ОСАГО «Югория» – это обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств, предоставляемое страховой компанией «Югория». При возникновении страхового случая (дорожно‑транспортное происшествие, ущерб имуществу, травмы) владелец ТС имеет право подать заявление о страховом возмещении.

Когда необходимо подавать заявление?

• Отказ страховой компании в выплате страхового возмещения;
• Неправильное расчёт страховой суммы;
• Необходимость восстановления нарушенного права (претензия) к страховщику;
• Случаи, когда требуется прямое возмещение убытков.

Куда и как подавать заявление?

Заявление можно направить:

1. Через личный кабинет на официальном сайте «Югория»;
2. По электронной почте (см. раздел Контакты ниже);
3. По почте в отделение страховой компании;
4. Лично в приёмный пункт (по адресу, указанному в разделе «Отделы»).

Образец заявления о страховом возмещении

Ниже приведён универсальный шаблон, который можно адаптировать под конкретный случай.

В страховую компанию «Югория»
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10
Электронная почта: claim@yugoria.ru

От: Иванов Иван Иванович
Паспорт: 45 01 123456, выдан ОВД г. Москвы 
Телефон: +7 (999) -23‑45‑67
Электронный адрес: ivanov@example.com
Личный кабинет: https://my.yugoria.ru

Заявление № _______ от «__» _______ 2026 г.

Я, Иванов И. И., являюсь владельцем транспортного средства:
Марка, модель: Toyota Camry
Гос. номер: А123ВС77
VIN: XXXXXXXXXXXXXXXX
Полис ОСАГО №: 1234567890, выдан «Югория» от г.

Суть обращения:
Произошло дорожно‑транспортное происшествие (ДТП) г. в г. Санкт‑Петербурге, в результате которого мой автомобиль получил повреждения в размере 150 000 ₽. Страховая компания «Югория» отказала в выплате страхового возмещения, ссылаясь на (указать причину отказа).

На основании Федерального закона № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» прошу:

 
Осуществить страховую выплату в размере 150 000 ₽ в срок, установленный законодательством (не более 30 календарных дней с даты получения заявления).
 
Предоставить копию решения о выплате и расчёт страховой суммы.


Приложения:

 
Копия полиса ОСАГО № 1234567890;
 
Акт осмотра повреждений (экспертиза);
 
Квитанция об оплате штрафа (если применимо);
 
Копия паспорта и ИНН.


Подпись: ______________________

Пошаговая инструкция подачи заявления

1. Соберите пакет документов. Обязательно проверьте наличие всех приложений (полис, акт, квитанции, копии документов).
2. Заполните заявление. Используйте шаблон выше, заменив данные на свои.
3. Отправьте заявление.
   • Через личный кабинет – загрузите скан копий.
   • По электронной почте claim@yugoria.ru.
   • Лично в приёмный пункт (см. график работы ниже);
4. Получите подтверждение о получении. Страховая обязана выслать вам квитанцию о приёме заявления в течение 3 дней.
5. Ожидайте рассмотрения. По закону страховая компания должна вынести решение в течение 30 календарных дней.
6. Получите выплату. При положительном решении средства перечисляются на ваш банковский счёт, указанный в заявлении.

Сроки и гарантии

• Срок рассмотрения заявления – не более 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
• В случае превышения срока страховая обязана выплатить штраф в размере 0,5 % от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки (п. 5 ст. 13 ФЗ‑40).
• Если решение будет отрицательным, вы имеете право обжаловать его в Росстрахнадзор или в суд в течение 30 дней.

Контактные данные для обращения

Полезные рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных документов и полученных подтверждений.
• Фотографируйте повреждения автомобиля сразу после ДТП – это будет важным доказательством.
• Если страховая отказывает без законных оснований, сразу же подавайте жалобу в Росстрахнадзор и готовьте иск в суд.
• Регулярно проверяйте статус заявления в личном кабинете – система отправит вам SMS‑уведомление о каждом этапе.

Соблюдая указанные правила и используя приведённый образец заявления, вы сможете быстро и без лишних проблем получить страховое возмещение от компании «Югория».