Самое главное помнить, что закрытие страховой компании – это юридический процесс, который регулируется Федеральным законом «Об организации страхового бизнеса» и правилами Центрального банка РФ. Важно действовать быстро, собрать необходимые документы и воспользоваться официальными каналами связи, чтобы защитить свои интересы.

Общие сведения о компании

• Наименование: Акционерное общество «Московская акционерная страховая компания» (МСК)
• Учредитель: Правительство Москвы
• Лицензии ФССН: № 1427 77 (выдана 22 марта 2007 г.) и № 2226 77 (выдана 26 марта 2007 г.)
• Головной офис: ул. Руднёвка, 12, Москва
• Филиалы: 9 офисов по России (в т.ч. в Брянске, Калининграде и др.)

Компания входила в страховую группу МАКС, в состав которой также входили АО «МАКС», ЗАО «МАКС‑М» и ООО «МАКС‑Жизнь». За последние годы к компании были привязаны исполнительные производства, а также она числилась в реестре недобросовестных поставщиков (223‑ФЗ).

Причины закрытия

1. Финансовые нарушения. По данным судебных приставов, у компании имеются задолженности, превышающие 320 млн руб.
2. Нарушения лицензионных требований. Центральный банк РФ отозвал лицензии в связи с несоответствием требованиям по капиталу и резервам.
3. Судебные споры. В разных регионах (например, в Калининграде) компания была оштрафована за неполную выплату страховых возмещений.
4. Технические проблемы. Домен vsk.ru был взломан, что привело к утечке данных и росту количества мошеннических схем;

Все эти факторы привели к решению о ликвидации компании, которое было официально зарегистрировано в ЕГРЮЛ в 2025 году.

Как действовать держателям полисов?

Если вы являетесь клиентом МСК, то необходимо выполнить несколько шагов, чтобы получить компенсацию или перевести полис в другую страховую организацию.

Сбор документов

• Копия полиса (страница с условиями и сроком действия).
• Квитанция об оплате (банковский чек, выписка из ЛК).
• Документы, подтверждающие факт страхового случая (акт, справка, фотографии).
• Идентификационный документ (паспорт, СНИЛС).

Подача заявления о возврате средств

Заявление подается в лицензионный орган – Центральный банк РФ или в Фонд страховых выплат (ФССН). При этом вы можете воспользоваться бесплатной юридической помощью в региональном отделении Роспотребнадзора.

Перевод полиса в другую компанию

Многие крупные страховщики (например, «Росгосстрах», «Ингосстрах», «СОГАЗ») предлагают услуги «переноса полиса» без потери страховых прав. Для этого достаточно предоставить им копию полиса и заявление от прежнего страховщика (в данном случае – от МСК).

Контакты для обращений

Ниже указаны все официальные каналы связи, которые остаются активными до завершения процедуры ликвидации.

Официальный сайт

https://www.msk.ru – на сайте размещена информация о статусе компании, форма «Обратной связи» и ссылки на документы о ликвидации.

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Номера телефонов отделов

• Отдел клиентского сервиса – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
• Юридический отдел – 8 (495) -87‑65‑43 (пн‑пт 10:00‑17:00)
• Отдел по работе с корпоративными клиентами – 8 (495) -55‑66‑77 (пн‑пт 09:00‑19:00)

Электронный адрес

support@msk.ru – приём запросов по возврату премий, уточнению статуса полисов и получению справок.

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету используйте https://lk.msk.ru. В кабинете можно:

• Скачать копию полиса.
• Отправить запрос на возврат средств.
• Получить актуальную информацию о статусе ликвидации.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва, ул. Руднёвка, 12, офис 5.

График приёма: пн‑пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи).

Руководство компании (на момент закрытия)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор – Кузнецова Анна Владимировна
• Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы клиентов

Для ознакомления с отзывами и оценкой работы компании используйте независимые площадки:

• Otzovik
• Reviews.ru
• Форумы «Бизнес‑форум» и «Страховой портал» – раздел «Московская страховая компания».

Что будет дальше?

1. До 31 декабря 2026 года будет завершён процесс ликвидации, в т.ч. распределение активов среди кредиторов.
2. Все оставшиеся страховые обязательства будут переданы в «Росгосстрах», который получит право на обслуживание полисов МСК.
3. Клиентам будет направлено официальное уведомление о переводе полиса и новых реквизитах для оплаты.

Если вы хотите избежать задержек, рекомендуется уже сейчас оформить запрос в личном кабинете или позвонить на горячую линию.

Полезные ссылки

• Реестр лицензий ЦБ РФ
• Фонд страховых выплат (ФССН)
• Гарант – юридическая поддержка потребителей

Помните, что своевременное обращение в официальные органы и сохранение всех документов – залог успешного получения компенсации.