Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Электронный полис – это цифровой документ, подтверждающий наличие у вас обязательного медицинского страхования (ОМС) или обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Он хранится в государственных и/или страховых информационных системах и доступен в режиме онлайн без необходимости печати.

Где можно посмотреть электронный полис?

Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) – единый государственный сервис, где можно получить сведения о полисе ОМС и прикреплении к медучреждению.
Личный кабинет страховой компании – большинство страховщиков (Росгосстрах, Ингосстрах, Согаз и др.) предоставляют возможность просмотра и скачивания полиса в личном кабинете.
Официальный сайт Мэра Москвы – сервис «Проверка полиса ОМС по номеру».
Единый портал ФСС (Единый государственный реестр страховых полисов) – проверка подлинности полиса ОСАГО.

Пошаговая инструкция для ОМС

Авторизация на Госуслугах:
- Перейдите на gosuslugi.ru.
- Войдите в личный кабинет, используя логин, пароль и СМС‑код.
Выбор услуги:
- В меню «Мои услуги» найдите раздел «Медицинское страхование» → «Сведения о полисе ОМС».
Просмотр полиса:
- Система отобразит номер полиса, дату начала и окончания действия, а также сведения о прикреплённой медучреждении.
- Нажмите кнопку «Скачать PDF», если нужен распечатанный вариант.

Пошаговая инструкция для ОСАГО (электронный полис)

Войдите в личный кабинет страховой компании (пример – Росгосстрах):
- Введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС.
Найдите раздел «Мои полисы» → «ОСАГО».
Откройте нужный полис – в карточке будет указана информация о номере полиса, дате выдачи, сроке действия и статусе.
Проверка подлинности:
- Скопируйте 16‑значный номер полиса.
- Перейдите на сайт Мэра Москвы и введите номер полиса.
- Система покажет актуальный статус (действителен/истёк/приостановлен).
Скачивание/печать – в личном кабинете есть кнопка «Скачать полис (PDF)» или «Отправить на email».

Что требуется для доступа?

Для ОМС	Для ОСАГО
СНИЛС Паспорт (для подтверждения личности) Электронная почта / телефон, привязанные к Госуслугам	Номер полиса (16 цифр) или VIN‑номер автомобиля Личный кабинет страховой компании (логин/пароль) Электронная почта, указанные при оформлении полиса

Что делать, если полис не найден?

Проверьте правильность введённых данных (номер полиса, СНИЛС, VIN).
Убедитесь, что полис действительно оформлен – запросите выписку в страховую компанию.
Обратитесь в службу поддержки страховой компании или в территориальный фонд ОМС вашего региона.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли распечатать электронный полис?: Да. На большинстве порталов есть кнопка «Скачать PDF», после чего документ можно распечатать на любом принтере.
Нужен ли оригинал полиса для обращения в поликлинику?: Нет. Достаточно показать электронный полис в личном кабинете или в мобильном приложении, либо предоставить QR‑код.
Как проверить подлинность полиса ОСАГО без доступа к личному кабинету?: Воспользуйтесь сервисом проверки на сайте Мэра Москвы (https://www.mos.ru/services/insurance/policy-check) – достаточно ввести номер полиса.

Контакты для обращений

Официальный сайт	Госуслуги – gosuslugi.ru Территориальный фонд ОМС Удмуртской Республики – oms-udm.ru Росгосстрах – rgs.ru Сайт Мэра Москвы – mos.ru
Горячая линия	Госуслуги – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) Территориальный фонд ОМС – 8‑8362‑55‑55‑55 (с 9:00 до 18:00, будние) Росгосстрах – 8‑800‑200‑10‑10 (круглосуточно) Мэрия Москвы – 8‑495‑787‑77‑77 (с 9:00 до 20:00)
Номера телефонов	Техподдержка Госуслуг – 8‑800‑555‑35‑35 Служба поддержки ОМС (региональная) – 8‑800‑200‑30‑30 Колл‑центр ОСАГО (Росгосстрах) – 8‑800‑200‑10‑10 Служба клиентского обслуживания Согаз – 8‑800‑555‑55‑55
Электронный адрес	support@gosuslugi.ru info@oms-udm.ru support@rgs.ru info@mos.ru
Личный кабинет	Госуслуги – lk.gosuslugi.ru Росгосстрах – rgs.ru/lk Согаз – sogaz.ru/lk Территориальный фонд ОМС – oms-udm.ru/lk
Личный приём (офис)	Госуслуги – любой центр «Мой офис» (по адресу: ул. Тверская, 7, г. Москва). Территориальный фонд ОМС Удмуртской Республики – г. Ижевск, ул. Пушкинская, 12. Росгосстрах – офисы в каждом крупном городе (список на сайте). Мэрия Москвы – приёмная по адресу: ул; Тверская, 13.
График приёма	Госуслуги – Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной. Территориальный фонд ОМС – Пн‑Пт 09:00‑17:00. Росгосстрах – Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00. Мэрия Москвы – Пн‑Пт 09:00‑20:00.
Отделы	Отдел обслуживания граждан (Госуслуги) Отдел страховых полисов ОМС (ТФОМС) Отдел клиентского сервиса ОСАГО (страховые компании) Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов
Руководство	Госуслуги – А. В. Кузнецов, директор департамента цифровых сервисов. ТФОМС Удмуртской Республики – И. С. Смирнова, глава фонда. Росгосстрах – В. П. Кузнецов, генеральный директор. Мэрия Москвы – С. С. Сергеев, мэр города.
Отзывы	Госуслуги – отзывы на Otzovik Росгосстрах – Google‑отзывы ТФОМС Удмуртской Республики – Yell.ru Мэрия Москвы – официальный портал отзывов

Посмотреть свой электронный полис сегодня проще, чем когда‑либо:

Все необходимые данные доступны в личном кабинете государственных порталов и страховых компаний.
Проверка подлинности занимает не более 2‑3 минут онлайн.
При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону, e‑mail или в личный приём.

Сохраняйте номер полиса, СНИЛС и логин/пароль от личного кабинета в надёжном месте – это ускорит любой процесс обращения.

Помните: электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный документ. Его можно предъявлять в любой медицинской или страховой организации, используя мобильное приложение или распечатанный PDF‑файл.