Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Калужской области у компании представлено несколько офисов, где клиенты могут оформить полисы, получить консультацию и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Калуге: +7 (4842) -5‑00‑10
- Электронный адрес: kala@rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rgs.ru
Адрес и личный приём
Юридический адрес офиса:
140000, г. Калуга, ул. Советская, д. 12, офис 5Тел.: +7 (4842) -5‑00‑10
Факс: +7 (4842) -5‑00‑11
Личный приём руководителя филиала (по предварительной записи):
- Время приёма: вторник и четверг, 10:00–12:00
- Для записи звоните по телефону +7 (4842) -5‑00‑10 или оставляйте заявку в личном кабинете.
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел страхования жизни и здоровья – оформление полисов «Жизнь», «Здоровье», консультации по выплатам.
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, рисков бизнеса.
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – приём заявок, консультирование, обработка жалоб.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Владимировна
- Главный специалист по страхованию автотранспорта: Петров Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные (условные) отзывы, оставленные клиентами в интернете и в личном кабинете компании.
- Мария С. : «Отличный сервис! Оформление полиса «Каско» заняло всего 20 минут, а консультант подробно всё объяснил. Спасибо! »
- Алексей К. : «Быстро помогли решить вопрос по выплате страхового возмещения после ДТП. Персональный приём у директора оказался очень полезным – всё обсудили детально.»
- Ирина В. : «Служба поддержки по телефону работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, довольна обслуживанием.»
- Дмитрий П. : «Удобно, что есть личный кабинет – можно следить за статусом полисов и заявок онлайн. Рекомендую!»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправить письмо на электронный адрес kala@rgs.ru. Ответ обычно приходит в течение рабочего дня.
- Записаться на приём через личный кабинет – выберите удобное время и специалиста.
- Прийти в офис по адресу: г. Калуга, ул. Советская, д. 12, офис 5 в часы работы.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально качественное обслуживание. Благодарим за доверие к Росгосстрах в Калужской области!