С 2025 года в России действует упрощённый порядок передачи полиса ОСАГО от продавца к покупателю без досрочного расторжения договора. Это позволяет сохранить накопленные бонусы, избежать очередей в офисах и оформить страховку в течение нескольких минут. Ниже – пошаговая инструкция, перечень необходимых документов и все контакты, которые могут понадобиться.
Когда необходимо переоформлять полис?
- Продажа автомобиля (договор купли‑продажи).
- Передача автомобиля в дар.
- Смена собственника в результате наследования.
- Перевод автомобиля в совместную собственность (например, супругов).
Важно: если страхователь (т.е. лицо, оплатившее полис) остаётся тем же, а меняется только собственник ТС, полис можно изменить без расторжения. При смене и страхователя, и собственника требуется оформление нового полиса.
Пошаговая инструкция по переоформлению ОСАГО в РЕСО‑Гарантия
- Подготовьте пакет документов. Список см. ниже.
- Уведомьте страховую компанию. Это можно сделать:
- через личный кабинет (рекомендованный способ);
- по телефону горячей линии;
- в любом офисе продаж РЕСО‑Гарантия.
- Заполните онлайн‑заявку. На сайте в разделе «Переоформление полиса» укажите:
- номер полиса;
- данные нового владельца (ФИО, паспорт, ИНН, СНИЛС);
- номер ПТС и государственный регистрационный знак (ГРЗ) автомобиля;
- согласие старого владельца (можно загрузить скан подписи).
- Оплатите возможную доплату. При изменении данных (например, изменение категории водителя) система автоматически рассчитает новую премию. Если разница положительная – оплатите онлайн картой или через банковский перевод.
- Получите подтверждение. После проверки документов страховая вышлет:
- электронный полис в формате PDF;
- письмо‑подтверждение о переоформлении.
При желании можно запросить бумажный полис в офисе (по предварительной записи).
Сроки
Согласно правилам РЕСО‑Гарантия, изменения в полисе вносятся в течение 10 рабочих дней после подачи заявления. При онлайн‑переоформлении большинство заявок обрабатываются в течение 24 часов.
Необходимый пакет документов
| Документ | Кому принадлежит | Комментарий |
|---|---|---|
| Паспорт (страница с фотографией) | Новый владелец | Копия, заверенная нотариусом (необязательно при онлайн‑заявке) |
| СНИЛС | Новый владелец | Для расчёта бонусов |
| ИНН | Новый владелец | Если есть |
| Паспорт (страница с подписью) старого владельца | Старый владелец | Для подтверждения согласия на передачу |
| Договор купли‑продажи (или дарения) | Оба | Оригинал + копия |
| ПТС (паспорт транспортного средства) | Оба | Копия первой страницы и страницы с данными о собственнике |
| Свидетельство о регистрации ТС (СТС) | Новый владелец | Копия |
| Текущий полис ОСАГО | Старый владелец | Для указания номера полиса |
Если вы оформляете переоформление через личный кабинет, достаточно загрузить сканы документов в указанные поля.
Онлайн‑сервис «Переоформление ОСАГО»
Сайт www.reso.ru предлагает полностью автоматизированный процесс:
- Авторизация в личном кабинете (регистрация – 2 минуты).
- Выбор пункта «Переоформить полис» в меню «Мои полисы».
- Заполнение формы и загрузка сканов.
- Автоматический расчёт новой премии и возможность мгновенной оплаты.
- Получение электронного полиса на e‑mail и в личный кабинет.
Для тех, кто предпочитает личный контакт, доступна услуга «Переоформление в офисе» – запись через форму записаться на приём.
Сохранение бонусов и скидок
Бонусная система РЕСО‑Гарантия (бонус‑мультипликатор) привязывается к страхователю, а не к транспортному средству. Поэтому, если страхователь остаётся тем же человеком, все накопленные скидки сохраняются автоматически. При смене страхователя необходимо оформить новый полис, но в некоторых случаях можно перенести часть бонусов – уточняйте у оператора.
Контактные данные РЕСО‑Гарантия
| Официальный сайт: | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон службы поддержки (Москва): | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес: | info@reso.ru |
| Личный кабинет: | https://my.reso.ru |
| Личный приём (офис продаж): | г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 19, офис 1‑2 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы клиентов: | Otzovik.com – отзывы о РЕСО‑Гарантия, Google Maps |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли переоформить полис, если у нового владельца уже есть действующий ОСАГО?
Да. При наличии собственного полиса новый владелец может решить, оставить свой полис или перейти на полис продавца. При переходе сохраняются бонусы от прежнего страхователя.
Что делать, если срок действия полиса истекает в течение 30 дней после продажи?
Переоформление возможно в любой момент до окончания срока. Если полис истекает, рекомендуется оформить новый полис сразу после переоформления, чтобы не было «пробелов» в страховом покрытии.
Нужна ли нотариальная заверка подписи?
Для онлайн‑заявки достаточно сканов подписанных документов. При личном визите в офис подпись может быть оформлена без нотариуса, но в некоторых регионах (например, при дарении) нотариальная заверка обязательна.
Можно ли добавить в полис нового водителя одновременно с переоформлением?
Да. В личном кабинете в разделе «Изменить полис» укажите дополнительных водителей. При этом может потребоваться доплата, если новые водители имеют более высокий риск.
Переоформление ОСАГО в РЕСО‑Гарантия – быстрый и удобный процесс, который позволяет:
- Сохранить накопленные бонусы.
- Избежать необходимости расторгать полис и оформлять новый с нуля.
- Оформить всё онлайн без визита в офис.
- Получить подтверждение в течение 24 часов.
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@reso.ru. Для личного обращения запишитесь на приём через форму записи и приходите в офис по адресу: г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 19.
Удачной сделки и безопасных дорог!