Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Каменск‑Уральский у компании несколько офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, Каско, страхование жизни, здоровья, имущества и воспользоваться банковскими услугами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru/kamensk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑800
- Электронный адрес: info@rosgosstrah-kamensk.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Адреса и телефоны офисов
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Универсальный офис (главный) | г. Каменск‑Уральский, ул. Кунавина, д. 2 | +7 (343) -22‑22‑22 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Офис на Октябрьской | г. Каменск‑Уральский, ул. Октябрьская, д. 38 | +7 (343) -22‑33‑33 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации по сложным вопросам (например, оформление полиса Каско с индивидуальными условиями) рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
Отделы и услуги
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел Каско – полисы добровольного страхования автомобилей, включая скидки для «постоянных клиентов».
- Отдел «Жизнь и здоровье» – страхование жизни, от несчастных случаев, медицинское страхование.
- Отдел «Имущество» – страхование квартир, домов, дач, а также коммерческой недвижимости.
- Банковское подразделение – кредиты, вклады, лизинг, банковские карты.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Михайлович
Отзывы клиентов о Росгосстрах в Каменске‑Уральском
Положительные отзывы
- Оперативность оформления: «Оформил ОСАГО онлайн, а в офисе выдали полис на фирменном бланке за 10 минут. Сотрудники помогли разобраться с сайтом» – Сергей, 25 лет.
- Квалифицированный персонал: «В отделении на Кунавиной меня обслужил менеджер, который подробно объяснил условия Каско, подсказал, как получить скидку за безаварийный стаж» – Марина, 32 года.
- Удобный личный кабинет: «Через личный кабинет можно быстро проверить статус заявки, загрузить документы и оплатить полис без визита в офис» – Дмитрий, 41 год.
Критические отзывы
- Технические проблемы сайта: «При попытке оформить полис онлайн сайт «подвисает», пришлось ехать в офис, что заняло дополнительное время» – Алексей, 28 лет.
- Работа колл‑центра: «Горячая линия иногда не отвечает, приходится ждать более 10 минут» – Ольга, 45 лет.
- Отношение некоторых сотрудников: «В банке Росгосстрах в Каменске‑Уральском сотрудники иногда проявляют недостаточную вежливость, особенно в часы пик» – Игорь, 37 лет.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
- Оставьте комментарий в Google Maps по адресу вашего посещения.
- Отправьте письмо на feedback@rosgosstrah-kamensk.ru с темой «Отзыв о работе офиса».
Большинство клиентов отмечают быструю работу с документами и профессионализм сотрудников. Технические проблемы сайта и отдельные случаи низкой вежливости не являются массовыми и, как правило, решаются при личном обращении в офис.
Если вам важны:
- широкий спектр страховых продуктов;
- возможность оформить полис онлайн и управлять им через личный кабинет;
- наличие нескольких офисов в городе;
то Росгосстрах в Каменске‑Уральском – надёжный выбор.
Для уточнения деталей, записи на приём или получения консультации звоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑800 или приходите в любой из офисов.
Дата актуализации информации: