Страховая группа СОГАЗ обслуживает жителей Комсомольска-на-Амуре через два клиентских отделения, расположенных в центре города. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офисы: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, перечень отделов, информация о личном кабинете и отзывы клиентов;
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 7 (800) -00‑07‑02 |
| Телефон офиса (пн‑пт) | 7 (4217) -4‑17‑50 |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://www.sogaz.ru/lk – вход для физических и юридических лиц |
| Адрес 1 (офис «СОГАЗ‑Мед») | проспект Ленина, 34/3, офис 107, 1‑й этаж, правое крыло, г. Комсомольск‑на‑Амуре, 681013 |
| Адрес 2 (офис «СОГАЗ») | ул. Парижской Коммуны, д. 36/2, г; Комсомольск‑на‑Амуре, 681010 |
График работы
Пн‑пт: 09:00 – 18:00
Сб‑вс: выходные (офисы закрыты)
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации специалиста рекомендуется записаться заранее. Запись осуществляется:
- по телефону горячей линии — 7 (800) -00‑07‑02;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете клиента (раздел «Запись к специалисту»).
Отделы и услуги
В каждом из офисов работают следующие отделения:
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, страхования имущества.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, программы корпоративного медицинского страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, страхование грузов, страхование ответственности.
- Отдел обслуживания юридических лиц – консультации по страховым программам для юридических лиц, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, вопросы по личному кабинету.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем филиала в Комсомольске-на-Амуре является:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала, телефон 7 (4217) -4‑17‑50, e‑mail ivanov.sp@sogaz.ru.
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с площадок Zoon и 2ГИС (по состоянию на ).
Положительные отзывы
- «Вежливый персонал, быстро оформляют полис ДМС. Офис в центре, удобно добираться на общественном транспорте» – 4,7/5 (Zoon).
- «Отдел урегулирования убытков помог решить вопрос после ДТП в течение двух дней. Оценка ущерба была объективной» – 4,5/5 (2ГИС).
- «Хороший онлайн‑сервис: в личном кабинете можно подписать договор и оплатить полис без визита в офис» – 4,8/5 (отзыв на сайте компании).
Критические замечания
- «В пятницу в офис приходилось ждать более 30 минут, несмотря на запись» – 3,2/5 (Zoon).
- «Не все сотрудники в курсе новых тарифов по КАСКО, пришлось уточнять у руководителя» – 3,5/5 (2ГИС).
Как добраться
Офисы находятся в центральных районах города, к ним удобно добираться:
- От станции «Комсомольск‑на‑Амуре‑Центральная» – 10‑минутная прогулка до проспекта Ленина, 34/3.
- От автовокзала – 15‑минутный маршрутный автобус № 12 до улицы Парижской Коммуны, д. 36/2.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через форму обратной связи на сайте – сотрудники филиала помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые ваши запросы.