Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ‚ подтверждающий право гражданина России на бесплатную
медицинскую помощь в государственных и некоторых частных медицинских организациях․ С 1 декабря 2022 года
полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде‚ а бумажные копии выдаются лишь в виде выписки из Единого
регистра застрахованных (ЕРЗ)․
Почему может понадобиться копия полиса ОМС?
- Потеря или кража оригинального электронного полиса;
- Необходимость предъявить полис в медицинском учреждении‚ где нет доступа к онлайн‑сервисам;
- Требования работодателя (при оформлении на работу‚ командировок и т․п․);
- Подтверждение статуса застрахованного при обращении в страховую компанию․
Какие виды полисов существуют?
- Старый образец (бумажный лист формата А5‚ использовался до 2019 года)․
- Новый образец – цифровой полис‚ хранящийся в ЕРЗ и доступный через портал «Госуслуги»‚ мобильные
приложения МФЦ и личный кабинет страховой компании․
Как получить копию нового полиса ОМС
Через портал «Госуслуги»
Для получения выписки из ЕРЗ необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зайдите на официальный сайт Госуслуг и войдите в личный кабинет
(для этого понадобится подтверждённый аккаунт и СНИЛС)․ - В строке поиска введите «полис ОМС» и выберите пункт «Получить копию полиса ОМС» (или аналогичный)․
- Укажите нужный период (обычно достаточно текущего года) и нажмите кнопку «Сформировать»․
- Скачайте полученный PDF‑документ‚ распечатайте его или сохраните в мобильном устройстве․
Через мобильное приложение «Мой полис» (если ваш полис привязан к страховой компании)
- Скачайте приложение из Google Play или App Store․
- Авторизуйтесь‚ используя СНИЛС и пароль от личного кабинета страховой компании․
- В разделе «Полисы» найдите нужный полис и нажмите «Скачать копию»․
Через Многофункциональный центр (МФЦ)
Если нет доступа к интернету‚ можно оформить копию полиса в любом МФЦ:
- Подготовьте паспорт и СНИЛС․
- Заполните заявление «О выдаче выписки из ЕРЗ» (бланк доступен в зале ожидания)․
- Оператор проверит данные в базе и выдаст распечатанную выписку (обычно в течение 15‑30 минут)․
Через страховую компанию (если полис оформлен в частной СМО)
Обратитесь в отдел обслуживания клиентов вашей страховой компании с заявлением о выдаче копии полиса․
В большинстве случаев копию можно получить в электронном виде на e‑mail или в личном кабинете․
Контактная информация для получения копии полиса ОМС
| Официальный сайт | https://www․gosuslugi․ru |
| Горячая линия Фонда ОМС | 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@oms․ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | https://lk․gosuslugi․ru |
| Личный прием в региональном отделении Фонда ОМС | ул․ Пушкина‚ д․ 10‚ офис 5 (г․ Москва) |
| График приёма | пн‑пт: 09:00‑17:00 (без обеда); суббота: 10:00‑14:00; воскресенье — выходной |
| Отделы‚ к которым можно обратиться |
|
| Руководство регионального фонда |
|
| Отзывы граждан |
|
Пошаговый чек‑лист для получения копии полиса ОМС
- Подготовьте документы: паспорт‚ СНИЛС‚ при наличии – полис в электронном виде․
- Выберите удобный способ получения: онлайн через «Госуслуги»‚ МФЦ‚ страховая компания или личный прием․
- Заполните заявление: в электронном виде (на портале) или бумажном (в МФЦ/офисе)․
- Ожидайте подтверждения: в большинстве случаев выписка формируется мгновенно; в редких случаях – до 3 рабочих дней․
- Получите документ: скачайте PDF‚ распечатайте или возьмите бумажный вариант в МФЦ․
- Проверьте данные: убедитесь‚ что указаны правильные ФИО‚ СНИЛС‚ серия и номер полиса․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить копию полиса‚ если у меня нет доступа к интернету?
Да․ Обратитесь в любой МФЦ или в региональное отделение Фонда ОМС с паспортом и СНИЛС․ Оператор выдаст бумажную выписку․
Нужен ли оригинальный полис для получения копии?
Нет․ Достаточно подтвердить личность документами (паспорт‚ СНИЛС) и указать номер полиса‚ если он известен․
Сколько стоит получение копии полиса ОМС?
Получение выписки из ЕРЗ является бесплатным․ Платные услуги могут возникнуть только в случае
печатания и доставки копии через курьерскую службу (по желанию заявителя)․
Можно ли получить копию полиса за границей?
Да․ Через консульство РФ можно оформить запрос в ЕРЗ‚ предоставив копию паспорта и СНИЛС․ Результат будет
выслан на e‑mail или доступен в личном кабинете «Госуслуг»․
С переходом на цифровой формат полисов ОМС процесс получения копии стал значительно проще и быстрее․
Главное – иметь под рукой СНИЛС и доступ к интернету (или возможность посетить МФЦ)․ При возникновении
вопросов всегда можно обратиться по указанным выше контактам – горячая линия‚ электронная почта‚
личный кабинет или в региональное отделение фонда․
Помните: наличие актуальной копии полиса ОМС гарантирует вам право на бесплатную медицинскую
помощь в любой точке России․