Дата публикации:

Содержание

1. Правовая база
2. Пошаговая процедура переоформления КАСКО
3. Необходимый пакет документов
4. Стоимость и сроки
5. Часто задаваемые вопросы
6. Контактная информация
7. Отзывы клиентов

При продаже автомобиля многие владельцы задаются вопросом: «Что делать с полисом КАСКО?». По законодательству РФ и правилам большинства страховых компаний полис КАСКО можно переоформить на нового собственника либо расторгнуть и оформить новый. Ниже – подробный гид, который поможет без ошибок перевести полис КАСКО к новому владельцу, а также все необходимые контакты страховой компании «Безопасный Авто».

Правовая база

• Статья 960 Гражданского кодекса РФ – переход прав и обязанностей по договору страхования имущества при смене собственника.
• Согласно правилу страхования конкретной организации, переоформление возможно в течение 10 дней после отчуждения ТС.
• Для изменения собственника требуется письменное заявление страхователя (или его представителя) и подтверждающие документы.

Пошаговая процедура переоформления КАСКО

Шаг 1. Подготовьте документы

Список документов см. в разделе Необходимый пакет документов. Чем полнее комплект, тем быстрее обработают заявку.

Шаг 2. Подайте заявление в страховую компанию

1. Заполните форму «Заявление о переоформлении полиса КАСКО» (можно скачать на официальном сайте).
2. Подпишите заявление от имени текущего страхователя или представителя (доверенность).
3. Отправьте заявление и копии документов:
   • по электронной почте,
   • через личный кабинет (раздел «Мои полисы» → «Переоформление»),
   • или лично в офисе страховой компании.

Шаг 3. Ожидайте подтверждения

Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 5 рабочих дней. Вам придёт уведомление о завершении переоформления (SMS/Email);

Шаг 4. Получите новый полис

После одобрения вы получите электронный полис с указанием нового собственника. При необходимости можно запросить печатную версию в офисе.

Необходимый пакет документов

Стоимость и сроки

• Переоформление – обычно бесплатно, если меняется только собственник.
• Если в полис добавляются новые риски (например, расширенный список покрытий), стоимость может увеличиться в зависимости от тарифов.
• Срок обработки – 5–7 рабочих дней после получения полного пакета документов.
• При отказе от полиса и его расторжении возможен возврат неиспользованной части премии (по правилам компании).

Часто задаваемые вопросы

Можно ли оставить прежний полис без изменений?

Да, если новый владелец согласен принять на себя все обязательства по текущему полису и срок действия полиса ещё не истёк. В этом случае переоформление – формальная процедура, стоимость её обычно нулевая.

Что делать, если в полисе указаны ошибочные данные о собственнике?

Необходимо подать письменное заявление об исправлении и предоставить документ, подтверждающий правильные данные (паспорт, договор купли‑продажи).

Можно ли добавить в полис второго водителя после переоформления?

Да. Для этого достаточно предоставить копию водительского удостоверения нового водителя и заявление. Стоимость добавления может варьироваться.

Какие риски не покрываются при переоформлении?

Страховая компания сохраняет прежний перечень покрытий. Если новые риски (например, «покрытие стихийных бедствий») не были включены в оригинальный полис, их необходимо добавить отдельным заявлением.

Можно ли переоформить полис КАСКО онлайн?

Да. Через личный кабинет на сайте компании можно загрузить сканы всех документов и подписать заявление электронной подписью.

Контактная информация

Страховая компания «Безопасный Авто»

• Официальный сайт: https://www.bezopasnyauto.ru
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Номера телефонов региональных офисов:
  • Москва: +7 (495) -23‑45‑68
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
  • Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
• Электронный адрес: support@bezopasnyauto.ru
• Личный кабинет: https://cabinet.bezopasnyauto.ru
• Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, д. 12, офис 305
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (без выходных в праздничные дни)

Отделы компании

• Отдел продаж и обслуживания – +7 (495) -23‑45‑69
• Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑70
• Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑71
• Отдел урегулирования убытков – +7 (495) -23‑45‑72

Руководство

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Директор по страхованию – Кузнецова Анна Владимировна
• Главный юрисконсульт – Михайлов Дмитрий Сергеевич

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов владельцев, которые уже переоформили полис КАСКО в нашей компании.

• Алексей, г. Москва: «Переоформление заняло 3 дня, всё сделали онлайн, никаких дополнительных расходов. Очень удобно!»
• Елена, г. Санкт‑Петербург: «Сотрудники отдела клиентского сервиса помогли собрать документы, даже провели видеоконсультацию. Рекомендую!»
• Игорь, г. Новосибирск: «Было небольшое недоразумение с ФИО, но юридический отдел быстро исправил ошибку. Плюс – бесплатное переоформление.»
• Мария, г. Екатеринбург: «Плюс к полису добавили нового водителя без увеличения стоимости. Сервис на высоте!»

Переоформление полиса КАСКО на нового собственника – процесс, регулируемый ГК РФ и внутренними правилами страховой компании. При правильном подходе он занимает минимум времени, не требует дополнительных расходов и сохраняет защиту автомобиля без перерыва. Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – наши специалисты помогут решить любую ситуацию.

Помните: своевременное переоформление защищает ваши интересы и избавляет от лишних финансовых потерь.