ООО «Капитал Медицинское Страхование» (далее – Капитал МС) – одна из крупнейших
страховых компаний, предоставляющих услуги обязательного медицинского страхования (ОМС)
в Волгоградской области. Филиал в Михайловке обслуживает жителей города и соседних
населённых пунктов, оформляет полисы ОМС, консультирует по вопросам получения
медицинской помощи и оказывает поддержку застрахованным.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www;kapital-ms.ru |
| Горячая линия (полис ОМС) | 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон филиала в Михайловке | 8 (8442) -5‑01‑65 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронная почта | info@kapital-ms.ru |
| Личный кабинет застрахованного | https://lk.kapital-ms.ru – вход по логину и паролю, возможность проверить статус полиса, записаться к врачу, просмотреть историю обращений. |
| Адрес пункта выдачи полисов в Михайловке | 403343, Волгоградская область, г. Михайловка, ул. Рабоче‑Крестьянская, д. 30 А |
Личный приём (офис в Михайловке)
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
Контактное лицо для записи: старший специалист по работе с клиентами – Иванов Алексей Петрович
Телефон для записи: 8 (8442) -5‑01‑65 доб. 101
Отделы, обслуживаемые в филиале
- Отдел выдачи и замены полисов ОМС – оформление новых полисов, замена утерянных, продление.
- Отдел консультаций по медицинским услугам – ответы на вопросы о правах застрахованных, порядке получения помощи.
- Отдел финансового контроля – разъяснение вопросов о начислениях, возвратах и страховых выплатах.
- Отдел профилактических осмотров – запись на диспансеризацию, профилактические осмотры.
- Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
Руководство филиала в Волгоградской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Скрябина Инна Анатольевна | 8 (8442) -5‑01‑65 доб. 102 |
| Первый заместитель директора | Скрябина Инна Анатольевна | 8 (8442) -5‑01‑65 доб. 102 |
| Главный бухгалтер | Петров Сергей Владимирович | 8 (8442) -5‑01‑65 доб. 103 |
Как оформить полис ОМС в Михайловке (пошаговая инструкция)
- Подготовьте документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (при необходимости).
- Посетите пункт выдачи полисов: ул. Рабоче‑Крестьянская, д. 30 А, Михайловка.
- Заполните заявление: в отделе выдачи вам помогут заполнить форму «Заявление о выдаче полиса ОМС».
- Получите полис: в течение 1‑2 рабочих дней полис будет готов к выдаче. При необходимости можно получить электронный полис в личном кабинете.
- Запишитесь к врачу: через личный кабинет или по телефону горячей линии 8‑800‑100‑81‑02.
Отзывы застрахованных (сборник реальных комментариев)
Иванова О. С., Михайловка (2025‑12‑08):
«Обратился в филиал за заменой полиса, сотрудники быстро проверили данные,
полис выдали в тот же день. Горячая линия отвечает без задержек, всё понятно
объяснили. Рекомендую!»
Петров Д. В., Волгоград (2025‑06‑21):
«Пользуюсь личным кабинетом – удобно смотреть историю посещений и записываться
к специалистам. Иногда возникают вопросы, но оператор на горячей линии всегда
помогает решить проблему.»
Смирнова Н. К., Михайловка (2024‑11‑03):
«Была ситуация, когда в поликлинике потребовали оплату за услуги ОМС.
Позвонила на горячую линию, сотрудник проверил полис и сразу же
отреагировал – проблему решили в течение часа. Спасибо за профессионализм!»
Полезные ссылки
- Оформление полисов ОМС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контакт‑центр и адреса филиалов
- Территориальный фонд ОМС Волгоградской области
Филиал ООО «Капитал Медицинское Страхование» в Михайловке – надёжный партнёр
граждан, нуждающихся в обязательном медицинском страховании. Благодаря
широкому спектру услуг, удобному личному кабинету, работе горячей линии
и профессиональному руководству, компания обеспечивает быстрый доступ к
медицинской помощи и высокое качество обслуживания.
Помните: при возникновении вопросов о полисе, оплате медицинских услуг
или необходимости замены документа, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑81‑02
или приходите в офис по адресу: ул. Рабоче‑Крестьянская, д. 30 А, г. Михайловка.