После дорожно‑транспортного происшествия (ДТП) владелец автомобиля имеет право потребовать от страховой компании
покрытия расходов на ремонт транспортного средства в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Для этого необходимо оформить заявление. В статье представлены:

• Правовая база и порядок подачи заявления;
• Подробный образец заявления с пояснениями;
• Список необходимых документов;
• Контактные данные страховой компании (офиц. сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет, график приёма и т.д.);

Правовая основа

Статья 13.1 Закона РФ «Об обязательном страховании автогражданской ответственности» гласит, что страхователь имеет право
получить возмещение ущерба, причинённого третьим лицам в результате ДТП, в пределах страховой суммы, установленной в полисе.

Для получения компенсации по ОСАГО необходимо:

1. Своевременно (не позднее 30 дней) подать заявление в страховую компанию;
2. Предоставить пакет обязательных документов (полис, акт осмотра, справка из ГИБДД и др.);
3. Согласовать смету ремонта с оценщиком страховой компании.

Как правильно оформить заявление

Заявление должно быть написано в свободной форме, но обязательно должно содержать следующие реквизиты:

• Дата и место составления заявления;
• Полные данные заявителя (ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес регистрации);
• Номер полиса ОСАГО;
• Дата и номер ДТП (по полису ГИБДД);
• Описание повреждений и требуемый объём работ по ремонту;
• Перечень прилагаемых документов;
• Подпись заявителя.

2.1 Образец заявления

ЗАЯВЛЕНИЕ
о возмещении расходов на ремонт автомобиля
по полису ОСАГО № ____________

«____» __________ 2026 г.

Я, ФИО полностью, паспорт: серия ___ номер ______,
проживающий(ая) по адресу: улица, дом, квартира, г., индекс,
ИНН: ______,
тел.: +7 (___) ___‑__‑__,

настоящим прошу страховую компанию «Наименование страховой компании»
выплатить компенсацию расходов на ремонт моего автомобиля
марки ______, модель ______, VIN ______________________,
в соответствии с полисом ОСАГО № ______ от «____» __________ 2026 г.
ДТП произошло «____» __________ 2026 г. (№ протокола ГИБДД __________)
по адресу: _____________________________.

В результате ДТП автомобиль получил следующие повреждения:
_________________________________;
_________________________________;
_________________________________.

Согласно заключенной экспертизой (акт № ______ от «____» __________ 2026 г.)
стоимость ремонтных работ составляет ______ рублей.

В качестве подтверждения прилагаю:

копию полиса ОСАГО;
акт осмотра автомобиля (ГИБДД);
смету ремонта, согласованную с официальным сервисом;
фотографии повреждений;
документы, подтверждающие право собственности на автомобиль.

Прошу произвести выплату в течение срока, установленного законодательством РФ,
не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента получения заявления.

Подпись ______________________ /ФИО/

Перечень обязательных документов

Куда и как подавать заявление

Заявление и пакет документов можно направить:

• по почте (заказным письмом с описью вложения) на юридический адрес страховой компании;
• через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Заявления и претензии»);
• лично в офис страховой компании (по предварительной записи).

После получения заявления страховая компания обязана выслать вам подтверждение о получении и в течение 30 дней
принять решение о выплате.

Контактные данные страховой компании

Полезные рекомендации

• Соберите все документы сразу. Отсутствие хотя бы одного из обязательных пунктов может привести к задержке выплаты.
• Сделайте фотографии повреждений сразу после ДТП. Это поможет избежать споров о масштабе ущерба.
• Сохраняйте копии всех отправленных писем и заявлений. При необходимости вы сможете подтвердить факт подачи.
• Контролируйте сроки. По закону страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 дней.
• Если решение не устраивает, подайте жалобу в Роспотребнадзор или в суд. В заявлении укажите номер решения страховой компании.

Оформление заявления на ремонт автомобиля по ОСАГО после ДТП – процесс, требующий внимательности к деталям и
строгого соблюдения сроков. Следуя приведённому образцу и рекомендациям, вы сможете ускорить получение
компенсации и вернуть свой автомобиль в надлежащий технический состояние.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь контактами, указанными в разделе «Контактные данные страховой компании».
Опытные специалисты помогут уточнить детали, проверить правильность заполнения заявления и дадут рекомендации
по дальнейшим действиям.

Дата публикации: