Важное замечание: с 1 декабря 2022 года бумажные и пластиковые полисы ОМС в России больше не выпускаются. Вместо них используется цифровой полис в виде QR‑кода‚ который хранится в личном кабинете на портале Госуслуг или в мобильных приложениях регионального фонда ОМС.

Тем не менее многие жители Красноярска продолжают спрашивать‚ как «сделать пластиковый полис ОМС». Ниже – пошаговое руководство‚ как получить официально признанный цифровой полис‚ распечатать его при необходимости и где получить консультацию.

Что такое цифровой полис ОМС?

• Это электронный документ‚ содержащий номер полиса‚ ФИО застрахованного‚ дату рождения и QR‑код.
• QR‑код сканируется в любой поликлинике‚ больнице‚ аптеке и подтверждает право на бесплатную медпомощь.
• Полис привязан к Единому государственному реестру населения (ЕГРН) и обновляется автоматически.

1. Проверьте наличие полиса в личном кабинете Госуслуг.
   • Войдите в Личный кабинет (логин + пароль или СМЭВ).
   • Перейдите в раздел «Здоровье» → «Полис ОМС». Если полис уже есть – скопируйте QR‑код или распечатайте страницу.
2. Если полиса нет – подайте заявление онлайн.
   • Заполните форму «Регистрация застрахованного в системе ОМС» (вкладка «Здоровье» → «Оформление полиса ОМС»).
   • Прикрепите скан или фото паспорта‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚ справку о смене места жительства.
   • Отправьте заявление – в течение 3‑5 рабочих дней полис появится в личном кабинете.
3. Альтернативный способ – обратиться в территориальный фонд ОМС Красноярского края.
   • Заполнить бумажную форму «Заявление о выдаче полиса ОМС» (можно взять в приёмном отделе).
   • Предъявить оригиналы паспорта и СНИЛС.
   • Получить QR‑код на месте (выдаётся в виде распечатки) или в электронном виде на телефон.

Как распечатать «пластиковый» полис (если нужен физический документ)

Хотя официально полис в пластике не выпускается‚ вы можете распечатать QR‑код на листе А4 и использовать его как «бумажный» полис.

• В личном кабинете Госуслуг нажмите «Скачать полис в PDF».
• Отправьте файл в любой сервис печати (домашний принтер‚ копицентр).
• Для удобства можно вложить распечатку в пластиковый держатель (по желанию).

Где получить консультацию и помощь в Красноярске

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить «пластиковый» полис в Красноярске?

Официально нет. С 2022 года полис выпускается только в цифровом виде. При желании можно распечатать QR‑код и поместить его в пластиковый держатель‚ но это не является официальным документом.

Что делать‚ если полис не найден в личном кабинете?

Проверьте правильность ввода СНИЛС.
Обратитесь в приёмный отдел ТФОМС с паспортом и СНИЛС – сотрудники проверят запись в базе.
При необходимости подайте заявление о восстановлении полиса.

Можно ли оформить полис через мобильное приложение?

Да. Скачайте приложение «ТФОМС 24» (Android/iOS)‚ авторизуйтесь через Госуслуги и получите QR‑код в разделе «Мой полис».

Нужен ли полис для получения медицинской помощи в частных клиниках?

Для получения бесплатной помощи по ОМС – только в государственных и некоторых муниципальных учреждениях. В частных клиниках полис ОМС не принимают‚ требуется добровольное медицинское страхование (ДМС).

Пошаговый чек‑лист для получения полиса ОМС в Красноярске

1. Убедитесь‚ что у вас есть паспорт и СНИЛС.
2. Зайдите в Госуслуги → «Здоровье» → «Полис ОМС». Если полис уже есть – скачайте QR‑код.
3. Если полиса нет – заполните онлайн‑заявление‚ прикрепив сканы документов.
4. Ожидайте подтверждения (обычно 3‑5 дней). При необходимости уточните статус по телефону горячей линии.
5. Получите QR‑код в личном кабинете‚ распечатайте его или сохраните в смартфоне.
6. При посещении медучреждения покажите QR‑код (сканером или распечаткой).

Как избежать типичных ошибок

• Не вводите ошибочный СНИЛС. Ошибки в цифрах приводят к «полис не найден».
• Не забывайте обновлять данные. При смене места жительства‚ ФИО или даты рождения полис автоматически не меняется – подайте заявление о корректировке.
• Не храните QR‑код только в облаке без резервной копии. Сохраните скриншот или распечатку‚ чтобы иметь доступ в случае поломки телефона.

Контактные данные ТФОМС Красноярского края (на 2026 год)

Адрес: 660041‚ г. Красноярск‚ ул. Советская‚ 45‚ офис 302

Телефон справочной службы: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)

Электронная почта: info@tfoms24.ru

Сайт: https://tfoms24.ru/krasnoyarsk

Личный кабинет (портал ТФОМС): https://my.tfoms24.ru

Если у вас возникли вопросы – звоните на горячую линию‚ пишите на электронную почту или приходите в приёмный отдел в рабочие часы. Сотрудники фонда помогут оформить полис и ответят на все интересующие вас вопросы.