В данной статье собрана подробная и структурированная информация о филиале страховой компании «СОГАЗ-Мед» в городе Тейково Ивановской области. Здесь вы найдете актуальные адреса, телефоны, график работы, сведения о личном кабинете, горячей линии и многое другое.
Описание и общие сведения
СОГАЗ-Мед — это специализированное страховое общество ООО «СОГАЗ-Мед», являющееся частью крупной финансовой группы СОГАЗ. Компания является одним из лидеров рынка обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) в России.
В Тейково компания представляет свои услуги через офисы обслуживания застрахованных. Основные направления деятельности:
- Выдача и замена полисов ОМС (полиса обязательного медицинского страхования);
- Оформление полисов ДМС (добровольного медицинского страхования);
- Консультирование застрахованных по вопросам получения медицинской помощи;
- Рассмотрение обращений и жалоб на качество медицинского обслуживания;
- Продажа страховых продуктов СК «СОГАЗ» (ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, путешественников и др.).
Контакты для обращений: адреса офисов в Тейково
По данным открытых источников на , в городе функционируют (или функционировали) два адреса офисов «СОГАЗ-Мед». Рекомендуется уточнить актуальность адреса по телефону перед визитом.
Офис №1 (Основной / Часто указываемый в справочниках)
Адрес: г. Тейково, 1-я Красная улица, д. 9
Телефон справки: 8 (800) -00-07-02 (бесплатно по России), 7 (49343) —10-25
Офис №2 (Альтернативный адрес / Яндекс Карты)
Адрес: г. Тейково, Октябрьская улица, д. 32
Телефон: 8 (800) -00-07-02
Важно: Адреса могут меняться. Для построения маршрута удобно использовать Яндекс Карты или 2ГИС, введя запрос «СОГАЗ-Мед Тейково».
Официальный сайт
Главный информационный ресурс компании, sogaz-med.ru.
На сайте можно:
- Подать заявку на оформление полиса ОМС онлайн;
- Рассчитать стоимость ОСАГО/КАСКО/ДМС через калькулятор;
- Найти ближайший офис на интерактивной карте;
- Ознакомиться с новостями и акциями;
- Перейти в Личный кабинет застрахованного.
Также корпоративный портал группы: sogaz.ru.
Горячая линия (Единый контакт-центр)
Для оперативных консультаций по всей линейке продуктов СОГАЗ (включая СОГАЗ-Мед) работает единая бесплатная горячая линия:
8 (800) -00-07-02
Режим работы колл-центра, как правило, круглогодичный и круглосуточный для приема аварийных сообщений, консультативные окна уточняйте на сайте.
Номера телефонов
| Назначение | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия / Контакт-центр | 8 (800) -00-07-02 | Бесплатно по РФ |
| Местный телефон офиса (Тейково) | 7 (49343) —10-25 | Код региона 49343 |
Электронный адрес (E-mail)
Прямой e-mail отделения в Тейково в открытых источниках не публикуется для массовых рассылок. Обращения лучше направлять через:
- Форму обратной связи на официальном сайте sogaz-med.ru (раздел «Контакты» или «Написать нам»);
- Общий корпоративный ящик группы СОГАЗ: info@sogaz.ru (с указанием в теме «СОГАЗ-Мед Тейково»);
- Личный кабинет застрахованного (раздел «Обращения»).
Личный кабинет застрахованного
Личный кабинет (ЛК) — это основной цифровой инструмент для удаленного взаимодействия с компанией.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр информации о полисе ОМС/ДМС (статус, срок действия, страховая компания).
- Заказ дубликата полиса ОМС (электронного или пластикового) с доставкой почтой или самовывозом в офисе.
- Смена страховой медицинской организации (СМО) — переход к «СОГАЗ-Мед» или смену внутри компании.
- Подача обращений/жалоб на качество медобслуживания.
- История визитов к врачам (при интеграции с ЕМИАС/региональными системами).
- Оплата полисов ДМС, ОСАГО, КАСКО и других продуктов.
Как войти:
Перейдите на lk.sogaz-med.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной sogaz-med.ru). Авторизация осуществляется через Госуслуги (ЕСИА) или по номеру телефона/email с подтверждением кода из СМС.
Личный прием граждан
Руководительство отделения и старшие специалисты проводят личный прием граждан для решения сложных и конфликтных вопросов, не решаемых в штатном режиме через операторов или ЛК.
- Кому адресоваться: Начальнику отделения / Филиалу в Ивановской области.
- Порядок записи: Обычно требуется предварительная запись по телефону горячей линии 8 (800) -00-07-02 или через обращение на сайте/в ЛК с просьбой назначить встречу.
- Что взять с собой: Паспорт, полис ОМС/ДМС, документы, подтверждающие суть обращения (направления, чеки, заключения врачей, отказы в лечении).
График приема посетителей (Режим работы офисов)
На основании доступных данных (справочники, Яндекс Карты) на март 2026 года:
График работы офиса (1-я Красная ул., 9 / Октябрьская ул., 32):
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 13:18
- Перерыв: с 12:00 до 12:30
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Внимание! График может меняться в праздничные дни или по внутренним причинам. Настоятельно рекомендуем звонить по телефону 8 (800) -00-07-02 перед визитом для подтверждения времени работы и наличия специалиста.
Структура и отделы (Функциональные зоны офиса)
В офисе обслуживания в Тейково, как правило, работают следующие направления (окна/кабинеты):
- Отдел полиса ОМС: выдача, замена, восстановление полисов ОМС (пластик, бумага, электронный), смена СМО, внесение изменений в данные.
- Отдел ДМС и добровольных страхований: оформление полисов ДМС, страхование путешественников (VZR), страхование от НС, ОСАГО, КАСКО, имущество.
- Отдел работы с обращениями (Претензионная работа): прием жалоб на качество медпомощи, нарушения сроков, отказы в госпитализации, экспертиза качества.
- Консультационное окно: разъяснение прав застрахованных, помощь в выборе поликлиники/врача, навигация по системе ОМС.
Руководство
Информация о ФИО руководителя именно Тейковского отделения (начальника офиса/представительства) в открытых справочниках обычно не публикуется из соображений безопасности и частоты ротации кадров.
Иерархия управления:
- Генеральный директор ООО «СОГАЗ-Мед»: Кузьмин Андрей Викторович (данные на 2024-2026 гг.).
- Директор Ивановского филиала (регионального управления): ФИО уточняйте по телефону горячей линии или на сайте филиала (раздел «О компании» -> «Руководство»). Офис в Тейково подчиняется именно Ивановскому региональному управлению.
- Начальник отделения в Тейково: Уточняется по телефону 7 (49343) —10-25 или при личном визите.
Отзывы клиентов
На популярных отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Справочник организаций, Отзовик) офис «СОГАЗ-Мед» в Тейково имеет умеренное количество отзывов (обычно от 2 до 10-15 штук за все время).
Общая тенденция отзывов:
| Позитивные моменты | Негативные моменты / Жалобы |
|---|---|
|
|
Совет по работе с отзывами:
Если у вас возникла проблема, которую не решают на месте:
- Попросите книгу отзывов и предложений (обязана быть в зоне доступа посетителей).
- Напишите обращение в Личном кабинете на sogaz-med.ru (раздел «Обращения»), это дает юридическое значение и фиксирует сроки ответа (обычно 30 дней).
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -00-07-02 — звонок записывается, контролер проконтролирует исполнение.
Краткая шпаргалка: Самое важное для сохранения
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -00-07-02 (бесплатно)
- Местный телефон: 7 (49343) —10-25
- Адреса: 1-я Красная ул., 9 ИЛИ Октябрьская ул., 32 (уточняйте!)
- Режим: Пн-Пт 08:00–13:18 (перерыв 12:00–12:30), Сб-Вс — выходной.
- Сайт: sogaz-med.ru
- Личный кабинет: lk.sogaz-med.ru (вход через Госуслуги)
- ОСАГО калькулятор: доступен на сайте sogaz.ru без регистрации.
Данные актуальны на момент составления статьи . Перед визитом обязательно проверяйте актуальность адреса и графика работы по телефону единой горячей линии.