Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца выпускается исключительно в электронном виде.
С 1 декабря 2022 г. бумажные полисы более не выдаются‚ а все операции с документом происходят через
Госуслуги‚ портал ТФОМС Омской области или через МФЦ.
Краткая инструкция по получению полиса
- Подготовьте необходимые данные: СНИЛС‚ паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность)‚ ИНН (при наличии).
- Выберите удобный способ получения:
- Через Госуслуги (личный кабинет).
- Через портал ТФОМС Омской области (раздел «Электронный полис»).
- Через МФЦ (многофункциональный центр) – подача заявления в бумажном виде‚ после чего полис будет отправлен в ваш личный кабинет.
- Через мобильное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store).
- Заполните онлайн‑заявку (в личном кабинете) и прикрепите сканы необходимых документов.
- Подтвердите личность – в большинстве случаев достаточно подтверждения через «Госуслуги»‚ иначе потребуется визит в отделение ТФОМС.
- Получите полис в личном кабинете в виде QR‑кода. Сохраните его на смартфоне или распечатайте (по желанию).
Контакты для обращения
- Официальный сайт ТФОМС Омской области: https://tfoms-omsk.ru
- Горячая линия ОМС (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон справочного отдела: 8 (3812) -5‑55‑55
- Электронная почта: info@tfoms-omsk.ru
- Личный кабинет на портале ТФОМС: https://my.tfoms-omsk.ru
- Личный кабинет на Госуслугах: https://www.gosuslugi.ru
Личный прием (офис ТФОМС в Омске)
Адрес: 630099‚ г. Омск‚ ул. Пушкина‚ 12
График работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 09:00 – 13:00
- Вс: выходной
Отделы‚ работающие с полисами ОМС
- Отдел выдачи и продления полисов ОМС
- Отдел регистрации заявлений и обращений граждан
- Отдел информационно‑консультационной поддержки (тел. 8‑800‑100‑00‑00)
- Отдел работы с юридическими лицами и страховыми компаниями
Руководство ТФОМС Омской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ТФОМС Омской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (3812) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Елена Викторовна | 8 (3812) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Начальник отдела информационной поддержки | Кузнецов Алексей Михайлович | 8 (3812) -5‑55‑55 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ирина‚ 34 г.‚ Омск: «Оформляла полис через портал Госуслуг – всё заняло 15 минут. QR‑код удобно храню в телефоне‚ к врачу сразу предъявляю. Очень удобно!»
Андрей‚ 58 г.‚ Омск: «Сначала пытался получить полис в МФЦ‚ но сотрудники подсказали‚ что проще зайти в личный кабинет ТФОМС. После регистрации в системе полис появился мгновенно. Служба поддержки отвечала быстро и вежливо.»
Мария‚ 42 г.‚ Омск: «Когда мне отказали в бесплатной помощи‚ я подала жалобу через горячую линию 8‑800‑100‑00‑00. Через три дня вопрос был решён‚ полис был подтверждён. Советую сохранять все подтверждения в личном кабинете.»
Полезные ссылки
- Как оформить полис ОМС в Омске (страница ТФОМС)
- Госуслуги – ОМС: электронный полис
- МФЦ г. Омска – запись на приём
Важно: полис нового образца действителен в любой точке России‚ однако для посещения медицинских учреждений в Омске рекомендуеться иметь под рукой QR‑код полиса (в приложении «Мой полис ОМС»‚ в личном кабинете на сайте ТФОМС или в приложении «Госуслуги»). При возникновении вопросов или отказов в обслуживании используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или обращайтесь в личный приём отдела регистрации заявлений.