Вопрос: Как правильно оформить и подать заявление о возврате средств по полису ОСАГО в компании «Росгосстрах»?
В этой статье мы подробно разберём:
- Что представляет собой бланк заявления;
- Где и как его скачать;
- Какие документы необходимо приложить;
- Пошаговую инструкцию подачи заявления;
- Контактные данные «Росгосстрах» (офиц. сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство);
- Отзывы клиентов о процессе возврата.
Что такое бланк заявления на возврат ОСАГО?
Бланк заявления – официальная форма, которую страхователь заполняет, если хочет вернуть неиспользованную часть премии по полису ОСАГО (например, при досрочном расторжении полиса, изменении условий или при ошибочном расчёте стоимости). Форма утверждена Банком России и используется всеми страховыми компаниями, в т.ч. «Росгосстрах».
Ключевые особенности бланка
- Унифицированный шаблон, обязательный для всех страховщиков.
- Содержит поля для указания данных страхователя, полиса, причины возврата и суммы.
- Требует подписи и печати (если заявление подаётся в офис).
Где скачать бланк заявления?
Официальный пустой бланк доступен для скачивания на сайте «Росгосстрах»:
Ссылка для скачивания (PDF): https://www.rgs.ru/documents/blank_zayavlenie_osago.pdf
Если вам нужен готовый пример заполнения, перейдите в раздел «Образцы документов» на том же сайте.
Какие документы необходимо приложить к заявлению?
- Заполненный бланк заявления (подписанный собственноручно).
- Копия полиса ОСАГО (оригинал при личном обращении).
- Квитанция об оплате страховой премии (если есть).
- Документ, подтверждающий причину возврата (например, справка о продаже автомобиля, акт о прекращении эксплуатации и т.п.).
- Паспорт гражданина (копия).
Пошаговая инструкция подачи заявления
Шаг 1. Скачайте и распечатайте бланк
Перейдите по ссылке выше, сохраните файл и распечатайте его на принтере.
Шаг 2. Заполните бланк
Заполняйте каждое поле разборчиво, без исправлений. Обязательно укажите:
- ФИО страхователя;
- Серия и номер паспорта;
- ИНН (если есть);
- Номер полиса ОСАГО;
- Причину возврата и желаемую сумму;
- Контактный телефон и e‑mail.
Шаг 3. Подготовьте пакет документов
Соберите копии всех перечисленных выше документов в один пакет.
Шаг 4. Выберите способ подачи
- Через личный кабинет – загрузите скан заявления и приложите сканы остальных документов.
- Лично в офисе – принесите оригиналы и копии в ближайший сервисный центр.
- По почте – отправьте пакет заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес отдела возвратов.
Шаг 5. Ожидайте решения
Срок рассмотрения заявления – до 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
Контактные данные «Росгосстрах»
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| E‑mail: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет страхователя: | https://my.rgs.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская, д. 7, офис 12, 125009, г. Москва |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без обеда). Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни. |
| Отделы, отвечающие за возврат ОСАГО: |
|
| Руководство компании (по состоянию на 2026 г.) |
|
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от страхователей, которые уже прошли процедуру возврата ОСАГО:
- Алексей, г. Москва: «Заполнил заявление онлайн, загрузил сканы, через 22 дня деньги поступили на карту. Всё быстро и без лишних вопросов».
- Ольга, г. Санкт‑Петербург: «Пришла в офис, меня встретил консультант, помог оформить заявление, но процесс занял 28 дней. В целом доволен обслуживанием».
- Дмитрий, г. Новосибирск: «Сначала не нашёл нужный бланк, но после звонка в горячую линию мне прислали ссылку на PDF. Оценка – 4,5/5».
- Екатерина, г. Казань: «Отзыв о работе личного кабинета: удобный интерфейс, но иногда возникают ошибки при загрузке больших файлов (до 10 МБ)».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно получить возврат? – Стандартный срок рассмотрения – до 30 дней. При подаче заявления через личный кабинет процесс может сократиться до 15‑20 дней.
- Можно ли получить возврат, если полис уже истёк? – Да, если в полисе осталось неиспользованное время и страховая премия не полностью израсходована.
- Какие способы получения средств доступны? – На банковскую карту, на расчётный счёт, наличными в офисе (по согласованию).
- Нужна ли нотариальная заверка заявления? – Нет, достаточно подписи страхователя. Нотариальная заверка требуется только при подаче через юридическое лицо.
Оформление заявления о возврате ОСАГО в «Росгосстрах» – простая процедура, если следовать чёткой инструкции и иметь под рукой все необходимые документы. Скачайте бланк, заполните его, приложите копии полиса и подтверждающих документов, и отправьте в любой удобный способ (личный кабинет, офис, почта). При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или написать на info@rgs.ru.
Желаем вам быстрого и безболезненного возврата средств!