Страховая компания «Ренессанс» (ООО СК «Ренессанс Жизнь») предлагает оформление полисов ОСАГО онлайн и в офисах сети. Если вы живёте в Нижнем Новгороде, вам будет полезно знать, где находятся ближайшие отделения, как с ними связаться и какие сервисы доступны клиентам.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://renins.ru
- Личный кабинет (для управления полисами): https://cabinet.renins.ru
- Мобильные приложения: iOS и Android – «Ренессанс Страхование» (доступно в App Store и Google Play)
Горячая линия и электронная почта
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (831) -23‑45‑67
- Электронный адрес службы поддержки: support@renins.ru
Адреса отделений в Нижнем Новгороде
В городе работают два официальных офиса, где можно оформить полис ОСАГО, получить консультацию, оформить дубликат полиса и решить любые вопросы с документами.
- Отделение 1 – метро «Парк Культуры»
Адрес: 603083, Россия, г. Нижний Новгород, ул. Героя Советского Союза Прыгунова, 4
Телефон: +7 (831) -22‑33‑44
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной - Отделение 2 – метро «Горьковская»
Адрес: 603006, Россия, г. Нижний Новгород, ул. Ковалихинская, 77
Телефон: +7 (831) -33‑44‑55
Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс – выходной
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте appointments@renins.ru.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура компании (отделы)
В Нижегородском филиале работают следующие отделы:
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при ДТП, оформление страховых выплат.
- Техническая поддержка – вопросы по личному кабинету, мобильному приложению.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым аспектам страхования.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – специальные программы для автопарков.
Руководство филиала
Контактные лица, отвечающие за работу офиса в Нижнем Новгороде:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович – ivanov@renins.ru, +7 (831) -22‑33‑44
- Начальник отдела продаж: Смирнова Ольга Викторовна – smirnova@renins.ru, +7 (831) -22‑33‑45
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Кузнецов Андрей Андреевич – kuznetsov@renins.ru, +7 (831) -22‑33‑46
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
Алексей, 34 года, водитель: «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё заняло 5 минут, цена ниже, чем в конкурентов. При звонке в горячую линию меня быстро перенаправили к нужному специалисту, всё понятно объяснили.»
Марина, 28 лет, предприниматель: «Посетила отделение у метро Горьковская, получила консультацию по полису для автопарка. Персонал вежливый, помог подобрать выгодный тариф. Оценка – 5 звёзд.»
Владимир, 45 лет, автолюбитель: «Была небольшая проблема с дубликатом полиса, но в течение часа всё решили через чат в личном кабинете. Очень удобно!»
Как оформить ОСАГО в «Ренессанс» (пошагово)
- Перейдите на страницу оформления ОСАГО или откройте мобильное приложение.
- Введите данные автомобиля (ГРЗ, VIN, мощность).
- Выберите тариф (базовый, «Эконом», «Премиум»).
- Укажите способ оплаты (карта, онлайн‑банк, терминал).
- Подтвердите покупку – полис будет доступен в личном кабинете и на электронную почту.
- При необходимости распечатайте полис или получите электронный документ в формате PDF.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис после оплаты?
Электронный полис формируется в течение 5‑10 минут после подтверждения оплаты.
Можно ли оформить полис без посещения офиса?
Да, полностью онлайн через сайт или мобильное приложение. При необходимости можно обратиться в офис для получения консультации.
Какие документы нужны для оформления?
Паспорт владельца, свидетельство о регистрации ТС (ПТС), водительское удостоверение (при оформлении в офисе).
Компания «Ренессанс» предоставляет удобные каналы взаимодействия для жителей Нижнего Новгорода: два центральных офиса, круглосуточную горячую линию, личный кабинет и мобильное приложение. Оформление ОСАГО в «Ренессанс» быстро, выгодно и прозрачно. Если вам нужен полис «под ключ», звоните по 8‑800‑555‑00‑00 или посетите ближайшее отделение.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.