Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ульяновской области (ТФОМС Ульяновской области) предоставляет гражданам возможность быстро и бесплатно проверить действительность полиса ОМС, а также узнать, к какой страховой медицинской организации (СМО) он привязан. Ниже – подробный гид, который поможет вам пройти проверку, а также все необходимые контакты для обращения в фонд.

Почему важно проверять полис ОМС?

• В условиях эпидемиологической обстановки и повышенного спроса на медицинские услуги каждый застрахованный должен быть уверен в актуальности своего полиса.
• При поездках за пределы Ульяновской области полис может потребоваться предъявить в другой СМО – проверка заранее избавит от неприятных ситуаций.
• Полис может быть заменён или переоформлен (смена места жительства, изменение фамилии, утрата оригинала и т.п.).

Как проверить полис ОМС онлайн

1. Перейдите на официальный сайт ТФОМС Ульяновской области – http://web.ultfoms.ru/.
2. В верхнем меню выберите раздел «Сервисы» → «Сервис проверки полисов».
3. Введите один из следующих идентификаторов:
   • Номер полиса ОМС (10‑12 цифр);
   • Номер временного свидетельства (если полис в процессе оформления);
   • СНИЛС (для ускоренного поиска).
4. Нажмите кнопку «Проверить». На экране отобразятся:
   • Статус полиса (действителен / просрочен);
   • Дата начала и окончания действия (если применимо);
   • Наименование и адрес СМО, к которой привязан полис.
5. При необходимости распечатайте результат – он пригодится при обращении к врачу.

Проверка полиса по телефону

Если у вас нет доступа к интернету, позвоните в Единый контакт‑центр ТФОМС Ульяновской области. Оператор уточнит ваш полис по СНИЛС и сообщит всю необходимую информацию.

Личный кабинет застрахованного

Для постоянных пользователей ТФОМС удобнее воспользоваться личным кабинетом:

• Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте.
• Войдите, используя СНИЛС и пароль (регистрация производится один раз).
• В личном кабинете доступны:
  • История проверок полисов;
  • Список привязанных СМО;
  • Возможность подачи заявлений на замену/переоформление полиса.

Контакты для обращений

Адрес и режим работы приёмного пункта

ТФОМС Ульяновской области, главный офис
ул. Марата, 33, г. Ульяновск, 432001
Тел.: 8 (8422) -5‑55‑55 (приём звонков)
Режим работы приёмного пункта: Пн‑Пт 08:30‑17:00, Сб 09:00‑13:00, Вс — выходной.

Личный приём (приём граждан)

Для вопросов, которые невозможно решить по телефону или онлайн, вы можете записаться на личный приём к руководству фонда или к специалистам отделов.

• Как записаться: позвонить по телефону 8 (8422) -5‑55‑57 или оставить заявку в форме обратной связи.
• График личного приёма руководителя: Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
• График приёма специалистов отделов: Пн‑Пт 13:30‑16:30 (по записи).

Отделы фонда

1. Отдел обслуживания застрахованных (вопросы полисов, СМО, льгот).
2. Отдел контроля качества медицинской помощи.
3. Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
4. Отдел юридической поддержки (правовая помощь застрахованным).
5. Отдел кадров и организационных вопросов.

Руководство ТФОМС Ульяновской области

• Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по обслуживанию застрахованных: Петрова Марина Викторовна
• Главный врач: Смирнов Алексей Николаевич
• Начальник отдела контроля качества: Кузнецова Ольга Сергеевна

Отзывы застрахованных

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном портале и в социальных сетях. Они помогут понять, как работает сервис проверки полисов в реальной жизни.

Положительные отзывы

• Алексей, 34 года, г. Ульяновск: «Сервис проверки полисов работает быстро – ввёл номер, получил результат за 15 секунд. Очень удобно, когда нужно срочно подтвердить полис перед поездкой в Москву».
• Елена, 58 лет, г. Димитровград: «Позвонила в горячую линию, оператор вежливый, сразу уточнила СНИЛС и выслала СМС с подтверждением действительности полиса. Спасибо за оперативность!»

Критические отзывы

• Владимир, 45 лет, г. Ульяновск: «На сайте иногда «зависает» при вводе номера, пришлось обновлять страницу несколько раз. Надо улучшить стабильность сервиса».
• Татьяна, 29 лет, г. Новоульяновск: «Не нашёл в личном кабинете информацию о предстоящих изменениях в полисе. Хотелось бы получать push‑уведомления о сроках переоформления».

Фонд активно работает над устранением замечаний: планируется внедрение мобильного приложения и автоматических SMS‑уведомлений к концу 2026 года.

Полезные рекомендации

• Сохраняйте оригинал полиса в безопасном месте и берите его с собой при посещении любой СМО.
• Проверяйте полис хотя бы раз в полугодие, особенно перед планированием поездок.
• Если полис просрочен или привязан к СМО, где вы не планируете получать помощь, подайте заявление о смене СМО через личный кабинет.
• При возникновении вопросов сохраняйте скриншоты результатов проверки – они могут пригодиться при обращении к врачу.

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных выше способов связи. ТФОМС Ульяновской области стремится обеспечить каждому гражданину быстрый и прозрачный доступ к медицинским услугам.