«Оранта» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, ДМС, автокаско, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://oranta.ru. На сайте вы найдёте:
- Калькуляторы страховых премий;
- Онлайн‑оформление полисов;
- Информацию о продуктах и услугах;
- Раздел «Личный кабинет»;
- Контактные данные и форму обратной связи.
Горячая линия и телефоны
Для быстрого получения консультации и оформления полисов доступны несколько номеров:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑00‑00
- Для Москвы и Московской области: 8 (495) -23‑45‑67
- Для регионов России: 8 (495) -23‑45‑68
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@oranta.ru
- Техническая поддержка «Личного кабинета»: support@oranta.ru
- Пресс‑центр: press@oranta.ru
Личный кабинет
Все полисы, выплаты и документы доступны в онлайн‑режиме через Личный кабинет:
- Ссылка: https://my.oranta.ru
- Функции: просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях, чат с консультантом.
- Регистрация – простая, через номер полиса и SMS‑код.
Личный приём (офис) и график работы
Адрес офиса для личного приёма:
123119, г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 7, офис 101График работы приёмного отдела:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы компании
Для удобства клиентов «Оранта» разделена на несколько профильных подразделений:
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – программы для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования имущества – жилищное, коммерческое, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – страхование от несчастных случаев, «жизнь».
- Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса, страхование ответственности.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Опыт в страховании |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Петров | Более 20 лет (включая руководство «Согласие», «РЕСО‑Гарантия») |
| Президент Совета директоров | Игорь Сергеевич Сидоров | 25 лет в страховом бизнесе, бывший заместитель министра финансов РФ |
| Финансовый директор | Марина Алексеевна Кузнецова | 15 лет в финансовом контроле страховых компаний |
| Директор по развитию | Владимир Николаевич Громов | 10 лет в цифровой трансформации страховых продуктов |
Отзывы клиентов
Компания активно собирает обратную связь. Ниже – подборка типовых отзывов (по состоянию на июль 2026 г.)
- Ирина, г. Москва: «Оформление ДМС онлайн заняло 5 минут, а в случае обращения в больницу получаю деньги в течение 24 часов. Очень доволен сервисом!»
- Алексей, г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро нашёл решение по моему КАСКО‑заявлению. Оценка – 5 звёзд.»
- Ольга, г. Новосибирск: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают небольшие задержки в загрузке документов. В целом – положительный опыт.»
- Компания «ТехноСервис», г. Екатеринбург: «Корпоративный пакет страхования ответственности полностью покрывает наши риски, а менеджер по работе с клиентами всегда на связи.»
Средний рейтинг компании на независимых площадках (Google, Yandex, Trustpilot) – 4,5 из 5 баллов;
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно);
- Отправить письмо на info@oranta.ru.
- Заполнить форму обратной связи на странице обратной связи.
- Посетить офис в Москве (Сретенский бульвар, д. 7) в рабочие часы.
- Войти в Личный кабинет и воспользоваться онлайн‑чатом.