП (текущий платеж), ПН (пени), ШТ (штраф), ИС (проценты)․
• Номер налогового периода: Код периода (например, ГД․00․2024 для года, МС․01․2024 для января)․
• Номер документа-основания / Дата: 0 / 0 (для ЕНП)․
• Тип платежа: ЕНП․

Для пени, штрафов, процентов по страховым взносам: Используются те же реквизиты ЕНП, меняется только КБК (на пени/штрафы по соответствующим фондам) и Основание платежа (ПН / ШТ / ИС)․ Отдельных реквизитов СФР для штрафов нет․

Реквизиты для иных платежей (госпошлины, аренда имущества СФР, возмещь ущерба и т․д․):

Если вам нужно оплатить госпошлину за судебный иск к СФР, аренду нежилых помещений фонда или возместить ущерб, реквизиты уточняйте в конкретном требовании (уведомлении) от СФР или в договоре․ Обычно это счета Казначейства Воронежской области с указанием конкретного КБК дохода бюджета/фонда․

Отзывы и рейтинг работы отделения

Анализ отзывов граждан и работодателей за 2024–2026 гг․ (Яндекс․Карты, 2ГИС, Госуслуги, сайт СФР) позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные моменты:

• Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета и приложения «СФР»․ Большинство вопросов (справки, заявления на пособия, замена банка) решаются удаленно за 1–3 дня․
• Горячая линия ###-###-####: Операторы компетентны, время ожидания сократилось до 1–3 минут․
• МФЦ «Мои Документы»: Удобная альтернатива клиентским службам СФР — можно подать документы на пенсию/пособие без очереди по предварительной записи на Госуслугах․
• Скорость назначения пособий по беременности и детям: Часто выплаты приходят на карту «Мир» за 3–5 рабочих дней после подачи в ЛК․

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Сложные пенсионные дела: Долгое рассмотрение стажа до 2002 г․, архивных справок, спорных периодов (требуют личного визита и ожидания 1–3 месяцев)․
• Работа с плательщиками (организации/ИП): Ошибки в ЕНП, «зависание» переплат, сложность получения справок об отсутствии задолженности через ЛК плательщика (тех․ сбои)․
• Личный прием: Дефицит слотов на запись к популярным специалистам (пенсионные дела), приходится записываться за 2–3 недели․
• Телефоны регионального отделения: Дозвониться по прямым городским номерам почти невозможно — автоинформатор переводит на 8-800․

Совет:

Оставляйте отзывы на портале Госуслуги (раздел «Оценка качества услуг») или на картах (Яндекс/2ГИС), руководство СФР мониторит их для повышения качества сервиса․ При нарушении сроков рассмотрения — пишите жалобу через ЛК или форму «Написать руководителю» на сайте sfr․gov․ru․

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по основным вопросам

1. Проверить стаж/коэффициенты/подать на пенсию/пособие: Личный кабинет на Госуслугах / sfr․gov․ru / Приложение «СФР»․
2. Срочный вопрос / Консультация: ###-###-#### (бесплатно, 24/7)․
3. Сдать документы в оригинале (если потребовало СФР): Запись на прием через ЛК/Госуслуги/8-800 → Клиентская служба по району или МФЦ․
4. Работодатель/Бухгалтер (взносы, отчетность, ЕНП): ЛК Плательщика на sfr․gov․ru / Операторы ЭДО / ###-###-#### (линия для плательщиков)․
5. Жалоба на действия/бездействие сотрудников: Форма «Написать руководителю» на сайте sfr․gov․ru (раздел «Обращения») или Личный кабинет → «Обращения»․
6. Судебный иск к СФР: Адрес ответчика: 394030, г․ Воронеж, ул․ Средне-Московская, д․ 77 (Воронежское РО СФР)․

Данные актуальны на ․ Перед визитом или перечислением средств обязательно сверьте реквизиты и график работы на официальном портале sfr․gov․ru в разделе «Контакты» (Выбор региона: Воронежская область) или по телефону ###-###-####․