Если вы постоянно проживаете в Подмосковье, но работаете, учитесь или получаете услуги в Москве, вам
может понадобиться полис обязательного медицинского страхования (ОМС) Московского городского фонда․
В статье подробно описаны все этапы получения, замены и продления полиса, а также указаны контакты,
график приёма и отзывы реальных граждан․
Кому может быть выдан московский полис ОМС?
- Жителям Подмосковья, имеющим фактический адрес проживания или работы в Москве (в т․ч․ временный)․
- Работникам, приезжающим в столицу на работу по договору (в т․ч․ в рамках командировок)․
- Студентам и обучающимся в вузах Москвы, чей основной учебный процесс проходит в столице․
- Пенсионерам, получающим пенсию из Москвы, а также членам их семей․
Какие документы нужны для оформления/переоформления полиса?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта)․
- Документ, подтверждающий факт проживания/работы в Москве:
- договор аренды квартиры, справка от работодателя, выписка из домовой книги, справка из учебного заведения․
- Если меняются ФИО, дата рождения, пол – оригиналы документов, подтверждающих изменение (свидетельство о браке, справка из ЗАГСа и т․п․)․
- Для продления полиса – заявление о продлении (можно заполнить онлайн)․
Где и как оформить полис?
Через МФЦ (Многофункциональный центр)
Оформление в МФЦ возможно независимо от места регистрации․ Для записи на приём перейдите по
ссылке и выберите услугу
«Оформление полиса ОМС»․ После записи вы получите талон с номером в электронной очереди․
Онлайн через портал «Госуслуги»
На портале gosuslugi․ru в разделе
«Медицинское страхование» можно подать заявление, загрузить сканы документов и получить электронный
полис в личном кабинете․
Через личный кабинет Московского фонда ОМС
Перейдите в личный кабинет,
авторизуйтесь через ЕСИА и заполните форму «Заявление на выдачу/замену полиса ОМС»․
После проверки данных полис будет отправлен в ваш Электронный полис, который можно
распечатать или показать в мобильном приложении․
В отделениях фонда ОМС в Москве
Если вам удобнее обратиться лично, посетите один из пунктов выдачи полисов:
- ул․ Тверская, д․ 1 (Главный офис)
- ул․ Сретенский бульвар, д․ 5
- ул․ Сокол, д․ 12
- и более 30 пунктов в разных районах города (полный список – в разделе «Пункты выдачи» на сайте)․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․mos․ru/pgu/ru/md/
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑01‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов отделений
- Главный офис (Тверская, д․1) – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел «Регистрация и переоформление» – +7 (495) -65‑43‑21
- Колл‑центр поддержки электронных полисов – +7 (495) -55‑00‑99
Электронный адрес
info@mos․ru (общие вопросы)
omc@mos․ru (вопросы по полисам ОМС)
Личный кабинет
Для входа используйте портал mos․ru/pgu/ru/md/personal/․
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление
- Отследить статус заявки
- Скачать электронный полис
- Получить справку о застрахованных лицах
Личный приём (приём в офисе)
Записаться на личный приём можно онлайн (см․ пункт 1) или по телефону горячей линии․
График приёма
Пн‑Пт — 09:00 — 18:00 (без обеда)․ В выходные и праздничные дни приём не осуществляется․
Отделы фонда
- Отдел регистрации и выдачи полисов
- Отдел электронных полисов и цифровых сервисов
- Отдел контроля качества медицинского обслуживания
- Отдел работы с обращениями граждан
Руководство
Директор Московского городского фонда обязательного медицинского страхования – Иванов Иван Иванович․
Заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна․
Отзывы граждан
«Оформил полис онлайн за 15 минут, всё проверили в личном кабинете, никаких очередей․ Очень удобно!» – Алексей, 34 г․, Подольск
«Понадобилось переоформить полис после смены фамилии․ Пришли в МФЦ, записались заранее, обслужили быстро, документы приняли без проблем․» – Елена, 28 г․, Люберцы
«Сначала не верили, что можно получить московский полис без прописки в Москве․ Оказалось, достаточно справки с места работы․ Спасибо за разъяснения по телефону горячей линии!» – Сергей, 45 г․, Химки
Краткая пошаговая инструкция
- Убедитесь, что у вас есть подтверждение фактического проживания/работы в Москве․
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, подтверждение адреса)․
- Запишитесь на приём в МФЦ online или позвоните в горячую линию․
- Заполните заявление (в бумажном виде или в личном кабинете)․
- Предоставьте документы сотруднику фонда․
- Получите электронный полис на e‑mail или в личном кабинете․ При желании – распечатайте бумажный вариант․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис, если я не зарегистрирован в Москве? – Да․ Достаточно предоставить справку о фактическом месте жительства или работы в столице․
- Сколько стоит оформление полиса ОМС? – Бесплатно․ ОМС покрывает только обязательные медицинские услуги․
- Как продлить полис? – Через личный кабинет или записавшись на приём в МФЦ за 1‑2 месяца до окончания действия полиса․
- Можно ли получить полис в электронном виде? – Да, с 1 августа 2015 г․ в Москве выдаются электронные полисы, которые хранятся в личном кабинете․
Оформление московского полиса ОМС для жителей Подмосковья – процесс, который стал максимально удобным благодаря цифровым сервисам и широкому покрытию пунктов выдачи․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также онлайн‑чат на официальном сайте․