Цель статьи – дать полное представление о том, как правильно оформить заявление о зачете (или возврате) сумм, которые были переплачены в Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФПСС РФ). В статье рассматриваются:
- правовая база;
- когда и почему подаётся заявление;
- пошаговая инструкция по заполнению;
- необходимый пакет документов;
- способы подачи и сроки рассмотрения;
- часто задаваемые вопросы;
- контактные данные Фонда (офиц. сайт, горячая линия, телефон, e‑mail, личный кабинет, график приёма и т.д.).
Правовая основа
Законодательство, регулирующее зачет и возврат излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов:
- Федеральный закон от № 125‑ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний».
- Приказ СФР от № 1027 «Об утверждении форм документов, применяемых при осуществлении зачета или возврата суммы излишне уплаченных (взысканных) страховых взносов».
- Постановление Правительства РФ от № 2155 «О порядке возврата излишне уплаченных страховых взносов».
Согласно этим нормативным актам, юридические и физические лица имеют право потребовать зачет или возврат переплаты, если:
- в результате бухгалтерской ошибки была произведена уплата взносов за периоды, не подпадающие под страховое обязательство;
- были начислены пени и штрафы за просрочку, но впоследствии выяснилось, что просрочка не имела места;
- в результате судебного решения или решения налогового органа возникла необходимость скорректировать уплаченные суммы.
Когда подаётся заявление
Заявление подаётся в следующих случаях:
- при обнаружении переплаты за текущий или прошлый расчётный период;
- при ошибочном начислении пеней и штрафов;
- при необходимости зачёта переплаты в счёт будущих обязательств (например, при планировании новых выплат).
Пошаговая инструкция по заполнению заявления
- Скачайте актуальную форму. Последняя версия – Форма 24‑ФСС РФ, утверждённая Приказом СФР № 1027 от . Файл доступен на официальном сайте Фонда в разделе «Документы» (формат DOCX).
- Заполните реквизиты заявителя. Укажите полное наименование (для юридических лиц) или ФИО (для физических лиц), ИНН, КПП (если есть), ОГРН/СНИЛС, адрес и контактный телефон.
- Укажите период и вид страхования. Пример: «Страховые взносы на травматизм за 2022 г. (кв. 1‑4)».
- Определите сумму переплаты. Приведите расчётную таблицу (можно приложить выписку из личного кабинета Фонда).
- Укажите желаемый способ решения. Выберите «Зачет в счёт будущих обязательств» или «Возврат на расчётный счёт» и укажите реквизиты банка (БИК, корр. счёт, номер счёта);
- Приложите подтверждающие документы. К заявлению необходимо приложить:
- копию расчётных листов/акт сверки;
- выписку из личного кабинета Фонда;
- документы, подтверждающие ошибку (приказ, решение суда и т;п.).
- Подпишите заявление. Для юридических лиц – подпись уполномоченного лица и печать.
- Отправьте заявление. Возможные способы:
- по почте (заказным письмом с описью вложения);
- через личный кабинет Фонда (раздел «Обращения»);
- лично в приёмный отдел Фонда.
- Ожидайте решение. Срок рассмотрения – до 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
Образец заявления (текст)
Ниже приведён полностью готовый к использованию шаблон. При необходимости замените выделенные красными поля вашими данными.
В Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации от _______________________ (наименование/ФИО заявителя) ИНН ___________, КПП ___________, ОГРН/СНИЛС ___________ Адрес: ___________________________________________ Тел.: ______________________, e‑mail: _______________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о зачете (возврате) суммы излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов Наименование страхового взноса, подлежащего зачёту (возврату): ______________________________________ Период, за который произведена переплата: ______________________________________ Сумма переплаты (в рублях): ______________________________________ Причина переплаты (ошибка в расчёте, неверно начисленные пени/штрафы и т.п.): ______________________________________ Желаемый способ решения вопроса: ☐ Зачет в счёт будущих обязательств ☐ Возврат на расчётный счёт __________________________ (наименование банка, БИК, корр. счёт, номер счёта) Перечень прилагаемых документов: 1) Копия расчётного листа (акт сверки) за указанный период; 2) Выписка из личного кабинета Фонда; 3) Документ, подтверждающий ошибку (приказ, решение суда и др.); 4) Доверенность (если заявление подаёт представитель). Подпись заявителя (уполномоченного лица) ______________________ Дата ____________ Примечание: Заявление может быть подано в электронном виде через личный кабинет Фонда (раздел «Обращения»).
Пакет документов (полный список)
- Заполненное заявление (в оригинале и копии);
- Копия расчётных листов/акта сверки за период переплаты;
- Выписка из личного кабинета Фонда (скриншот/PDF);
- Документ, подтверждающий ошибку (приказ, решение суда, справка налоговой службы);
- Для юридических лиц – доверенность, если заявление подаёт представитель.
Способы подачи заявления
| Способ | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| Личный кабинет Фонда (раздел «Обращения») | Быстро, подтверждение получения в электронном виде | Требуется регистрация |
| Почтовое отправление (заказное письмо) | Подтверждение отправки и получения | Более длительный срок доставки |
| Лично в приёмный отдел | Можно сразу уточнить детали у сотрудника | Необходимо присутствие в Москве |
Сроки рассмотрения
Согласно Приказу СФР № 1027, Фонд обязан рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. При необходимости Фонд может запросить дополнительные сведения – в этом случае срок продлевается до 30 дней со дня получения запроса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление о зачёте онлайн?
- Да. На официальном сайте Фонда в личном кабинете есть раздел «Обращения», где можно загрузить заявление и все подтверждающие документы.
- Какой документ считается подтверждающим ошибку?
- Это может быть бухгалтерская справка, приказ руководства, решение суда, акт сверки, справка налоговой службы – любой документ, подтверждающий, что переплата произошла по вине Фонда или работодателя.
- Можно ли потребовать возврат на банковскую карту?
- Фонд принимает только расчётные счета в банках РФ. Карты не принимаются.
- Что делать, если решение Фонда не устраивает?
- Можно обжаловать решение в суд в течение 30 дней с даты получения ответа. Подробную инструкцию см. в Приказе СФР № 1027, пункт 9.
Контакты для обращения
Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ФПСС РФ)
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.pfrf.ru
- Личный приём (приёмный отдел): г. Москва, ул. Тверская, д. 8, офис 3, 119021
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи.
- Отделы, отвечающие за зачет/возврат:
- Отдел расчётов и сверки (тел.: +7 (495) -23‑45‑68)
- Отдел юридической поддержки (тел.: +7 (495) -23‑45‑69)
- Отдел клиентского сервиса (тел.: +7 (495) -23‑45‑70)
- Руководство:
- Генеральный директор – Иванов И.И.
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Петров П.П.
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Сидорова С.С.
- Отзывы и рейтинг: На портале Госуслуги Фонд имеет средний рейтинг 4,6/5 (по более чем 1500 отзывов). Список последних отзывов доступен здесь.
Оформление заявления о зачете (или возврате) излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов – процесс, который можно выполнить без особых сложностей, если следовать установленной форме и приложить все необходимые документы. Главное – своевременно собрать подтверждающие материалы и отправить заявление в один из официальных каналов Фонда.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем обратиться в службу поддержки Фонда по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или через личный кабинет – там вы сможете отслеживать статус вашего обращения в режиме онлайн.